'; text ='
ВШКУ
Вестник
Электронный ежеквартальный журнал
2017 №3
Важный шаг к
большой
карьере
Колонка редактора
Вступительное слово декана
ЯРКИЕ СОБЫТИЯ
НАШИ ВЫПУСКНИКИ
ДИСКУССИОННЫЙ КЛУБ
Научные статьи
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ РАБОТА
Вопросы эксперту
СОДЕРЖАНИЕ
2017 №3
Колонка редактора
Вступительное слово декана
Яркие события
Наши выпускники
Учебные программы ВШКУ получили международное
признание, потенциал Школы растет. Мы продолжим идти
впереди перемен!
Декан факультета ВШКУ Сергей Оганович Календжян, д.э.н.,
профессор, заслуженный экономист РФ, обратился к
читателям с приветствием...
• Вручение дипломов слушателям программы ЕМВА - 45
• День знаний в Высшей школе корпоративного управления
РАНХиГС.
• Студенты о Дне Академии
• Открытие программ магистратуры ВШКУ РАНХиГС
• Учеба в Университете города Билефельд и прохождение практики в
CLAAS в апреле - августе 2017
• Выпуск бакалавров ВШКУ
• Выпуск программ магистратуры ВШКУ «Управление развитием
бизнеса (организации)» и «Инновационный менеджмент»
5
9
6
33
2
Научные статьи
Вопросы Эксперту
• Подготовка менеджеров линейного звена как
приоритет кадрового менеджера
• Яхонтова Е.С. Исследования особенностей лидерства в
российских организациях
• Стапран Д.А. Аутсорсинг логистики: анализ современного
состояния
• Дэльз С.В., Синицына А.С. Южный кластер – точка роста
• Белов Д.А., Болгар Д.Г, Лайков Д.В. Эффективность
использования очков дополненной реальности и беспилотных
летательных аппаратов в логистике
• Борейко А.Е. Цифровизация логистики и интеллектуальная
мобильность. Как от лозунгов перейти к делу?
61
142
Дискуссионный клуб
• К какому поколению относят себя наши студенты и
каковы их ожидания
• Впечатления бакалавров ВШКУ о первых шагах к
вершинам карьеры
47
Учебно-методическая работа
113
• Календжян А.О. Методические рекомендации по
подготовке групповых проектов для слушателей
программы МВА ВШКУ «ЕВРОМЕНЕДЖМЕНТ-МАСТЕР
ДЕЛОВОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ»
• Шамов А.А. Обучение слушателей стратегическому
менеджменту методом «взгляд из будущего»
• Миронов В.Л., Нужна ли будущим магистрам
математика?
3
КОЛОНКА
РЕДАКТОРА
4
Учебные программы ВШКУ получили международное признание, потенциал Школы растет.
Мы продолжим идти впереди перемен!
Хотя, кроме изменений порой так хочется обратного, стабильности и неизменности
хорошего. В нашей Школе за десятилетия сложились хорошие традиции, которые мы чтим и
оберегаем. Это традиция доброжелательности, открытости, взаимного уважение и
совместного творчества. Надеюсь, что новое пополнение слушателей оценит их по
достоинству и будет им следовать неукоснительно.
В третьем номере нашего электронного журнала, как и в предыдущих, отражена
многообразная жизнь Школы: яркие события, обсуждения актуальных тем, научная
деятельность, учебно-методическая работа и ответы экспертов на злободневные вопросы
слушателей ВШКУ.
Надеюсь, что этот номер журнала не разочарует наших читателей! Мы, как и прежде,
открыты для Вас, наши читатели. Ждем Ваши статьи, мнения, вопросы и экспертизы.
Колонка
Редактора
В Высшей школе корпоративного
управления успешно начался новый
учебный год! Редакция поздравляет с
этим событием наших слушателей и
профессорско-преподавательский состав.
С новым годом обычно связываются
надежды на обновление, изменения к
лучшему…Мы уверены, что так и будет, в
этом учебном году нас ждет много
интересного и полезного.
Редакционная коллегия электронного журнала "Вестник ВШКУ".
Яхонтова Е.С., д.с.н. (гл. редактор)
С.О. Календжян, д.э.н., профессор, заслуженные экономист РФ; Дуканич Л.В., д.э.н., профессор;
Коробейникова С.В., к.э.н.; Календжян А.О., к.э.н.; Жданов Д.А., д.э.н., профессор; Крылатых Э.Н.,
д.э.н., профессор, академик РАН; Поеров А.С., к.э.н.
5
Приветственное слово декана ВШКУ
С.О.Календжяна читателям
журнала Вестник ВШКУ
6
Декан факультета ВШКУ Сергей Оганович Календжян, д.э.н.,
профессор, заслуженный экономист РФ.
В своем традиционном видеообращении к читателям декан
ВШКУ обратил внимание на самое приятное событие-
получение сертификата о аккредитации АМВА флагманских
программ ВШКУ на 5 лет. Это факт безусловного признания
высочайшего качества программ обучения и высокого
профессионализма сотрудников ВШКУ.
Главным событием настоящего времени для ВШКУ, по мнению
С.О. Календжян, является процесс набора на все программы
обучения.
Обращая внимание читателей на будущее, декан выделил
подготовку к очередному Гайдаровскому Форуму, в рамках
которого сотрудники ВШКУ организуют ряд круглых столов.
7
ЯРКИЕ
СОБЫТИЯ
8
ЯРКИЕ СОБЫТИЯ
ВШКУ
Вручение дипломов слушателям
программы ЕМВА - 45
СТР.
День знаний в Высшей школе корпоративного
управления РАНХиГС.
12
10
СТР.
Студенты о Дне Академии
18
СТР.
Открытие программ магистратуры ВШКУ РАНХиГС
22
СТР.
9
01 июля 2017г. состоялось торжественное
вручение дипломов слушателям группы
45 программы Executive MBA ВШКУ
РАНХиГС. Мероприятие проходило на
борту корабля Radisson Moscow.
Торжественную церемонию возглавили
декан ВШКУ профессор Календжян
Сергей Оганович и директор программы
ЕМВА Поеров Алексей Сергеевич. Из
приглашенных преподавателей
присутствовали директор программы DBA
Коробейникова С.В., доцент Быков В.М. и
старший преподаватель ВШКУ Леонова
М.В.
Слушатели группы ЕМВА 45 организовали
торжественное вручение дипломов в VIP -
зоне корабля с видом на сердце столицы.
После отплытия судна, ровно в 12:30
началась торжественная церемония
вручения выпускных документов.
Декан обратился к слушателям с
поздравительным словом, после чего
лично вручил выпускные документы.
Мероприятие продолжилось фуршетом и
великолепной прогулкой по Москве -
реке. Вечером группа продолжила
празднование выпускного в ресторане
Ruski в самом высоком здании Европы,
башне ОКО комплекса Москва-Сити. Там
состоялся ужин в честь выпускников
программы ЕМВА. С поздравительным
словом к выпускникам обратился
директор программы ЕМВА Поеров А.С.
Вечер прошел в теплой и дружеской
атмосфере. Мы желаем нашим
выпускникам карьерного роста,
достижения поставленных целей и
самореализации. Наши двери всегда
открыты для Вас!
Вручение дипломов на программе
ЕМВА-45
01 июля 2017г.
10
11
декан Сергей Оганович Календжян отметил, что нынешние первокурсники выглядят более
взрослыми и серьезными, чем некогда их предшественники. Это новое поколение молодых
людей, хорошо осознающих свои цели и трудности на пути к их достижению, активные и готовые
к любым испытаниям…
День знаний в Высшей школе
корпоративного управления РАНХиГС
Локтаева Светлана Альбертовна
кандидат психологических наук, доцент
начальник отдела внеучебной
и воспитательной работы ВШКУ РАНХиГС
1 сентября 2017 года
12
День Знаний – торжество и общий
праздник для всех. В речах
администрации и старшекурсников
факультета ВШКУ звучали напутствия
первокурсникам, добрые пожелания,
дружеские советы и мудрые наставления:
«Учиться – усердно, ничего не пропускать
и не упускать. В этом залог неотступного
движения к успеху! Но при этом
обязательно нужно успевать
реализовывать и развивать свои
способности и таланты, жить яркой
полноценной жизнью, общаться,
влюбляться, путешествовать, заниматься
спортом и отдыхать.»
Одним словом, надо усердно
учиться, чтобы иметь все то, что
нельзя купить за деньги. К слову о
деньгах! Самые выгодные
инвестиции – это средства,
вложенные в образование.
В ходе торжества ребята
первокурсники загадали все свои
самые заветные желания и
отпустили их в свободный полёт
вместе с воздушными шариками.
Эти мечты непременно исполнятся,
что все обязательно получится!
13
И вот наступили самые волнующие
минуты: новые студенты
принимают эстафету у старших
товарищей. Экономическая игра! С
этого начинается их студенческая
жизнь. Да, именно, новая жизнь!
Ведь в ВШКУ невозможно просто учиться,
нужно активно участвовать в жизни
факультета, вместе с наставниками и
товарищами, помогать друг другу, тем
самым совершая одно большое и важное
общее дело - движение к успеху.
В экономической игре,
организованной Студсоветом ВШКУ,
принимали участие 40
первокурсников. Цель игры –
занять доминирующее положение
на игровом финансовом рынке, в
условиях конкуренции. Участники
игры в ходе своей экономической
деятельности покупают различные
предприятия на аукционе,
зарабатывают игровые деньги, с
помощью которых они могут в
дальнейшем достичь максимальной
прибыли и стать победителями.
Вчерашние школьники погрузились
в атмосферу острой конкуренции,
испытали себя в решении новых
для себя задач. И пусть это были
не настоящие жизненные ситуации,
а всего лишь их модель, но
решения приходилось принимать
сплоченно и дружно. Как они
справились?.. Отлично! Конечно,
благодаря помощи старших
товарищей, хорошему коллективу и
семейной обстановке, которая
царит в ВШКУ.
Главная цель данной игры в том, чтобы
сплотить ее участников в единую
команду и проявить активность,
сообразительность и обнаружить свои
коммуникативные способности. Игра
помогает плавно погрузиться в
непринужденную атмосферу
студенческого братства ВШКУ. Благодаря
этой игре студенты получили
возможность попробовать себя в новом
качестве и ощутить здоровую
конкуренции, почувствовав себя
деловыми людьми.
Студенческий совет проявлял огромное
внимание к первокурсникам, помогая им
освоиться в новой для них среде,
приобрести навыки межличностного
общения. В целом, игра всем очень
понравилась!!! Надеемся, что навыки,
полученные в ходе этой игры, пригодятся
в будущем!
Экономическая игра в ВШКУ РАНХиГС
14
У первокурсников остались
положительные впечатления об игре, им
понравилась сама идея, организация и
студенческий коллектив. Участники этой
игры приобрели бесценные навыки,
такие как: умение работать в команде,
которая является основополагающим
качеством в менеджменте и финансовой
стратегии, что явилось хорошим стартом
для успешного обучения в ВШКУ.
Победителями стала команда наших
славных студентов-первокурсников,
проявивших наибольшую активность и
увлеченность. Победители были
награждены грамотами и большим
тортом!
И, конечно же, главным приобретением
для всех стала дружба!
Это мероприятие никого не оставило
равнодушным, все еще долго и
оживленно обменивались
впечатлениями об игре, не желая
уходить домой.
Несколько слов по поводу организации:
Студенческий совет проделал огромную
работу, днем и ночью продумывая
организационные моменты,
заготавливая реквизит и создавая
техническую составляющую. Благодаря
работе Актива студенческого
сообщества игра получилась очень
живой и интересной.
15
День знаний – это традиционный
праздник, который отмечается во
всех учебных заведениях. Однако, в
Высшей школе корпоративного
управления это событие всегда
отмечается особенно торжественно
и волнительно.
ВШКУ - это одна большая дружная семья,
где царит доброжелательность и забота.
Первокурсников приняли в эту семью, где
успех каждого очень нужен и важен для
всех.
В добрый путь! Вместе к вершинам
успеха!
16
17
«20 сентября в РАНХиГС состоялось яркое
празднование Дня Академии. Отмечают этот
праздник седьмой год с момента объединения
Академии народного хозяйства при
Правительстве РФ и Российской академии
государственной службы при Президенте РФ.
На протяжении всего дня на территории РАНХиГС
проводилось множество мероприятий, такие как:
легкоатлетический забег, Кубок первокурсника по
мини-футболу, были открыты другие спортивные
площадки, где каждый желающий мог
попробовать себя в спорте, а также квест, в
котором приняли участие все студенты РАНХиГС
и в завершение концерт знаменитой группы
"UMA2RMAN".
Студенты о Дне Академии
Поздняк Анастасия Николаевна,
студентка 3 курса бакалавриата ВШКУ
Закрывал празднование яркого
праздника известный
музыкальный исполнитель T
Killah
В 14.00 начался "Квест ️
Академии". В шатрах
располагались отдельные
площадки квеста, их
организовали факультеты
РАНХиГС, у каждого была своя
программа.
18
«Для всех студентов и сотрудников
Академии есть особый день в году – 20
сентября. Это день Академии, который
отмечается неизменно каждый год. В
этом году программа мероприятия была
особенно насыщена: помимо мастер
классов, спортивных и деловых игр,
проходивших на всех факультетах
РАНХиГС, был организован концерт, в
котором принимали участие известные
артисты. Празднование продолжалось
весь день, перед организаторами
мероприятия стояла непростая задача:
нужно было подготовить программу и
вовлечь участников, вызвать живой
интерес студентов.
Я участвовал в организации
интеллектуальной игры "Кто хочет стать
миллионером?" на площадке ВШКУ, был
ведущим и проводил этот этап квеста
совместно со студентом 2-го курса
Покорным Ярославом. Надо сказать, что
огромный вклад в подготовку
мероприятия внесли студентки 3-го курса
Поздняк Анастасия и Шаболина
Вероника при помощи наших
первокурсников. Игра прошла на
высшем уровне. Несмотря на
сложность вопросов, большинство
участников с лёгкостью отвечали на
них и зарабатывали специальные
наклейки, за которые можно было
получить приз - термокружку с
символикой РАНХиГС!
Вечером был прекрасный концерт, в
котором приняли участие не только
талантливые студенты нашей
Академии, но и почетные гости — рок
группа Uma2rmaH и рэпер T-Killah.
Весь день студенты провели в
любимой Академии, это был настоящий
студенческий праздник! Все участники
были в восторге, а это значит, что День
Академии прошел на УРА!»
Высшая школа корпоративного
управления, благодаря усилиям
Студсовета ВШКУ, представила для
студентов известную всем
интеллектуальную игру «Кто хочет стать
миллионером?». Участникам было
предложено 50 заданий –вопросов и две
подсказки: 50/50 и звонок другу.
Каждому играющему необходимо было
ответить на 4 вопроса без ошибки. Игра
была непростой, так как ведущие были
строгие, не позволяли подсказывать и
хитрить.
Кочарян Эдуард Севакович,
студент 2 курса бакалавриата ВШКУ
Однако это только еще сильнее
подогревало интерес студентов к игре.
Те, кто не сумел преодолеть данный
рубеж, выбывали, но как же радовались
те участники, которые смогли пройти в
следующий тур.
Весь день в Академии была атмосфера
праздника и единства!
Хочу выразить благодарность своей
команде за отличную и оперативную
работу! ВШКУ - это не просто факультет,
это еще большая и дружная семья!»
19
20
21
День Знаний-2017 на факультете
продолжило торжественное
мероприятие, посвященное началу
обучения на программах магистратуры
(очная форма).
Магистратура факультета «Высшая
школа корпоративного управления
«включает в себя 2 направления:
«Менеджмент» и «Торговое дело». В
общей сложности имеется 6 успешных
программ:
38.04.02 «Менеджмент»
• Корпоративное управление и
стратегическое развитие бизнеса
• Инновационный менеджмент
• Управление развитием бизнеса
(организации)
• Здравоохранение и государственно
частное партнерство
• Управление логистическими
системами и процессами
38.04.06 «Торговое дело»
• Международная торговля на
региональных и мировых рынках.
Каждая из программ магистратуры
Высшей школы корпоративного
управления нацелена на подготовку
высококвалифицированных
специалистов в области
инновационной деятельности в
выбранной сфере экономики. Все
программы имеют ряд особенностей,
за счет которых достигается
максимальная эффективность в
использовании полученных знаний.
Программа «Корпоративное
управление и стратегическое
развитие бизнеса» использует
современные модели и технологии
корпоративного управления:
управлением акционерным
капиталом, агентскими отношениями,
внедрением корпоративной
культуры, повышения
результативности вертикальной и
горизонтальной интеграции в
корпорациях.
Открытие программ магистратуры
ВШКУ РАНХиГС
Чащарина Ольга Михайловна, к.э.н., директор программы магистратуры факультета
«Высшая школа корпоративного управления»
Ткачева Маргарита, специалист отдела маркетинга и продаж факультета
«Высшая школа корпоративного управления»
22
Программа «Здравоохранение и
государственно-частное партнерство»
нацелена на подготовку управленцев
нового поколения, владеющих
современными технологиями управления
медицинскими организациями и ее
персоналом, сформировать
стратегическое мышление, умение
использовать возможности, которые
предоставляет рыночная среда, умение
делегировать полномочия, познакомить с
современными знаниями в области
европейского менеджмента,
управленческими технологиями и
навыками в условиях расширения сферы
частной медицины в стране и
государственно-частного партнерства.
Целью программы «Управление
развитием бизнеса (организации)»
является формирование системного
подхода к управлению развитием
компании, способности разрабатывать
стратегию развития бизнеса, умения
выявлять и оценивать состояние объекта,
его сильные и слабые стороны. В 2017
году программа магистратуры ВШКУ
«Управление развитием бизнеса
(организации)» впервые вошла в топ-лист
программ Восточной Европы
французского агентства Eduniversal в
категории «Общий менеджмент».
Особенностью программы
«Инновационный менеджмент» является
формирование практических
компетенций в области анализа,
разработки и реализации
инновационных проектов, управления
производственными, организационно
управленческими инновациями.
Отличительная черта программы
«Управление логистическими системами
и процессами» - это ее практико
ориентированность.
Программа готовит специалистов,
обладающих компетенциями,
технологиями и навыками в
управлении товарно
информационными цепями поставок,
включая международные потоки и
глобальные цепи поставок.
Главная задача программы
«Международная торговля на
региональных и мировых рынках»
заключается в том, чтобы дать
студентам знания в сфере
региональной и международной
торговли различного профиля. Во
время обучения на данной программе
происходит знакомство с
современными методами работы на
зарубежных рынках и взаимодействия
с государственными структурами
различного уровня для наиболее
успешного развития предприятия.
Первого сентября состоялось
торжественное открытие очных
программ магистратуры, начавшееся с
приветственной речи декана
факультета Календжяна Сергея
Огановича, доктора экономических
наук, профессора, заслуженного
экономиста РФ. Сергей Оганович
говорил о необходимости создания
дружного и сплоченного коллектива,
налаживания связей и участия в жизни
бизнес-школы. «Пользуйтесь всеми
возможностями, которые
предоставляет наша магистратура,
устанавливайте как можно больше
полезных контактов с
представителями науки и бизнеса. Вам
предстоит преодолеть много
трудностей и приложить максимум
усилий для достижения своих целей.
За вами будущее России!» - добавил
Сергей Оганович.
23
После его выступления студенты познакомились с научными руководителями
программ, преподавателями и директором программ магистратуры.
Крылатых Эльмира Николаевна, академик, доктор экономических наук,
научный руководитель программ «Управление развитием бизнеса
(организации)» и «Инновационный менеджмент» поздравила первокурсников
с тем, что они стали частью большой и дружной семьи ВШКУ.
24
«Вы пришли в одну из самых сильных бизнес-школ. Наше главное
преимущество заключается в актуальности изучаемой проблематики. Ведь в
системе корпоративного управления заложены основные механизмы
работы предприятия и разных форм собственности, - отметила Эльмира
Николаевна. - Наша магистратура отличается умелым сочетанием
теоретических основ современного менеджмента и осмысленной и четкой
практики. А также невероятно сильным преподавательским составом,
которому хотелось бы пожелать здоровья и повышения результативности
обучения. Желаю вам радостей познания и продуктивного участия в
учебной и научной работе нашего факультета!»
Поздравил с поступлением студентов кандидат экономических наук, научный
руководитель программы «Международная торговля на региональных и
мировых рынках» Капитонов Иван Александрович.
Он пообещал, что «будет трудно, но от того еще интереснее». «Эта программа
создает необходимые условия для развития у вас способностей к созданию
инновационных экономически-рациональных систем закупок и продаж на
региональном и мировом рынках. В течение всего процесса обучения вы
будете готовиться к реальной профессиональной деятельности в сфере
разработки и экспертизы мер регулирующего воздействия государства,
прогнозирования, программирования и планирования различных
экономических систем; консультирования государственных, некоммерческих
и хозяйственных организаций».
25
О преимуществах обучения в магистратуре ВШКУ рассказала Хмельницкая
Светлана Александровна, кандидат экономических наук, доцент, научный
руководитель программы «Управление логистическими системами и
процессами»: «Обучение на данной программе позволяет сформировать
необходимый набор знаний, умений и навыков, соответствующих
требованиям Европейской ассоциации логистики (ELA). Наш факультет тесно
взаимодействует по проектной работе с организациями, в которых
магистранты проходят практику, сотрудничает с Центром карьеры, активно
участвует в карьерных форумах, приглашает топ-менеджеров ведущих
профильных организаций на мастер-классы, дает рекомендательные письма.
Все это дает дополнительную возможность трудоустройства выпускникам
нашей магистратуры».
С приветственным словом также выступил кандидат технических наук,
профессор кафедры управления инновационными проектами Быков Вячеслав
Арсеньевич:
«Поздравляю вас с поступлением в магистратуру ВШКУ. Актуальность и
важность магистерской программы «Инновационный менеджмент»
невозможно переоценить: инновации в настоящее время становятся
ключевым фактором обеспечения конкурентных преимуществ как для
бизнеса отдельных предприятий, так и экономики страны в целом. Учебный
план данной программы включает изучение ряда дисциплин инновационной
направленности: «Управление бизнес-процессами и инновационными
проектами», «Управление процессом разработки и продвижения нового
товара», «Управление интеллектуальными ресурсами компании» и другие. Во
время обучения происходит формирование когнитивных и функциональных
компетенций».
26
Чащарина Ольга Михайловна, кандидат экономических наук, доцент,
директор программ магистратуры поздравила всех присутствующих с
началом обучения в Академии:
«Главное достоинство нашей магистратуры – оптимальное сочетание
изучения студентами достижений экономической науки с практикой
эффективного управления развитием бизнеса у нас в стране и за рубежом.
Обучение на магистерских программах ВШКУ открывает широкие
перспективы для вашего карьерного роста, расширения кругозора и
дальнейшего продолжения образования!»
27
Своими положительными впечатлениями от торжественного открытия
учебного года делятся наши студенты.
Вазген Погосян, программа «Инновационный
менеджмент»
«Первое сентября всегда ассоциируется с
получением знаний, является большим праздником,
началом нового этапа в жизни. На протяжении
четырех лет мы обучались в Высшей школе
корпоративного управления, и многие из нас
остались ей верными. Поэтому нет ничего лучше, чем
прийти на праздник в свою родную alma mater.
Снова встретиться со своими бывшими
однокурсниками, увидеть знакомые лица педагогов, с
которыми мы уже через многое прошли, а также
познакомиться с руководителями направлений. Это
знакомство стало следующим шагом, новой ступенью
в процессе непрерывного и разностороннего
обучения в нашей жизни».
28
Ясмин Батталова, программа «Управление развитием бизнеса
(организации)»
«Первого сентября 2017 года началось мое обучение в
Академии при Президенте на факультете Высшая школа
корпоративного управления. Во время вводной части
мероприятия нас ознакомили с программами,
преподавательским составом и руководителями программ. Было
приятно наблюдать за сотрудниками ВШКУ. Видно, что друг для
друга они не просто коллеги, а люди, поддерживающие между
собой прочные и теплые, можно даже сказать, семейные
отношения. В памяти отложилось то, как декан факультета
Календжян Сергей Оганович рассказывал о символе факультета.
Сохранять отношения со своими сокурсниками, поддерживать
дружбу, радоваться росту друзей и развиваться самому – это по
настоящему ценно и мудро. Мне также запомнилось
выступление академика РАН Крылатых Эльмиры Николаевны.
Хотелось бы выразить большое уважение к Эльмире
Николаевне, как к человеку с невероятной жизненной энергий,
идущему в ногу со временем и вдохновляющему идти вперед.
Прошло уже несколько месяцев с начала учебы в Академии, и я
могу сказать, что совершенно не жалею, что поступила именно
сюда. Учеба проходит в удобном формате, с интересными
преподавателями и позитивной обстановке. Желаю Высшей
школе корпоративного управления успехов и процветания! А
нам, студентам, плодотворного и успешного обучения!»
Ермакова Александра, программа
«Управление логистическими
системами и процессами»:
«Больше всего запомнилась речь
декана факультета. Сергей Оганович
своим примером мотивирует ставить
перед собой амбициозные цели. Уже
первого сентября я отметила
корпоративный дух факультета в целом
и профессиональный
преподавательский состав».
29
Мария Обухова, программа «Международная
торговля на региональных и мировых рынках»:
«В этом году я поступила на программу
магистратуры Высшей школы корпоративного
управления РАНХиГС «Международная торговля на
региональных и мировых рынках» по направлению
«Торговое дело». На торжественном открытии всех
программ магистратуры мы познакомились с
руководством факультета и нашими будущими
преподавателями, узнали больше о том, что нас
ждет на тернистом, но невероятно увлекательном и
интересном пути получения знаний.
На программе «Международная торговля на региональных и мировых рынках» преподают
высококвалифицированные специалисты в области экономики и управления. В ходе обучения
осваиваются методы и технологии международного маркетинга, которые действительно работают в
нынешних нестабильных экономических условиях. Мы живем в эпоху неопределенности и
неоднозначности. Это новая реальность, требующая от нас постоянных трансформаций. А наша
программа, обновляясь и адаптируясь к современным мировым тенденциям, дает знания в области
разработки стратегий стабильного и долгосрочного роста международно-ориентированных компаний,
а также создания инновационных экономически-рациональных систем закупок и продаж на
национальном и мировых рынках.
Если вы хотите получить действительно качественное образование и выйти на новый
профессиональный уровень, то добро пожаловать в магистратуру Высшей школы корпоративного
управления!»
30
Мы поздравляем наших студентов с началом обучения в магистратуре Высшей школы
корпоративного управления и желаем им ставить перед собой только амбициозные цели и идти
вперед, несмотря на все препятствия и преграды, встречающиеся на непростом жизненном пути!
31
НАШИ
ВЫПУСКНИКИ
32
Наши выпускники
Выпуск программ магистратуры ВШКУ «Управление
развитием бизнеса (организации)» и «Инновационный
менеджмент»
Учеба в Университете города Билефельд и
прохождение практики в CLAAS в апреле - августе
2017
32
СТР.
24
СТР.
Выпуск бакалавров ВШКУ
28
СТР.
33
Учеба в Университете города
Билефельд
Цаплина Оксана,
выпускница 2017 года магистерской программы "Инновационный менеджмент" ВШКУ
и прохождение практики в CLAAS в апреле - августе 2017
34
От обучения по программе кооперации в
Университете города Билефельд в
октябре 2016 – феврале 2017 года у
меня остались самые благоприятные
впечатления. Еще не окончив зимний
семестр, примерно в январе, я уже
начала задумываться о том, что с
удовольствием продлила бы свое
пребывание в Германии еще на один
семестр, ведь ценны были не только
знания, получаемые в Университете, но и
интенсивная языковая практика, а также
множество интересных знакомств.
На момент, когда в моей голове
поселилась идея о продлении обучения в
Германии, это казалось легкомысленной
несбыточной мечтой. В голове вертелось
множество вопросов: «согласится ли
немецкая сторона продлить мое
обучение в Билефельде?», «как мне
удастся профинансировать еще полгода
пребывания заграницей?», «как я успею
написать дипломную работу, которую в
российском университете нужно будет
защищать в июне?», «удастся ли
договориться с деканатом ВШКУ не
присутствовать на предзащитах
выпускной квалификационной работы?»
и пр. Кроме того, мне очень хотелось
получить опыт работы в немецкой
фирме, поэтому еще одним вопросом
был: «как найти немецкого работодателя,
который согласится предоставить мне
место для прохождения практики?».
Собрав волю в кулак, с головой, полной
различных мыслей, я решила первым
делом отправиться к координатору
своего обучения в Билефельдском
университете. Выслушав все мои мысли и
переживания, Марайке Штюкен
назначила через некоторое время новую
встречу, на которой объявила, что
деканат экономического факультета
ничего не имеет против продления
моего обучения в Германии, если
результаты экзаменов в зимнем
семестре будут достаточно
хорошими. Кроме того, декан
факультета, Герман Янке, с
одобрением принял мою
заинтересованность в прохождении
стажировки на немецком
предприятии и предложил свою
помощь с поиском работодателя,
которому будет это интересно.
Искать такого работодателя долго
не пришлось, ведь недалеко от
города Билефельд, в небольшом
городке Харзевинкель, находится
штаб-квартира известного
немецкого концерна CLAAS,
являющегося крупным
производителем
сельскохозяйственной техники и
имеющим свои отделения по всему
миру (в том числе есть
производство в городе Краснодар).
CLAAS всегда с удовольствием
принимает на практику студентов
Билефельдского университета,
многие из которых в будущем
становятся сотрудниками этой
фирмы.
Процесс согласования стажировки
был не очень быстрым: сначала
нужно было отправить свое резюме
и мотивационное письмо, затем
был организован телефонный
разговор и только после этого меня
пригласили на собеседование.
Положительный ответ о
предоставлении мне места для
прохождения практики был
получен через несколько недель
35
после прохождения собеседования.
Стажировку я проходила три
месяца (с мая по июль) в среднем
по 2 раза в неделю. Два месяца у
меня была возможность
ознакомиться с деятельностью SCM
(логистика является моим
основным профилем, мое обучение
в бакалавриате проходило именно
по этому направлению, также ранее
я уже имела опыт работы в этой
сфере). В SCM ко мне были
прикреплены два наставника,
которые всегда терпеливо уделяли
мне время, объясняя особенности
организации логистических
процессов на производстве в
компании CLAAS. От них я получала
задания, которые нужно было
выполнять на регулярной основе, а
также за время стажировки мне
удалось принять участие в проекте
по оптимизации системы
управления виловыми
погрузчиками.
Затем один месяц я проходила
практику в отделе контроллинга. В
этой сфере, в отличие от SCM,
ранее никаких знаний у меня не
было. И это было замечательной
возможностью, краткосрочно
ознакомиться с деятельностью, не
являющейся для меня профильной,
хотя бы для того чтобы понять,
действительно ли мне нравится
заниматься логистикой или все же
есть направления, которые могли
бы заинтересовать меня больше. Из
этого опыта я поняла, что логистика
все-таки мне ближе, чем
контроллинг, но все же это был
очень интересный опыт! В
контроллинге ко мне не прикрепляли
конкретных наставников, но, несмотря на
это, я ни разу не чувствовала себя
«брошенной», потому что постоянно
получала какие-либо задания и
пояснения от сотрудников. Кроме того,
нам удалось отлично наладить
совместную работу с другой
практиканткой, которая гораздо дольше
меня проходила стажировку в
контроллинге и для которой этой
направление является профильным.
Хочется отметить, что приятно удивило
отношение в компании CLAAS к
практикантам. Ни разу за три месяца я не
чувствовала, что выполняю какую-либо
ненужную работу «для галочки». Всегда
чувствовалось, что когда наставники что
либо объясняли, то действительно были
заинтересованы в том, чтобы я все
поняла. Остальные коллеги (как
постоянные сотрудники, так и другие
практиканты) также всегда были готовы
помочь как в рабочих вопросах, так и
вне работы (например, подвозили до
вокзала на машине, так как
общественным транспортом неудобно
добираться). Приятно было и то, что
практикантов приглашают на совещания,
«летучки» и корпоративные мероприятия.
Но стоит понимать, что как компания
CLAAS пытается быть полезной для своих
практикантов, так и ожидает от стажеров,
что от них будет отдача.
Практические знания, полученные во
время стажировки в CLAAS мне удалось
подкрепить теорией, которую я изучила
на курсах «Управление производством и
операциями: логистика» и «Контроллинг:
управление затратами», которые выбрала
в летнем семестре в Университете. В
качестве экзамена по этим предметам
36
мне было предложено написать
письменные работы о прохождении
практики в соответствующих отделах в
CLAAS. Также в летнем семестре мною
был выбран для изучения курс
«Избранные вопросы управления
семейными предприятиями», по которому
в конце я успешно сдала устный экзамен.
37
Выпуск бакалавров ВШКУ
Хмельницкая С.А., к.э.н.,
директор программы бакалавриат ВШКУ
доцент кафедры Международной коммерции
38
В июле 2017 года состоялся очередной
выпуск бакалавров направления
подготовки «Торговое дело» профилей
«Международная коммерция» и
«Логистика во внешнеторговой
деятельности». В этом году он особо
знаменателен: положил начало
образованию Ассоциации выпускников
Высшей школы корпоративного
управления. 47 бакалавров стали
членами большой дружной семьи!
Позади государственная итоговая
аттестация и защита выпускных
квалификационных работ. Хочется
отметить, что на обоих профилях
председателями комиссий ГИА д.э.н.,
профессором НИУ ВШЭ Философовой Т.Г
и д.э.н, профессором МАДИ Некрасовым
А.Г. подчеркнуты сильные стороны наших
выпускников - знание современных
методов и технологий в области
товароведения, методов продвижения
товаров на зарубежных рынках,
маркетинговых коммуникаций,
международному маркетингу,
организации коммерции по сферам
применения, логистических технологий и
концепций, особенностей
функциональных областей логистики,
методов оптимизации логистических
решений.
Немаловажным фактором в достижении
таких результатов стало активное
привлечение специалистов-экспертов в
области международной коммерции и
логистики к обучению в разных формах:
преподавание дисциплин профиля,
проведение «мастер-классов» и
выездных занятий.
Лучшими выпускными
квалификационными работами с
элементами научной новизны и
практической ценности и
рекомендованными от ВШКУ на конкурс
РАНХиГС, признаны работы выпускницы
профиля «Международная коммерция»
Зимовец Анны Александровны
«Оценка конкурентоспособности
некоторых российских и зарубежных
брендов кондитерских товаров (на
примере ООО «АТАК»)» (рук. д.т.н.,
профессор кафедры международной
коммерции ВШКУ РАНХиГС Николаева
М.А.) и выпускницы профиля «Логистика
в торговой деятельности» Титовой Анны
Сергеевны – «Организация транспортно
логистического обслуживания индустрии
ресторанного бизнеса на примере сети
ресторанов KFC» (рук. к.э.н., доцент
кафедры международной коммерции
ВШКУ РАНХиГС Хмельницкая С.А.)
Зимовец Анна Александровна (Презентация)
Оценка конкурентоспособности некоторых российских и зарубежных
брендов кондитерских товаров (на примере ООО «АТАК»)
Титова Анна Сергеевна (Презентация)
Организация транспортно-логистического обслуживания индустрии
ресторанного бизнеса на примере сети ресторанов KFC
39
Так, например, в работе Анны выявлены
проблемы и разработаны рекомендации
по повышению эффективности
организации транспортно-логистического
обслуживания сети ресторанов KFC, а
также определена экономическая
эффективность от реализации
предложенных рекомендаций. Особо
следует отметить инновационный
характер предложения по использованию
ранговой тарификации при организации
работы с поставщиками сети ресторанов
KFC и аргументированное расчетами его
обоснование. Практическая значимость
разработки доказывается высокой
оценкой руководства компании,
представленной в справке о внедрении.
2017 год ознаменовался рекордным
числом заключенных договоров на
прохождение производственной и
преддипломной практик! Основными
базами практик для написания выпускных
квалификационных работ стали крупные
внешнеторговые и логистические
компании: ООО «АТАК», «АШАН», «Центр
международной торговли», ООО ГК «Грин
Рэй», «Шереметьево Карго», «Нестле
Вотерс», «Нестле Пурина ПетКер», «Bosсh»,
АО «Сбербанк Лизинг» и др.
10 Июля
2017 года
Слайд-шоу с церемонии
вручения дипломов
Необходимо отметить, что второй год подряд не менее
25% выпускников бакалавриата (13 из 47 в 2017 году)
получают диплом о высшем образовании с отличием:
Акжитов Евгений Андреевич, Дороднова Наталия
Олеговна, Ермакова Александра Васильевна,
Заслонова Александра Вячеславовна, Красножонова
Кристина Васильевна, Лапко Анна Евгеньевна, Марутян
Юрий Тигранович, Никонова Анастасия Игоревна,
Олагян Виктория Гурамовна, Сладков Дмитрий
Александрович, Титова Анна Сергеевна, Халиуллина
Элина Наилевна. В торжественной обстановке актового
зала РАНХиГС наших лучших выпускников
бакалавриата-краснодипломников лично поздравил
ректор Академии В.А. Мау. Общая церемония вручения
дипломов о высшем образовании в ВШКУ состоялась
10 июля. Поздравления любимого декана д.э.н, проф.
С.О. Календжяна, директора программ бакалавриата
к.э.н. Хмельницкой С.А, ведущих преподавателей
факультета д.э.н, проф. Дуканич Л.В., д.э.н., проф.
Проценко И.О., д.т.н., проф. Николаевой М.А.,
руководства магистратуры к.э.н. Кочуровой Т.Б.,
руководителя отдела по внеучебной деятельности к.э.н.,
доцента Локтаевой С.А., родителей и студсовета
факультета, ответное слово выпускников с вручением
торта с символикой ВШКУ, незабываемая атмосфера
воспоминаний знаковых событий студенческой жизни в
слайд-шоу, запуск шаров и торжественный банкет – на
долгие годы останутся в памяти каждого как первая и
самая важная ступень к вершинам успеха.
40
41
Чащарина Ольга Михайловна,
к.э.н., директор программы магистратуры факультета «Высшая школа
корпоративного управления»
Июнь – напряженная пора в студенческой жизни, особенно на выпускных
курсах. Предстоит последнее, но самое серьезное испытание – защита
выпускных квалификационных работ – магистерских диссертаций.
Выпуск программ магистратуры ВШКУ
«Управление развитием бизнеса (организации)»
и «Инновационный менеджмент»
42
В июне 2017 г. защищались студенты магистерских программ «Инновационный менеджмент» и
«Управление развитием бизнеса (организации)».
Результаты защиты выпускных квалификационных работ:
Выполненные работы по программе «Инновационный менеджмент» можно представить следующими
тематическими направлениями:
1. Конкурентная стратегия инновационного развития организации (корпорации, компании, фирмы)
2. Организация эффективной работы компании в условиях реализации нововведений
3. Финансовая система предприятия и управление финансовой деятельностью
4. Маркетинговое управление компанией
5. Управление человеческими ресурсами в условиях реализации инноваций
6. Инновационная деятельность и ее результативность в современном бизнесе
7. Инвестиционно-инновационная деятельность организации и оценка ее эффективности.
Члены комиссии особо отметили работы студентов: Кораблева Дарья, Лобова Анастасия Матаева
Тамара, Меркулов Александр, Наумов Владимир, Сусанин Сергей, Филимончик Елена, Хайбулина
Евгения, Чернавин Андрей, Юрков Алексей.
Работы по программе «Управление развитием бизнеса (организации)» выполнены по таким
направлениям, как:
1. Конкурентная стратегия развития организации (корпорации, компании, фирмы)
2. Организация эффективной работы компании
3. Финансовая система предприятия и управление финансовой деятельностью
4. Маркетинговое управление компанией
5. Информационно-коммуникационная деятельность в развитии компании
6. Логистические факторы развития производственных структур и региональных систем
7. Управление человеческими ресурсами
8. Инновационная деятельность и ее результативность в современном бизнесе
9. Управление производством современного предприятия
10. Инвестиционная деятельность организации и оценка ее эффективности
11. Внешнеэкономическая деятельность компании, оценка ее эффективности
12. Мировые рынки – среда формирования и развития бизнеса. Процессы глобализации экономики,
межотраслевая и региональная интеграция производства
13. Социально-психологические основы развития методов самореализации и способностей
преодоления производственных конфликтов.
43
Особо отмечено работы студентов: Голощапова
Екатерина, Мкртчян Тагуи, Мовергоз Антон,
Осипова Анастасия, Панкин Никита, Петкова
Дарья, Стародубцева Александра.
Результаты защиты студентов обеих программ
говорят о том, что выпускники овладели
необходимыми знаниями современной теории и
практики управления, приобрели навыки
постановки стратегических задач инновационного
развития компании, методы управления
инновационными процессами и проектами,
процессами вывода на рынок новых продуктов и
услуг и др.. Опросы, регулярно проводимые в
группах магистров, свидетельствуют об их
высокой оценке содержания и методов обучения
в ВШКУ.
Члены государственной экзаменационной
комиссии отметили положительные стороны в
подготовке студентов: высококвалифицированный
состав преподавателей, четкая организация
занятий, полное методическое обеспечение
студентов и преподавателей, аналитический
мониторинг учебного процесса, включение
наиболее продвинутых и заинтересованных
магистрантов в научные исследования факультета,
проведение научных семинаров по актуальным
проблемам взаимодействия российского и
зарубежного бизнеса.
Большую роль в подготовке магистрантов сыграла
учебная технологическая и преддипломная
практики на втором курсе магистратуры, а также
опыт работы в реальных организациях. Практика
проходила в основном на предприятиях и
организациях различных отраслей и сфер
деятельности: промышленность, сельское
хозяйство, торговля, банковская система,
телекоммуникации, здравоохранение, различные
виды консалтинга, органы управления и пр. Это
позволило студентам провести исследования
реальных процессов и форм управления, освоить
требования современного менеджмента.
Представленные к защите магистерские
диссертации имели практическое значение.
***
Вот юности повесть подходит к развязке
Дописаны главы, досмотрены сны
Уже не надеясь на чьи-то подсказки,
Вы сами решать все задачи должны.
Не каждая строчка окажется гладкой,
Не все испытания будут легки,
И жизнь перед вами лежит как тетрадка,
В которой пока еще нет ни строки.
***
Большую роль в подготовке магистрантов
сыграла учебная технологическая и
преддипломная практики на втором курсе
магистратуры, а также опыт работы в
реальных организациях. Практика проходила
в основном на предприятиях и организациях
различных отраслей и сфер деятельности:
промышленность, сельское хозяйство,
торговля, банковская система,
телекоммуникации, здравоохранение,
различные виды консалтинга, органы
управления и пр. Это позволило студентам
провести исследования реальных процессов
и форм управления, освоить требования
современного менеджмента. Представленные
к защите магистерские диссертации имели
практическое значение.
Эти слова прозвучали на торжественном
мероприятии вручения магистерских
дипломов, которое состоялось 7 июля.
75 выпускников 2017 года пополнили ряды
магистров. На сегодня число выпускников
бизнес-школы, имеющих магистерский
диплом по направлению «Менеджмент»
превышает три сотни человек.
44
По традиции, первым приветственное слово
произнес декан ВШКУ, доктор экономических
наук, профессор, заслуженный экономист
Российской Федерации Сергей Оганович
Календжян.
Много было сказано мудрого и хорошего в тот
вечер.
Выпускников поздравили руководитель
программ магистратуры, д.э.н., профессор,
академик РАН Эльмира Николаевна Крылатых,
директор программы магистратуры, к.э.н. Ольга
Михайловна Чащарина, ведущий
преподаватель, к.э.н., доцент кафедры
Управление фирмой Валерий Маркович Быков.
Директор программы MBA к.э.н. Альвина
Огановна Календжян пригласила выпускников
продолжить обучение на родном факультете и,
когда позволит профессиональный опыт,
поступить на программу MBA.
Вчерашние студенты тоже не остались в долгу и
в ответной речи поблагодарили своих
наставников за терпение, доброту и
высочайший профессионализм, благодаря
которому выпускники ВШКУ имеют хорошие
возможности для профессионального и
карьерного роста.
Завершилось торжество коллективным
исполнением гимна Гаудеамус и
перебрасыванием кисточек на черных
выпускных шапочках с правой на левую
сторону.
Мы желаем нашим магистрам 2017 года
покорения всех намеченных высот,
неиссякаемой энергии и веры в себя!
45
ДИСКУССИОННЫЙ
КЛУБ
46
Дискуссионный клуб
К какому поколению относят себя наши студенты
и каковы их ожидания
Впечатления бакалавров ВШКУ
о первых шагах к вершинам карьеры
47
Яхонтова Е.С., главный редактор: Каждому поколению свойственны свои
ценностные ориентации и ожидания, включая ожидания от учебы и карьеры.
Так, для поколения Х, к которому принято относить людей, рожденных с 1963
по 1983 годы, характерны готовность к переменам, индивидуализм и
прагматизм, наличие системных знаний, стремление к непрерывному
обучению. Как работников этих людей нередко называют «поколением
одиночек», нацеленных на упорную работу и индивидуальный успех.
Поколение У или «сетевое поколение» – это рожденные с 1983 по 2003
годы, отличается стремлением к познанию нового, самосовершенствованию,
информационной грамотностью, но отсутствием глубокий фундаментальных
знаний, завышенными карьерными ожиданиями, предпочтению гибкого
рабочего графика. К поколению Z относят людей, рожденных после 2003
года. Их называют «цифровые люди», поскольку они освоили планшет и
другие цифровые технологии раньше и качественнее, чем живые
коммуникации. От этого поколения ждут интереса к науке и технологиям,
стремления к здоровому образу жизни и коллективистским ценностям.
Разделение людей на поколения носит условный характер и не вполне
научно. А к какому поколению вы себя относите и почему?
К какому поколению относят себя
наши студенты и каковы их
ожидания
Будрецкис Анастасия, студентка 4 курса: Я бы отнесла себя к поколению У.
Для них характерна разносторонность и нацеленность на быстрый успех без
карьерной лестницы.
Покорный Ярослав, студент 2 курса: По возрастной категории я отношусь к
поколению Y. Но я привык рассчитывать только на себя и готов меняться. Я
одиночка, нацеленный на упорный труд и саморазвитие. Поэтому я отнёс бы
себя к поколению X.
48
Калашников Алексей, студент 4 курса бакалавриата: Я отнесу себя к
поколению Y. Я предпочитаю изменчивость окружающей среды и ценю
свободу действий и выбора.
Шабалина Вероника, студентка 3 курса: Несмотря на то, что я родилась в
1997 году, когда рождалось поколение Y, я себя отношу к поколению Z,
потому что, во мне присутствует неопределённость:)
Карбовский Василий, студент 2 курса: Я тоже, поскольку родился в 1995. На
мое развитие Интернет повлиял больше, чем война в Чечне.
Шеховцов Данила, студент 2 курса: Я бы отнёс себя к поколению X, так как
привык рассчитывать только на себя. Я нацелен на упорный труд и
достижение индивидуального успеха. Я предпочёл бы двигаться по
карьерной лестнице на протяжении долгих лет, придерживаясь одного
направления.
Чистякова Мария, студентка 2 курса: Я не отношу себя к какому-либо
определенному поколению, так как имею черты каждого из них. В целом, это
выглядит как 3д картинка, состоящая из трёх измерений: x, y и z.
Пекарева Елизавета, студентка 2 курса: Отношу себя к поколению Z, так как
родилась в 1998 году.
Поздняк Анастасия, студентка 3 курса: Отношу себя к поколению Х, так как я
родилась в 1997 году. Я всегда рассчитываю только на себя и упорно тружусь
для достижения своего результата даже если это займёт некоторые время.
Люблю осваивать не одно направление, считаю, что практически всё
взаимосвязано между собой!
49
Яхонтова Е.С: Какие особенности восприятия своего будущего и карьеры
вам присущи?
Будрецкис Анастасия: У меня не было каких-то ожиданий при поступлении в
ВШКУ. Я думала этот профиль будет довольно скучный, а оказалось наоборот.
Многие преподаватели говорят четко и по делу, дают много дельных советов
и теперь у меня есть реальное представление как вести бизнес, например.
Покорный Ярослав: Я надеюсь, что ВШКУ сделает из меня высококлассного
специалиста, у которого не будет страха перед будущим, потому что я всегда
буду уверен в своих знаниях и навыках. Как многим других, в многих других
вузах, на факультете мне не нравится наличие второстепенных предметов,
относящихся к моей специальности лишь косвенно. Но мне нравится глубина
преподавания основных предметов.
Шабалина Вероника: Моя будущая специальность не просто коммерсант, а
квалифицированный специалист в области международной торговли. Это
означает работа в таких крупных компаниях, как «Coca-Cola», «P&G»,
«Unilever» и т.д. Я очень надеюсь, что мой факультет даст необходимое
количество профессиональных качеств и знаний для моего будущего
карьерного успеха. С третьего курса начинаются действительно интересные
предметы по специальности, и мне это очень нравится!
Калашников Алексей: Учеба на факультете ВШКУ дает мне много опыта и
возможностей. Я очень благодарен всем, кто вносит свой вклад в
формирование меня как личности, со своими жизненными целями, мечтами
и стремлениями.
Чистякова Мария Отучившись первый курс на ВШКУ, могу сказать, что я
ожидала намного меньшего, нежели получила: как в сфере образования, так
и в социальной сфере. А с теми проблемами, с которыми мне сложно
справиться самой, помогают преодолеть администрация моего факультета и
одногруппники, что я очень ценю.
50
Пекарева Елизавета: На 1 курсе мои ожидания практически не оправдались,
было много вводных и общеобразовательных дисциплин, которые я изучала
ещё в школе, но учеба на 2 курсе мне нравится все больше и больше. В
ВШКУ я больше всего ценю опытных и интересных преподавателей; из
минусов, пожалуй, только учеба по субботам, но это не относится к учебному
процессу.
Поздняк Анастасия: Первые полтора года мне было легко учится, думала, что
программа слабая, но оказалось, что это была вводная и
общеобразовательная часть. Дальше мне стало интересней, так как началось
углубление в мою будущую специальность "Логистика". К нам приходили
разные представители логистических компаний, и каждый из них
подчеркивал важность компетентных работников в этой сфере. Мой
факультет предоставляет всевозможные площадки для погружения в
профессиональную среду и получения навыков, а также шанс для
реализации своего потенциала. В своём обучении вижу один минус- это
вторая смена.
Карбовский Василий: Я ожидаю создание новых нейронных связей в мозгу.
Больше всего ценю организацию самодисциплины и получение глубоких
теоретических знаний по интересующим темам. Не понятно наличие в
учебном плане "лишних" предметов (ОБЖ, экология).
Шеховцов Данила: Для меня обучение в ВШКУ это большие возможности,
потому что нам предоставляют множество вариантов получения
дополнительных знаний: различные стажировки, мастер классы и куча
других альтернатив. Именно это я больше всего ценю на нашем факультете.
Яхонтова Е.С: Какие качества более всего цените в своих сокурсниках?
Калашников Алексей: Я ценю открытость, способность быть рядом в нужный
момент, тяга к знаниям, интерес ко всему новому.
51
Поздняк Анастасия: Больше всего ценю в своих однокурсников это
сплоченность, в любую минуту помогут и поддержат.
Шеховцов Данила: Мне очень нравится, что практически все мои сокурсники
отзывчивые люди, которые всегда помогут разобраться в учёбе, если
возникли некоторые сложности. Мне приятно ощущать дружественный
коллектив и знать, что мне готовы помочь.
Шабалина Вероника: Я согласна! Наш курс очень дружный, и каждый готов
оказать помощь. Также я ценю в своих сокурсниках чувство юмора, которое
может поднять настроение в скучные серы будни :)
Карбовский Василий: Я ценю способность к командной работе,
целеустремленность.
Пекарева Елизавета: В своих сокурсниках я тоже ценю командный дух и
стремление к учебе, это хорошо мотивирует каждого из нас.
Покорный Ярослав: Я совру, если скажу, что нахожусь в хороших
отношениях с сокурсниками, но несмотря на это они всегда готовы прийти на
помощь, конечно если проблема не очень большая, что-то вроде объяснить
вопрос или отправить конспект, которого у тебя нет. И это взаимно.
52
Будрецкис Анастасия: Мои сокурсники - это отдельная тема. Я благодарна
ВШКУ за то, что на моем курсе столько интересных, непохожих друг на друга
ребят. Мы очень сдружились с некоторыми из них и каждый учимся друг у
друга. Можно сказать, развиваемся вместе.
Покорный Ярослав: Я совру, если скажу, что нахожусь в хороших
отношениях с сокурсниками, но несмотря на это они всегда готовы прийти на
помощь, конечно если проблема не очень большая, что-то вроде объяснить
вопрос или отправить конспект, которого у тебя нет. И это взаимно.
Яхонтова Е.С: Какие требования предъявляете к будущим работодателям?
Какой вам видится компания-мечты?
Шабалина Вероника Все знают, что существуют такие случаи, когда
работодатель нарушает трудовой договор, заключённый между ним и его
подчинённым. Я считаю, что мой руководитель должен быть правомерным.
Только тогда можно будет получить наибольшее удовольствие от своей
работы. Всё остальное зависит только от самого себя.
Покорный Ярослав: От работодателей я бы хотел получать чёткость в
требованиях, профессионализм, и способность оценивать работников по
заслугам. Сложно сказать, какой для меня будет компания-мечты, потому что
для моего поколения идеал - это работа на который платят за то, что ты на
ней отсутствуешь.
53
Чистякова Мария Требования, скорее, будут предъявлять мне, нежели я им. В
любом случае, не вижу смысла в снисходительности и мягкости работодателя,
ведь без особой строгости и дисциплины никогда не получится что-то
дельное. В целом, лично для меня, компания мечты - это та компания,
которая будет приносить мне постоянный доход (в чем и заключается любое
предпринимательство).
Поздняк Анастасия: Компания мечты - международная логистическая
компания. От работодателя жду предоставление моей мобильности в
компании, высокую заработную плату и качественный менеджмент.
Карбовский Василий: А я никаких требований к будущему работодателю не
предъявляю. Компания моей мечты - компания, приносящая сверхприбыль, в
которой я являюсь генеральным директором.
Будрецкис Анастасия: Не хотелось бы, чтоб будущий работодатель имел
консервативные взгляды. Я предпочитаю эффективность любым стандартным
правилам, которые сковывают возможности сотрудников.
Шеховцов Данила: На данном этапе у меня пока нет четкого представления
о компании, в которой я хотел бы работать, и о моем будущем работодателе.
Для меня важно, чтобы просто был дружественный коллектив. Не важно, что
за компания, важно - какие люди там работают.
Калашников Алексей: Компания-мечты – та компания, где я смогу
реализовать себя в полной мере и стану незаменимым специалистом
54
55
В конце 3 курса я поставила перед собой
задачу найти летнюю стажировку с
последующим трудоустройством. Цель мною
была достигнута, и сейчас я работаю в
компании «Lamoda» – это интернет-магазин
модной одежды, обуви и аксессуаров. Данная
компания заинтересовала меня наличием
собственной инфраструктуры: мощная IT
платформа, автоматизированный складской
комплекс, служба доставки, call-центры и
фотостудия. Совсем недавно «Lamoda»
запустила маркетплейс и вышла на рынок B2B,
что что подтвердило правильность моего
выбора.
Собеседование проходило в несколько этапов:
тестирование, индивидуальное интервью с
руководителем и поездка на склад. На двух
финальных этапах мне понадобились знания и
умения в функциональных сферах логистики,
которые я получила за три года обучения на
факультете ВШКУ. Профессиональный логист,
прежде всего, должен обладать навыками
проведения переговоров с разными
категориями людей: с коллегами по работе,
поставщиками, заказчиками, контрагентами и
зарубежными партнерами. Большая часть
работы в компании выполняется на английском
языке, поэтому знание английского языка в
профессиональной деятельности помогло мне
быстро адаптироваться к рабочей среде.
А участие в логистическом турнире и
логистических проектах разных компаний не
только повысило уровень знаний в области
логистики, но и придало мне конкурентное
преимущество на собеседовании.
Приобретенные в ходе обучения знания в
области складской и закупочной логистики,
логистического сервиса, навыки ведения
бухгалтерского учета и отчетности – все это
позволило в кратчайшие сроки
приспособиться к существующему режиму
работы в компании, решаемым задачам и
самостоятельно разобраться во всех
процессах.
На данный момент я занимаю позицию
«Project Manager» в Департаменте логистики.
Специфика моей должности заключается в
управлении складскими проектами разного
назначения. Опыт работы в такой компании
учит грамотно вести переговоры,
предоставлять отчеты по выполненным
проектам “точно в срок”, организовывать
проектную команду и разрабатывать
перспективные стратегии, а также помогает
улучшить практические навыки в
профессиональной деятельности. Кроме того,
совмещение работы с учебой позволяет
эффективно распоряжаться своим временем
и совершенствовать организационные
навыки.
Впечатления бакалавров ВШКУ о
первых шагах к вершинам карьеры
Степанова Мария, студентка 4 курса Высшей школы корпоративного управления, направление
подготовки «Торговой дело», профиль «Логистика в торговой деятельности»
56
Диана Болгар, студентка 4 курса:
Я работаю в международной транспортной
компании TNT Express WorldWide (CIS) с
июня 2016 года, начала после окончания 2
го курса. На этапе первого собеседования
мне предложили пройти два теста: на логику
и внимательность. На втором собеседовании
с непосредственным руководителем было
уже интереснее: разбор реального кейса
компании. Это не вызвало проблем, так как с
многими преподавателями ВШКУ на
семинарах мы неоднократно рассматривали
кейсы из разных сфер, учились быстро и
логично презентовать своё решение.
Отдельным плюсом было знание
английского и узкоспециализированной
лексики, которая используется в сфере
логистики.
Непосредственно в работе мне особенно
пригодились следующие дисциплины:
• Информатика (в особенности расширенное знание
Exel: сводные таблицы, работа с большим объемом
данных, макросы);
• Системный анализ в логистике (понимание того, как
клиентский и другие отделы взаимодействуют друг с
другом; из чего складывается продукт компании,
который предоставляется конечному клиенту);
• Организация, технология и проектирование
предприятие;
• Логистический сервис;
• Английский язык в профиле деятельности и многие
другие предметы.
Сейчас моя работа дополняет учебу, ровно как учеба
дополняет работу. Практическая направленность
многих дисциплин позволяет начать развивать свою
профессиональную карьеру ещё будучи студентом -
это самое ценное. Преподаватели всегда открыты к
обсуждению сложных рабочих моментов, за что им
отдельное спасибо.
57
Карина Мелихова - капитан команды ВШКУ РАНХиГС -
победитель Межвузовского логистического турнира на
английском языке 2017 года:
Когда в старших классах передо мной стоял вопрос, в
каком вузе хочу продолжить обучение, главным
критерием отбора для меня было наличие факультета с
направлением в сфере логистики. Тогда еще даже не
предполагала, какая это широкая и разнонаправленная
специализация. Выбрав для обучения факультет
«Высшая школы корпоративного управления», я совсем
не пожалела об этом решении.
Безусловно, я шла ради качественного преподавания
логистических дисциплин. Отличным бонусом было и
то, что на факультете так же обеспечивают базовые
знания по экономике, праву, маркетингу, менеджменту,
математике, статистике и многое другое, готовя не
просто специалистов, а управленцев. Все это позволяет
полноценно сложить картину происходящего и
ожидающего нас после окончания академии. Быть
осведомленным и подкованным во многих сферах.
На личном опыте могу сказать, очень здорово, когда ты
ищешь работу по оконченной в вузе специализации.
Мне это определенно помогло занять место в
департаменте логистики крупной и динамично
развивающейся компании Lamoda.
Проходя собеседования, решая
различные кейсы, я уже владела
терминологией, понимала суть
вещей, знала специфику
деятельности и тем самым
выделялась среди других
кандидатов.
Однако до самого собеседования
нужно еще добраться. Изначально
всех оценивают по грамотности и
наполненности резюме. Могу сказать,
что правильно написать резюме нас
учили на занятиях, а вот чем вы
сможете его наполнить зависит
только от вас. В моем случае
факультет активно приглашал нас на
участие в различных научных
конференциях, турнирах,
соревнованиях и др. Все это
собирается в маленькую копилку и,
помимо интересного и важного
опыта, приносит пользу в
составлении резюме. Если у вас буду
еще и победы в каких-либо
конкурсах, это сильнее возвысит вас
в глазах работодателя над другими
претендентами на должность.
Проработав уже какое-то время
понимаешь, что всегда есть чему
учиться, но наличие хорошей базы
существенно помогло мне быстро
влиться в работу, а моему
руководителю не тратить много
времени на объяснения и обучение.
Более того, после различных
турниров учишься находить и
мгновенно усваивать любую
информацию, решать вопросы
самостоятельно и отвечать за свои
задачи.
58
Некрасов Ярослав, студент 4 курса
Высшей школы корпоративного
управления РАНХиГС, направление
подготовки «Торговое дело» профиль
«Логистика в торговой деятельности»:
В данный момент я прохожу
стажировку в компании Itella - одной
из крупнейших логистических
компаний России, являющейся 3PL
оператором.
Сегодня компания Itella известна на
рынке, как надежный поставщик всего
комплекса логистических услуг,
включая услуги складского хранения,
грузоперевозок и маркетинговых
коммуникаций. Компания располагает
складскими площадями класса А
общей площадью более 500 000 м².
Склады и офисы Itella находятся во
всех крупных регионах страны:
Москве, Санкт-Петербурге, Самаре,
Ростове-на-Дону, Екатеринбурге,
Новосибирске, Владивостоке и
Новороссийске. Среди клиентов -
известные международные компании,
представляющие разные отрасли
промышленности, такие как
автомобильная промышленность,
товары для ремонта и строительства,
товары повседневного спроса, товары
индустрии моды, бытовая электроника
и лекарственные средства.
Впервые я узнал о компании, когда к
нам на факультет приехал читать
лекцию директор контрактной
логистики Itella – Тимофеев Борис.
Чуть позже стало известно, что
компания не против взять на
стажировку несколько студентов
нашего факультета.
Я был мотивирован и заинтересован в
получении практических знаний в
сфере логистики в компании такого
типа.
Предложение поступило после переговоров
директора программ бакалавриата Хмельницкой
Светланы Александровны и директора контрактной
логистики Тимофеев Бориса с отделом HR. Пройдя
собеседование, меня определи на должность младшего
специалиста в отдел управления качества. Иными
словами, деканат помог мне трудоустроиться, за что им
отдельное спасибо.
Теоретические знания, полученные в процессе
обучения от преподавателей нашего факультета,
поспособствовали успешному прохождению
стажировки. Примером тому является недавний аудит
ISO в компании, нацеленный на получение стандарта
90001 и 140001 версии 2015 года. Знания в области
стандартизации и метрологии, логистики, менеджмента,
информатики, деловой этики, а также понимание
бизнес-процессов, которые происходят на предприятии,
позволили мне показать себя компетентным
сотрудником и помочь компании успешно пройти
аудит. Все базовые умения и навыки я получил в
Академии.
59
НАУЧНЫЕ
СТАТЬИ
60
Яхонтова Е.С. Исследования особенностей лидерства в
российских организациях
Научные статьи
62
СТР.
Стапран Д.А. Аутсорсинг логистики: анализ
современного состояния
Дэльз С.В., Синицына А.С. Южный кластер – точка роста
80
86
СТР.
СТР.
Белов Д.А., Болгар Д.Г, Лайков Д.В. Эффективность
использования очков дополненной реальности и
беспилотных летательных аппаратов в логистике
Борейко А.Е. Цифровизация логистики и
интеллектуальная мобильность. Как от лозунгов перейти
к делу?
94
102
СТР.
СТР.
61
Исследования особенностей лидерства в российских
организациях
Яхонтова Е.С.
д.с.н., профессор ВШКУ РАНХиГС при Президенте РФ
Abstract: This article is dedicated the result of sociologic research of
organizational leadership, modern requirements to leaders. Here is a set of
recommendations how to develop organizational leadership and management
of change.
Keywords: leadership, a leader, management of change.
Аннотация: Статья посвящена результатам социологического исследования
особенностей лидерства в российских компаниях, современных запросов к
лидерам в контексте управления изменениями. В статье даются
рекомендации по совершенствованию лидерства.
Ключевые слова: лидерство, лидер, управления изменениями.
62
Турбулентная среда детерминирует оптимизацию использования
организационного лидерства для быстрых и эффективных преобразований
российских организаций и компаний, и их успешной адаптации к внешней
среде. Однако, российские компании и организации пока не демонстрируют
быструю реакцию на вызовы среды и существенных рост
конкурентоспособности. В определенной степени это может быть следствием
слабости организационного лидерства и дефицитом лидеров.
В начале 2017 года нами было проведено он-лайн анкетирование с целью
выявления особенностей лидерства в отечественных компаниях и запросов
к лидерам 21 века со стороны последователей действительных и
возможных. Анкета была размещена в 1 номере электронного журнала
«Вестник ВШКУ», и все желающие могли ответить на ее вопросы. В
анкетировании приняло участия 170 респондентов. Выборка случайная, не
репрезентативная. Структура выборки респондентов такова (рис.1):25,1 % -
руководители высшего звена управления; 24% - руководители среднего
звена управления; 6% - руководители низшего звена управления; 44.9% -
специалисты.
Рисунок 1. Структура выборки респондентов
63
В анкетировании участвовали представители организаций и компаний таких
отраслей, как транспорт, образование, строительство, здравоохранение, ИТ,
недвижимость, юридические услуги, финансы, страхование. География
организаций, представленных в данном исследовании, включает, практически
все регионы России, а также СНГ. Отраслевое и географическое разнообразие
респондентов также способствует получению более достоверных данных об
особенностях лидерства и ожиданий россиян в отношении его.
Возраст компаний, в которых работают респонденты, предполагает наличие
зрелой системы управления, продуманной корпоративной идеологии, а также
традиций лидерства. Так, только 4 респондентов работают в компаниях, чей
возраст не превышает 3 лет, у 13 компаний возраст варьируется от 4 до 10 лет.
Возраст остальных превышает 10 лет, при этом 21 компания старше 50 лет.
Таким образом, структура респондентов соответствует цели нашего
исследования.
Результаты исследования
Основное предназначение лидерства – создание и подержание
организационной культуры и единых стандартов поведения в штатной и
нештатной ситуации. Сердцевиной организационной культуры является
корпоративная идеология, которая одновременно служит основой системы
управления.
По результатам опроса выяснилось, что в большинстве организаций (83,2%)
есть ясная корпоративная идеология в виде корпоративных миссии, видения,
ценностей и принципов управления (рис.2). 6,6% затруднились с ответом на это
вопрос и 10,2 % ответили отрицательно.
Рисунок 2. Есть ли у компании ясно определенная корпоративная идеология
64
Полученные данные свидетельствуют о зрелости системы управления и
влиянии организационных лидеров на нее, поскольку именно лидеры
создают и поддерживают идеологию. Как правило, поддержка корпоративной
идеологии со стороны организационных лидеров проявляется в единстве
практик управления сотрудниками. Однако ответы на следующий вопрос
анкеты продемонстрировали, что согласия среди организационных лидеров в
отношении выбранной идеологии нет, а действующие практики в большей
степени не соответствуют ей.
Только 38% респондентов уверены, что практики управления персоналом
полностью поддерживают корпоративную идеологию (рис.3).
49,4% считают, что имеет место лишь частичная поддержка, 6,6% уверены,
что действующие практики управления противоречат декларируемой
идеологии и 6% затруднились с ответом на этот вопрос. Полученные данные
позволяют заключить, что корпоративная идеология носит декларативный
характер и не может оказывать сильного положительного влияния на
поведение сотрудников, побуждать их к результативному труду на благо
своих организаций.
Рисунок 3. Насколько практика управления поддерживает декларированную идеологию
65
Ответы на следующий вопрос анкеты позволяют заключить, что
декларативный характер идеологии является следствием слабости
организационного лидерства (рис.4). Трудно зарядить подчиненных
организационными ценностями, если сами руководители не являются
носителями этих ценностей и без контроля со стороны вышестоящего
руководства игнорируют принятые принципы управления.
Рисунок 4. Насколько руководители привержены корпоративной идеологии
Только 46,1% респондентов уверены, что менеджеры их организаций и
словом, и делом привержены корпоративной идеологии. 40,1% считают, что
поддержка есть только на словах, 8,4% ощущают ее только в ситуации
необходимости, 3% уверены, что ее нет ни на словах, и в деле; и 2.4%
затруднились с ответом. Таким образом, несмотря на принятую
корпоративную идеологию, в большинстве случаев на практике
организационные лидеры придерживаются иных ценностей и принципов
управления.
В отношении рядовых сотрудников ситуация несколько иная (рис.5). 31%
сотрудников разделяют корпоративную идеологию и на словах, и на деле.
44% респондентов считают, что сотрудники разделяют ценности компании на
словах и частично на деле; 14,3% - только в ситуации необходимости; 3,6% -
ни словом, ни делом; и 7,1% респондентов затруднились с ответом.
66
Итак, большинство руководителей вспоминают о корпоративной идеологии
только в ситуации, когда им выгодно (48,5%), тоже делает большинство
рядовых сотрудников (58,3%). На основе полученных данных можно
заключить, что российские организации испытывают проблемы с
открытостью, доверием виду непоследовательности руководителей и
декларативного характера идеологии. В этой ситуации потенциал
организационного лидерства используется не эффективно, частично он даже
«работает» против организационной стратегии. А энергия организационных
лидеров используется не эффективно.
Рисунок 5. Насколько персонал компании привержен корпоративной идеологии
Рисунок 6. На решение каких задач должна быть направлена энергия лидеров в организации
67
В целом, респонденты понимают значение потенциала организационного
лидерства и возможности лидеров (рис.6). 56,5% респондентов считают, что
энергия лидеров должна быть направлена на повышение
производительности труда и оптимизацию процессов; 54,2% - на повышение
эффективности организационных структур; 51,2% - на инновации; 37,5% - на
поддержку инициатив сотрудников; 32,7% - на модернизацию производства.
Больше внимания организационным лидерам следует также уделять
организационной среде, в которой работают сотрудники. Так, 33.3%
респондентов считают, что энергия лидерства должна быть направлена на
улучшение климата в коллективах; 27,4% - на улучшение условий труда; 22%
- на улучшение качества жизнедеятельности персонала.
На решение каких задач, на Ваш взгляд, в настоящее время направлены
усилия лидеров в организациях? Ответы на этот открытый вопрос показали,
что, в целом, организационные лидеры фокусируются на значимых для
компании и сотрудников задачах оптимизации процессов, повышении
производительности труда, модернизации производства, инновациях,
оптимизации организационной структуры и численности персонала,
повышении прибыльности, росте продаж, повышении качества работы,
развитии бизнеса, повышении конкурентоспособности, расширении доли
рынка и захвате рынка, улучшении репутации, развитии бренда, PR, а также
мотивации и обучении сотрудников. Тем не менее, ряд респондентов
отметили, что энергия организационных лидеров используется не вполне
адекватно, на решение текущих задач («тушение локальных пожаров», «рост
продаж, даже вопреки стратегическим интересам компании»), на решение
личных проблем, включая поддержание своего статуса в организации. Все
это свидетельствует о расхождении ожиданий в отношении лидеров и
фактического поведения организационных лидеров.
В контексте цели нашего исследования представляет интерес выяснение того,
до какой степени менеджеры служат примером подражания для сотрудников,
иными словами являются для них лидерами (рис. 7).
Рисунок 7. Служат ли руководители Вашей компании примером для Вас?
68
Результаты опроса показали, что для большинства респондентов
руководители являются примером для подражания: для 43,5% и для 41,7%
иногда. Тем не менее для 11,9% респондентов руководители примером для
подражания не являются; остальные с ответом затруднились. Учитывая
расхождения между декларацией и фактическим поведением, руководители
не всегда служат правильным, с точки зрения стратегических интересов
организаций, примером.
Рисунок 8. Категории сотрудников, которых считают лидерами
Лидерство не всегда связано со статусной властью, наше исследование это
еще раз подтвердило (рис.8). Среди тех, кого респонденты признают
лидерами, доминируют руководители высшего звена (39,9%),
высококвалифицированные сотрудники (27,4%), харизматичные сотрудники
(18,5%) и менеджеры среднего звена (7,7%). 3,6% респондентов не
рассматривают никакие категории сотрудников в качестве своих лидеров и
3% затруднились с ответом. Однако, удручает тот факт, что среди категорий
сотрудников, кото респонденты считают лидерами вообще не оказались
менеджеры низшего звена управления. Низкий авторитет и влиятельность
данной категории менеджмента надо учитывать при разработке программ
внедрения делегирования и планирования перехода на горизонтальный
организационную структуру.
На практике есть большая разница между тем, кого люди в принципе могут
рассматривать в качестве лидера, и тем, кото они таковым считают для себя.
На вопрос «Можете ли Вы назвать себя последователем какого-нибудь
лидера в своей организации?» нами были получены ответы, которые также
свидетельствуют о слабости лидерства и организационных лидеров в
отечественных компаниях (рис.9).
69
Рисунок 9. Являются последователями лидера в своей организации
Подавляющее большинство респондентов, к сожалению, себя
последователями лидера или лидеров в своей организации не считают
(41,3%) или затрудняются с ответом (22,2%). Только 36,5% респондентов
готовы встать под знамена организационного лидера и считают себя его
последователями. Это крайне мало, учитывая турбулентную внешнюю среду и
грандиозные задачи преобразований, которые имеют большинство
российских компаний. Наличие среди наших респондентов большого числа
руководителей высшего звена проблему не смягчает.
Очевидно, что решение проблемы во многом зависит от предоставления
организационными лидерами определённых стимулов для сотрудников с
целью привлечения их в лагери своих последователей. Наш опрос
преследовал цель выявления желаемых стимулов, предоставление которых
служило бы решающим факторов оказания поддержки организационным
лидерам (рис.10).
Рисунок 10. Желаемые стимулы для оказания поддержки организационным лидерам
70
Среди ожидаемых стимулов для оказания поддержки организационным
лидерам наиболее решающими респонденты зазвали возможность
реализовать свой потенциал (65,5%); возможность профессионального роста
(52,1%); возможность решить проблему (43%); вера в лидера и его цели
(25,5%); возможность изменить свой формальный или неформальный статус в
организации (23,6%); и признание лидера (19,4%). Предоставление данных
стимулов не является слишком сложным и не требует организационных
затрат. Однако, наличие данных стимулов требует наличия благоприятного
морально-психологического климата в коллективе, доверия и
взаимоуважения и понимания.
Помимо предоставления важных для потенциальных последователей
стимулов участия, от лидера требуется правильное поведение, которое ведет
к формированию лидерства и укреплению лагеря последователей лидера.
Есть, наоборот, поступки, которые отвращают сотрудников от участия в
организационных проектах и начинаниях руководителей (рис.11).
Рисунок 11. Поступки руководителей, отвращающие от них сотрудников
Более всего вредят руководителям такие поступки, как расхождение между
словом и делом (53,3%); наличие двойных стандартов (50,9%);
непоследовательность (38,2%); обман и манипуляция (38,2%); проявление
неуважения к людям (37,6%); непрофессионализм (34,5%); недоверие
окружающим (27,9). Именно такое поведение руководителей отвращает от
них сотрудников, лишая возможности осуществить лидерство.
Эффективность лидерство во многом детерминирована способностью и
готовностью руководителей опираться на сотрудников, а в контексте
современных тенденций, на широкие слои сотрудников. Наш опрос показал,
что в отечественные руководители предпочитают опираться на ограниченный
круг избранных сотрудников и при этом в ограниченном перечне решений
(37,1%) (рис 12).
71
Рисунок 12. Категории сотрудников, на которых опираются руководители в своих решениях
По мнению наших респондентов, имеют привычку полностью опираться на
широкие массы сотрудников незначительное количество руководителей
(10,2%), полностью на избранных сотрудников 25,7%, по ограниченному кругу
вопросов на широкие массы сотрудников 16,2%. 10,8% респондентов
затруднились с ответом на данный вопрос.
Эффективные лидеры используют многообразие методов привлечения
последователей в свой лагерь. В рамках нашего исследования мы также были
нацелены на выявление типичного набора методов, в которым прибегают
российские руководителя (рис.13).
Рисунок 13. Методы привлечения сторонников в лагерь своих последователей
72
Результаты опроса показали, что в арсенале российского руководителя
ограниченный набор методов привлечения сторонников в свой лагерь. Среди
них есть лидерские методы, такие как демонстрация стимулов (31%); личный
пример (23,8%); помощь в решении проблем (15,5%). Одновременно с
лидерскими методами определенной популярностью пользуются такие
методы как манипуляция (7,7%), угрозы и шантаж (1,2%). 10,1% респондентов
указали, что их руководители для решения данной задачи не используют
никаких методов, а 9,5% затруднились с ответом.
Полученные данные свидетельствуют о слабых лидерских компетенциях
руководителей. Следствием слабости лидерства может быть вялость и
ограниченность действий со стороны последователей в оказании поддержки
инициативам организационных лидеров. Наш опрос показал, что
большинство респондентов адекватно реагируют на инициативы своих
лидеров и активно участвуют в их реализации (60,2%). Время от времени
последователи также дают обратную связь лидерам (13,3%), консультируют и
обучают (7,8%), выражают слова одобрения и благодарности (7,2%),
вовлекают инертных в проекты (2,4%). Опять довольно большая часть
респондентов затруднились с ответом на этот вопрос (8,4%).
Рисунок 14. Формы выражения поддержки инициативам лидеров
Учитывая отсутствие особых амбиций руководителей в развитии своего
лидерства и вовлечении более широкого круга сотрудников в свои проекты,
реакция последователей вполне адекватна. Однако, даже при отсутствии
активных действий со стороны руководителей по формированию лагеря
своих последователей, при создании благоприятных организационных
условий, желающие сотрудники могут вовлекаться в проекты руководства.
Или наоборот, организационная среда может создавать для этого преграды,
еще более ограничивая потенциал лидерства и возможности менеджмента
успешно проводить организационные преобразования.
В ходе нашего опроса были выявлены типичные организационные проблемы,
с которыми сталкиваются сотрудники, желающие быть вовлеченными в
проекты руководства (рис.15).
73
Рисунок 15. С какими проблемами сталкиваются сотрудники, которые хотят быть вовлеченными в
проекты руководства
Более всего мешает сотрудникам активно участвовать в проектах
руководства загруженность рутиной (44,4%), психологическая усталость
(30,2%); отсутствие стимулов для этого (29,6%); информационная изоляция от
менеджмента и лидеров (26,5%). Все эти факторы являются следствием
неэффективной системы управления.
Однако, наше исследование выявило и проблемы, которые вызваны
слабостью лидеров. Так, потенциальные активному использованию
потенциала сотрудников в реализации проектов и организационных
преобразованиях мешают равнодушие лидеров (16,7%), страх выделиться из
массы и вызвать недовольство руководства (15,4%), проявление непонимания
со сторон руководства и коллег (15,4%), разочарование в работе и
руководстве (14,8%), авторитаризм руководства (14,8%).
Именно с решением данных проблем более всего связаны ожидания
сотрудников как вероятных последователей организационных лидеров.
В российских компаниях предусмотрены традиционные каналы
коммуникации с корпоративными лидерами (рис.16). Наиболее популярными
являются личные встречи (77,8%), электронная почта (70,7%), совещания
(59,9%), Интернет (36,5%) и корпоративные СМИ и сайты (22,8%).
При наличии эффективной системы управления и благоприятном
психологическом климате в коллективе этих каналов, вероятно, было бы
вполне достаточно для подержания отношений между лидерами и
последователями и решения организационных вопросов. Однако, слабость
лидеров, их пассивность в вопросах вовлечения сотрудников в
организационные дела и инициативы, склонность к авторитаризму не
позволяют оптимально использовать возможности данных коммуникативных
каналов для развития лидерства и увеличения количества сторонников
организационных лидеров.
74
Наряду со слабостью лидеров российские компании стакиваются с
проблемой ограниченного количества руководителей, которые реально
воспринимаются сотрудниками как признанные лидеры, с которых
сотрудники осознанно берут пример (рис.17).
Рисунок 16. Доступные каналы коммуникации с организационными лидерами
Рисунок 17. Количество признанных лидеров в организации
75
Большинство респондентов видят в своих организациях от 1 до 5 настоящих
лидеров (64,9%), 17,9% находят таких от 5 до 20. Незначительное количество
респондентов знает от 20 до 50 настоящих лидеров (2,4%) и более 50
организационных лидеров (4,2%). 6% затруднились с ответом и 4,8%
настоящих лидеров в своих организациях вообще не знают.
Формы проявления лидерской активности признанных респондентами
лидеров вполне традиционная (рис.18).
Рисунок 18. Формы проявления лидерской активности
Наши респонденты более всего оценили такие формы лидерской активности,
как генерацию идей (33,5%), мотивацию сотрудников к достижениям (22,6%),
обучение и развитие сотрудников (14%), создание благоприятного климата в
коллективе (8,5%), оказание помощи и поддержки сотрудникам (7,9%),
разъяснение сотрудникам задач (5,5%), разрешение конфликтов (3,7%).
В ходе опроса были также выявлены ожидания респондентов в отношении
практических действий организационных лидеров по активизации
сотрудников по оказанию поддержке лидерам (рис.19).
76
Все эти ожидания незамысловатые и в полной мере реализуемые в
среднестатистической российской организации и компании. Для того, чтобы
активнее поддерживать организационных лидеров требуется больше
времени и сил уделять их вовлечению в проекты (58,4%), проявлять доверие
(53,6%), выражать искреннее признание их заслуг (47%), повышать статус в
коллективе (приглашать на совещания, обращаться за консультациями и пр.)
(38%), не жалеть времени и сил на разъяснение задач, стоящих перед
коллективом (34,9%), дополнительно премировать за результаты (33,1%),
создавать особые условия работы в виде гибкого графика хорошей техники и
рабочего места (28,3%), проявлять особое внимание со стороны руководства
(15,7%), награждать корпоративными наградами (10,8%).
Итак, наше исследование позволяет сделать ряд заключений:
• Статус руководителя не гарантирует признание сотрудниками и
автоматически не гарантирует лидерства. От руководителей требуются
активные лидерские действия и постоянная коммуникация с вероятными
последователями. Дефекты в системе управления, ведущие к загруженности
рутиной, постоянным переработкам и психологическому выгоранию, создают
серьезные преграды для реализации потенциала организационного
лидерства в контексте стратегии организационных изменений.
Рисунок 19. Мнение респондентов относительно действий лидера,
способных к активизации вероятных последователей
77
• Корпоративная идеология в большинстве случаев носит декларативный характер,
детерминируя расхождения меду словом и делом, между декларируемыми ценностями
и принципами, и фактическими практиками управления. Данная ситуация также
ограничивает потенциал организационного лидерства, с одной стороны, и определяет
четкие приоритеты для него, с другой. Корпоративные идеологии не культивируют
единый тип корпоративного лидера, лидеры и последователи свободны в своем
выборе, на кого равняться в своем поведении.
• Потенциал человеческих ресурсов для рекругинга организационными лидерами в
лагерь своих последователей и сторонников сильно ограничен как действующей
системой управления, так и инертностью самих лидеров. Организационные лидеры не
прилагают особых усилий по расширению лагеря своих последователей и укреплению
единомышленников. Организационные лидеры не обладают развитыми лидерскими
компетенциями и мотивацией к осуществлению лидерства.
• Лидерский потенциал организаций весьма высокий, у сотрудников есть понимание
задач и проблем, на решение которых всем надо объединяться. Сотрудники имеют
определенные и вполне реалистичные ожидания относительно организационных
лидеров и лидерства, которые не в полной мере оправдываются.
• В организация есть лидеры, способные вовлечь широкие категории персонала в
трансформацию организаций с целью эффективной адаптации к динамичной среде.
Рекомендации по совершенствованию лидерства
В контексте доминирующих тенденций в сфере управления и выявленных проблем,
российским организациям следует сосредоточить свое внимание на трех
взаимосвязанных направлениях управленческой деятельности:
1. Совершенствование системы управления посредством внедрения передовых
методов управления человеческими ресурсами и создания благоприятных условий
труда, исключающих постоянные переработки, профессиональное и психологическое
выгорание сотрудников. Это является обязательным условием того, что потенциальные
лидеры будут иметь возможность осуществить лидерские функции, а сотрудники –
вовлекаться в лидерство и выполнять обязательства последователей без ущерба для
своего здоровья и личной жизни.
2. В рамках совершенствования организационной структуры и оптимизации процессов
следует предусмотреть усиление влияния линейных менеджеров, наделения их
большими полномочиями и ответственностью, повышения их формального и
неформального статуса в организациях. Это, с одной стороны, позволит менеджменту
планомерно переходить на горизонтальную структуру, и, с другой стороны,
оптимизировать лидерский потенциал линейных менеджеров, более активно вовлекать
в процессы перемен широкие категории сотрудников.
78
3. На основе управления по ценностям совершенствование корпоративной
идеологии, чтобы декларированная идеология полностью соответствовала
фактической, гарантировано поддерживала необходимое стратегии поведение
сотрудников и культивировала адекватный тип корпоративного лидера.
4. Совершенствование организационной культуры посредством культивирования
норм, традиций, корпоративных героев и истории, которые в совокупности создадут
консолидирующую всех сотрудников 9от топов до рядовых) на успешное проведение
организационных преобразований и результативный труд. Особое внимание при этом
надо уделять многосторонней поддержке признанных сотрудниками лидеров из
числа руководителей и высококвалифицированных специалистов. Нормы и традиции
должны требовать от руководителей опору на широкие слои персонала в решении
различных задач организации, применять лидерские технологии в управлении
человеческими ресурсами и создавать для этого подходящие условия.
5. Система управления и организационная культура должны побуждать
руководителей к постоянной работе по созданию и поддержанию благоприятного
морально-психологического климата в коллективах. Имеет смысл осуществлять
постоянный мониторинг климата в отдельных структурных подразделениях и
разрабатывать специальные комплексные корпоративные программы в его
улучшения.
6. Совершенствование программ подготовки организационных лидеров. В эти
программы надо активное вовлекать не только руководителей и кадровый резерв, но
также обучать лидерским технологиям линейных руководителей,
высококвалифицированных специалистов, имеющих опыт и авторитет в коллективе,
наставников. Это позволит организации существенно расширить пул
организационных лидеров, способных вовлекать сотрудников в дела компании и
использовать потенциал человеческих ресурсов в организационных
преобразованиях.
7. Совершенствование внутренних коммуникаций в организации таким образом,
чтобы предусмотреть наличие постоянно действующих каналов, доступных всем
организационным лидерам для поддержания коммуникации с последователями.
Также следует создать и поддерживать коммуникативные каналы, по которым
организационные лидеры могут рекрутировать новых последователей, вовлекая их в
свои проекты и организационные преобразования.
8. Создание специальных процедур, нацеленных на своевременное выявление и
коррекцию деструктивного поведения руководителей всех уровней управления,
чтобы исключить или свести к минимуму их негативное влияние на сотрудников,
отвращение последних от лидеров и целей организационных изменений.
79
Аутсорсинг логистики: анализ современного
состояния
Стапран Д.А.
к.и.н., докторант РАНХиГС при Президенте РФ
Аннотация: В статье дается оценка текущего состояния и размера рынка
логистического аутсорсинга в России. Автор кратко останавливается на
истории логистического аутсорсинга, анализирует существующие и
перспективные тренды в указанном рыночном сегменте. Статья также дает
прогноз развития рынка аутсорсинга на обозримую перспективу.
Ключевые слова: Логистика, аутсорсинг, Россия
Abstract: The article reviews current logistics outsourcing market volume in
Russia. The author briefly touches upon history, most important present and
future trends in logistics outsourcing and gives his own projections about
perspectives of the market developments.
Keywords: Logistics, outsourcing, Russia
80
Россия – огромная страна с одной из
самых больших по протяженности
транспортных систем. Длинна
транспортных путей нашей страны
превышает 1,6 млн. километров (40
диаметров экватора), по которым
ежедневно передвигается более 7 млн.
транспортных средств.
Во многом поэтому логистические
затраты в российской экономике весьма
значительны – от 10 до 30% в конечной
стоимости товара, а иногда и больше.
Однако протяженность логистических
цепочек, это не только препятствие к
развитию, но и огромный ресурс,
преимущество, которое компании и
государство могут использовать для
развития экономики России.
Логистика в целом в международно
признанном понимании этого термина[1]
- процесс планирования, выполнения и
контроля эффективного с точки зрения
затрат движения запасов сырья,
материалов, незавершенного
производства, готовой продукции,
сервиса и связанной информации от
точки зарождения до точки потребления
(включая импорт, экспорт, внутренние и
внешние перемещения) для целей
полного удовлетворения требований
потребителей[1].
Уже сегодня масштабы логистического
рынка поражают – он составляет около
3-4 трлн. рублей в годовом выражении, а
к 2025 году может вырасти до 6-8 трлн.
рублей. Это, безусловно, экспертная
оценка, однако автор проанализировал
выборочно суммарный оборот крупных
логистических аутсорсинговых компаний,
и он один превысил 2 трлн. рублей в год.
Следовательно, существующие размеры
рынка вполне могут составлять 3-4 трлн.
рублей, если добавить компании, не
вошедшие в анализ, а также
агентские фирмы, таможенных
брокеров, сюрвейеров, финансовые
организации, поставщиков
складских услуг и т.д., которые
также являются частью
логистического рынка[3].
Одним из современных
инструментов повышения
эффективности такого масштаба
логистических затрат является
аутсорсинг - передача полностью
или частично процесса по
производству товара, работы или
услуги, который фирма выполняла
ранее самостоятельно, стороннему,
не связанному с ней исполнителю.
При этом передача процесса
должна носить не разовый, а
долгосрочный характер, иначе это
будет подрядом[4].
На выбор в пользу аутсорсинга или
отказ от него влияют 4 фактора –
стремление снизить
транзакционные издержки,
сосредоточиться на своих
конкурентных преимуществах,
получить выгоды, которые сулит
социальный обмен и
соответствующий уровень развития
экономики страны.
За 25 лет, прошедшие с момента
перехода России к рыночной
экономике в логистике произошли
титанические сдвиги. Вертикально
интегрированные индустриальные
кластеры были разделены на
отдельные предприятия с
различными формами
собственности. Одновременно
появились совершенно новые
81
сектора экономики, которых
раньше не существовало, например,
сетевой ритейл.
Предприятия всех отраслей,
безусловно, по мере своего
развития обратились к развитию
функции логистики. Раньше всего о
выстраивании логистики перевозки
грузов задумались экспортеры
сырьевых товаров – это началось
еще в 1990-х гг. Такое положение
дел естественно – только нефть и
уголь одни занимали и занимают
более половины всех перевозок по
железной дороге. В свою очередь
сырье очень чувствительно к
стоимости перевозок, так как она
составляет от 10 до 30% в
себестоимости продукции.
Вначале были созданы
собственные логистические службы,
зачастую в форме дочерних
предприятий. Так поступили
нефтяные компании. В частности,
созданная в 1998 году компания
ЮКОС-Транссервис, оператор
наливных цистерн, в 2005 году
заняла 256 место в рэнкинге
крупнейших компаний России
Эксперт РА-400 с оборотом в 9
млрд. рублей[5]. Также действовали
производители угля (Мечел, СДС,
СУЭК), металлурги (Евраз, НЛМК),
нефтехимики (Фосагро), словом все,
у кого соотношение веса груза к
его стоимости недостаточно мало,
чтобы быть нечувствительным к
стоимости транспортировки. Затем,
по мере совершенствования
функции логистики, многие
компании отдали их на аутсорсинг.
Одновременно учреждались
частные логистические компании,
происходили слияния и поглощения, в
результате чего сформировался
современный рынок логистических услуг.
Аутсорсинг логистических услуг в
коммерческих организациях в России
также имеет значительный потенциал.
Во-первых, компании неизбежно в
поисках снижения издержек будут
стремиться отдавать все больше
логистических услуг на аутсорсинг.
Многие крупные производители, как
Евраз, Русал, Северсталь и другие уже
пошли по этому пути. Авто и морские
перевозки будут, очевидно первыми
отданы на аутсорсинг, за ними последуют
железнодорожные.Большая передача
логистики на аутсорсинг приведет к
появлению большего числа независимых
логистических компаний и, в
последующем, к неизбежной
консолидации рынка – формировании
новых или усилении существующих (как
UCL) игроков.
Изначально драйвером аутсорсинга
будет являться снижение издержек. В
дальнейшем все большую роль будет
играть необходимость сосредоточиться
на конкурентных преимуществах. Будет
трансформироваться и функция
логистического аутсорсинга. При этом
компаниям придется выбирать из 2
вариантов фокуса конкурентных
преимуществ одновременно и
дифференциацию, и снижение издержек.
Это трансформирует функцию логистики
из «еще одного процесса предприятия» в
стержень, который пронизывает и
регулирует все отношения по
производству в фирме.
Переконфигурирацией
(реинжинирингом) логистики внутри и
82
вокруг предприятия можно достичь
гораздо больших эффектов в качестве
продукции или в стоимости товара, чем
просто снижая издержки или повышая
качество каждого отдельного
подпроцесса. Безусловно, фактор
доверия партнерам по аутсорсингу будет
играть и уже играет решающую роль.
Доверие будет зависеть как от зрелости
рынка и наличия на нем крупных
игроков (сейчас, напомним, их 300 тыс.),
так и последовательной государственной
политики по поддержке аутсорсинга.
Следовательно, логистические
аутсорсинговые компании будут
стараться встроиться в тренд
переконфигурации логистики и будут
предлагать все больше комплексных
услуг (3PL), уходя от
низкомаржинального экспедирования.
Современное соотношение простой
транспортировки и комплексных услуг в
России 90:10 будет в горизонте 5-10 лет
стремиться к общемировым значениям
(60:40).
Темпы роста доли аутсорсинга в
логистике трудно спрогнозировать – они
будут сильно зависеть от либерализации
и демонополизации российской
экономики в целом. Однако если
предположить, что России потребуется
столько же времени, что и развитым
странам, чтобы выйти на их уровень
аутсорсинга в логистике (65%), то мы
можем в течение нескольких лет году
получить отечественный рынок объемом
около 6-8 трлн. рублей. Опрошенные
автором эксперты, однако, смотрят на это
более пессимистично и ожидают этого не
ранее чем через 10 лет.
Одновременно рынок логистических
аутсорсинговых операторов подвержен
тем же факторам, что и рынок
заказчиков их услуг. В этом нет
ничего странного – на
аутсорсинговые компании так же,
как и на их заказчиков влияют 4
фактора аутсосринга, отмеченные
выше. Аутсорсинговые компании
так же, как и заказчики их услуг,
стремятся сосредоточиться на том,
что они делают лучше других,
минимизировать транзакционные
издержки и работать с теми, кому
они доверяют.
Если зайти на сайт любой
логической компании, то мы почти
наверняка найдем полный
перечень услуг по доставке товаров
всеми видами транспорта от двери
до двери – и железнодорожным, и
морским, и авиационным, и
автомобильным, так и услуги
ответственного хранения на
крытом складе класса А. Это
естественно, так как отдельные
виды услуг давно стали
низкомаржинальным товаром
массового потребления
(commodity). Комплексная же услуга
позволяет провайдерам назначать
премиальные ставки и является
наиболее быстрорастущим
сегментом рынка логистического
аутсорсинга. Однако сложно
предположить, что все операторы
будут иметь в составе собственного
бизнеса и вагоны, и корабли, и
площадки в морских портах, и
склады, и грузовые самолеты с
автомобилями. В бизнесе
логистического аутсорсинга, точно
так же, как и в любом другом,
компании стремятся
83
сосредоточиться на своих
конкурентных преимуществах,
отдавая остальные элементы
логистической цепи на аутсорсинг.
Таким образом речь идет о
своеобразном «аутсорсинге у
аутсорсеров».
По мнению экспертов отрасли,
комплексный сервис сегодня могут
предоставить немногие. У одних
нет собственного транспорта, у
других - лицензии таможенного
представителя, у третьих - склада
консолидации.
Узкоспециализированные
компании для своего выживания
должны или расширить спектр
предоставляемых услуг до полного
комплекса, или объединиться[6].
По мнению автора статьи, это и не
нужно. Сила логистических
провайдеров не в большом наборе
активов, которыми они управляют.
Их ключевое преимущество в том,
что они делают лучше своих
конкурентов – у кого-то это
автоперевозки, у кого-то –
железнодорожные вагоны, у кого-то
– складские комплексы. Остальным
достаточно уметь управлять на
контрактной основе (то есть
отдавать на аутсорсинг). Здесь мы
вплотную приближаемся к понятию
«виртуальная организация», где ИТ
технологии позволяют строить
эффективный бизнес без владения
физическими активами.
Более того, т.н. «новые логисты»,
которые не обременены большим
количеством активов, растут
быстрее, чем их более крупные
конкуренты. Мы сравнили
показатели работы за последние 5 лет
крупных логистических аутсорсинговых
компаний с большим количеством
активов и небольших компаний с
небольшим набором активов, но с
современными системами управления.
Оказалось, что выручка и прибыль
последних на протяжении 5 лет росла в
два раза быстрее (около 20% в год), чем
у крупных коллег по «логистическому
цеху».
Опрос участников рынка логистики,
проведенный в конце 2016 года,
верифицировал основные выводы
исследования. Суммируя его результаты,
можно констатировать, что они
подтверждают теоретическую основу и
ключевые выводы. Основными
драйверами аутсорсинга в логистике
являются стремление к снижению
издержек, сосредоточении на ключевых
компетенциях и доверие к партнеру.
Фактор соответствия уровня развития
аутсорсинга состоянию экономики также
подтвердился в ответах участников, но
менее явно.
Были выявлены интересные различия в
мотивации заказчиков и логистов в
передаче функций на аутсорсинг, что
должно помочь укрепить понимание
между двумя типами участников опроса.
Наиболее ярким выводом стало большая
значимость фактора надежности чем
фактора цены для заказчика.
Интересным стало и различие между
реальной готовностью выводить
логистику на аутсорсинг у заказчиков и
тем, как эту готовность оценивают
логисты. Заказчики оказались более
смелыми, даже в нестабильной ситуации,
чем думают логисты. Это должно
прибавить энтузиазма участникам
84
логистического рынка.
Отрадно, что в целом между заказчиками
и логистами царит обстановка доверия.
Вместе с тем, мы не обошли и факторы,
которые его разрушают. Было получено
мнение участников о перспективах
рынка. Рост его объемов в 2 раза и рост
доли 3PL услуг до значений развитых
стран, однако, видится большинству
участников далекой перспективой (за
горизонтом 10 лет). Мы в исследовании
предположили, что это случиться раньше.
Наконец, мы получили подтверждение
справедливости концепции «колеса
сорсинга», то есть тому, что процесс
передачи функций на аутсорсинг не
линеен, а цикличен.
Главный вывод – эффективность не в
том, чем ты владеешь, а чем ты умеешь
управлять. Это равно справедливо как
для компаний - пользователей
логистических услуг, так и для самих
логистов. Эффективный аутсорсинг
позволяет клиентам логистов
сконцентрироваться на основной
деятельности. Самим логистам передача
отдельных логистических операций на
аутсорсинг позволяет развивать
основную компетенцию в логистике –
управление цепями поставок. Как
показывает анализ, совсем не
обязательно владеть логистическими
активами – портами, вагонами,
грузовиками, складами. Достаточно ими
эффективно управлять.
В этом смысле значимость аутсорсинга в
логистике сложно переоценить.
Примечания:
1. Это официальное определение
логистического менеджмента, принятое
международным Советом экспертов цепи
управления поставками (Counsel of
supply chain management
professionals) в 2005 году.
2. Сергеев В.И. Корпоративная
логистика в вопросах и ответах.
Москва: ИНФРА-М, 2015.
3. Губенко В.С. Управление цепями
поставок контейнерных грузов на
принципах логистического
аутсорсинга. Автореферат
диссертации на соисканиекание
ученой степени кандидата
экономических наук. Санкт
Петербург: Санкт-Петербургский
государственный инженерно
экономический факультет, 2009.
Стр. 11
4. Стапран Д.А. К вопросу о теории
и практике (аут)сорсинга //
Российское предпринимательство.
Москва: апрель 2016 г. Т. 17. стр.
843-876.
5. Рэнкинг Эксперт РА 400 (с 2015
года – РА – 600) – рэнкинг 400
крупнейший компаний России.
6. Михайлов А. Партнер или
компаньон // Логистика.
Тематическое приложение к газете
«Коммерсантъ». Москва:
Коммерсантъ, 03.04.2014 г. Т. 56.
85
Южный кластер – точка роста
Дэльз С.В., к.т.н., руководитель «СВД – Инжиниринг»,
Синицына А.С., к.т.н., заместитель руководителя по логистике «СВД
Инжиниринг», Москва
Аннотация: В статье рассматриваются перспективы создания транспортно
логистического и промышленного кластера на пересечении МТК «Север –
Юг» и ТРАСЕКА, который смог бы притянуть к себе дополнительные
транзитные грузопотоки из Китая, Индии и стран Ближнего Востока, а также
стать мощным распределительным центром российских экспортно
импортных грузов на данных направлениях.
Ключевые слова: порт Тамань, порт Махачкала, Гудермес, Международный
Транспортный Коридор, ТРАСЕКА, МТК «Север-Юг», логистические центры,
транспортная логистика, транспортная инфраструктура, грузопотоки.
Abstract: The article looks at the prospects of creating a transport-logistic and
industrial cluster at the intersection of the MTK «North-South» and TRACECA,
which could attract additional transit cargo traffic from China, India and the
Middle East countries, and also become a powerful distribution center of
Russian exports -import cargoes in these directions.
Keywords: Taman port, Makhachkala port, Gudermes, International Transport
Corridor, TRACECA, MTK «North-South», logistics centers, transport logistics,
transport infrastructure, cargo flows.
86
По мере оживления экономики РФ,
увеличения грузопотоков по
Международным Транспортным
Коридорам, назрела потребность в
возникновении крупных логистических
мультимодальных центров, комплексов,
узлов, соединяющих в себе различные
виды транспорта.
Строительство транспортно
логистических центров (ТЛЦ) – одно из
важнейших направлений развития
транспортной инфраструктуры. Наиболее
значимыми мотиваторами для успешной
работы объектов логистической
инфраструктуры в данном случае
является востребованность на рынке,
наличие грузовой базы, перспективы
развития и коммерческая эффективность.
В свою очередь, возможность привлечь
грузопотоки зависит от следующих
факторов[1]:
• Текущего состояния и перспектив
развития региональной и национальной
экономики, то есть от условий, в которых
будет развиваться новый логистический
центр. В данном случае, например,
динамика развития отраслей определяет
структуру и объем грузопотоков.
Конъюнктура внешних рынков
показывает направление экспортно
импортных грузопотоков;
• Локального места размещения
терминала. Выбор места связан не только
с удачным расположением относительно
обслуживаемых рынков сбыта или
регионов грузогенерации, но и наличием
транспортных связей, возможностью
строительства необходимых развязок,
загруженностью транспортных
магистралей, наличием и качеством
инженерной подготовки
территории, конфигурацией и
рельефом участка, имущественные
отношения, возможность выкупа
участка, характеристика соседей и
другие факторы;
• Мультимодальных связей, т.е.
включенности ТЛЦ в сеть
товародвижения через различные
виды транспорта;
• Продуманного комплекса
основных и дополнительных услуг.
Номенклатура грузопотоков, на
которые будет ориентирован ТЛЦ,
определит его спектр услуг;
• Соответствия технических
характеристик комплекса
предлагаемому комплексу услуг;
• Грамотных и современных
технологических и строительных
решений;
• Эффективной организационной и
финансовой схемы.
Транспортно-Логистический Центр
– это, прежде всего,
инфраструктурный элемент в
общей транспортно-логистической
системе, и располагать его
наиболее целесообразно в уже
сложившихся местах тесного
взаимодействия автомобильного,
железнодорожного, морского или
речного транспорта. Такое
взвешенное расположение будет
влиять на оперативные
грузопотоки, которые сможет
87
привлечь создаваемый объект.
Сейчас во многих регионах и
городах возникают логистические
центры и так называемые
«технопарки», но, как правило, в
основной своей массе, они не
очень успешны, и дальше
деклараций дело не движется. Так
почему же это происходит?
Обычно, региональное профильное
Управление по развитию
промышленности и
предпринимательства, или
«Корпорация развития»,
организованная местными
властями, разрабатывают некую
«Концепцию Стратегического
развития». При этом «Технопарки»,
«Территории индустриального
развития», «Логистические Центры»
и другие подобные объекты с
«громкими названиями»
размещаются на «свободных» или
«рекомендованных» землях, без
обоснования или связки с
транспортной, логистической или
промышленной целесообразностью.
В результате наступает момент,
когда кажется, что сделано всё для
экономического процветания
района: и земля выделена, и
коммуникации подведены, и
бизнес-план написан – а инвестор
все-равно не идет!
Бывает и наоборот: Инвестор
размещает нужный ему объект,
вполне работающий и успешный.
Порой даже чрезмерно успешный и
транспортоёмкий. При этом
происходит плавное вытеснение
всех прочих транспортных потоков
с дорог общего пользования, и
возникают заторы, которые не
учитывались при возрастании трафика.
Этой ситуации можно вполне избежать,
на этапе Общественных Слушаний, если
бы вовремя был сделан комплексный
межотраслевой анализ. Есть еще и третья
ситуация, когда само расположение
транспортной инфраструктуры, местные
потребности и глобальный
промышленный спрос «вопиют» о
необходимости создания центров
концентрации грузов и управления
грузопотоками, в местах пересечений
основных автомобильных
железнодорожных и водных маршрутов.
И тут именно местные Управления, и
Корпорации развития могут взять на себя
консолидирующую роль в
сбалансированном освоении данных
территорий. Основной упор в данном
случае делается именно на
комплексность.
В данной статье мы разберем резервы,
которые можно выгодно использовать из
сложившейся транспортной ситуации на
Юге России. Южные порты России,
находясь на пересечении
международных транспортных
коридоров, играют определяющую роль в
развитии торгового потенциала страны.
Через южные порты проходит до трети
всех российских грузопотоков.
Наиболее грузоёмкий морской порт юга
России – порт Новороссийск, который
входит в пятерку крупнейших портов
Европы. «Узким местом» в работе
Новороссийских терминалов является
крайняя перегруженность Северо
Кавказской железной дороги (СКЖД) и
ограниченные автомобильные и
железнодорожные подходы к морскому
порту. Полноценный запуск сухогрузного
88
района порта Тамань приведет к существенному
обострению ситуации на СКЖД по направлению Север
Юг в периоды пиковых нагрузок.
В этой связи напрашивается активизация
альтернативного маршрута через Приволжскую
железную дорогу на Астраханском направлении, которое
приобретает все большее стратегическое значение
ввиду наращивания грузопотока в сторону Ирана и
Азербайджана. Общий грузопоток по Астраханскому
направлению может прирасти промышленным и
сельскохозяйственным оборудованием, грузовыми и
легковыми автомобилями из Волжского, Уральского и
Западно-Сибирского региона. Кроме того, нельзя
забывать о колоссальном резерве Каспийского
маршрута ТРАСЕКА. Этот новый транспортный маршрут
позволит перемещать грузы и пассажиров из Китая в
Европу, поскольку потенциально по коридору «Европа —
Кавказ — Азия» может пойти значительная часть
китайско-европейского грузопотока[1].
По состоянию на 2016 год наибольшие проблемы в
реализации программы ТРАСЕКА связаны с работой
транскавказского транспортного коридора (Грузия,
Азербайджан), а именно с трудностями введения
единого перевозочного тарифа, а также большими
задержками транспортных средств на пограничных
пунктах[3].
Сравним два пути Транскаспийского
маршрута (рис.1):
Железнодорожная линия Баку-Поти
имеет длину 885 км в то время как
расстояние по железной дороге от
Махачкалы до строящегося порта
Тамань составит около 1015 км.
Несмотря на то, что участок Баку-Поти
короче участка Махачкала-Тамань
примерно на 130 км, при движении
грузов из Баку в Поти происходит
пересечение государственной границы
между Азербайджаном и Грузией и
смена компании-оператора железной
дороги. С точки зрения морской
логистики, китайский и казахстанский
грузопоток, следующий через порт
Актау целесообразней доставлять в
Махачкалу. Маршрут через Баку
получается намного дальше. Кроме
того, расстояние по морю до пролива
Босфор от порта Тамань короче на 250
км, чем от
Рис.1. - Схема сравнения транспортных маршрутов Баку-Поти и Махачкала-Тамань
89
грузинского порта Поти.
Российская сторона могла бы взять
оперирование логистикой и
транспортировку грузов по
территории РФ под единое
управление с некой, чисто
символически, сниженной ставкой,
что будет несомненно
предпочтительней для
грузовладельцев, чем маршрут
Баку-Поти с простоями при
пересечении границы и
несколькими операторами. При
таких условиях вполне
обоснованно можно рассчитывать
на переход значительной части
объемов грузов ТРАСЕКА на новый
маршрут Махачкала-Тамань.
Благодаря активизации
альтернативного Астраханского
направления в транспортном
коридоре Север-Юг, Россия в самое
ближайшее время может в
значительно нарастить экспорт
основных позиций.
К примеру, основные запасы калия
сосредоточены в трех странах:
Россия – 50,7%; Канада- 36,1%:
Беларусь- 3,7% и наращивание
доли российского экспорта по
данной позиции вполне реально[4].
При этом, в Индии, входящей в
четверку крупнейших импортеров
российских удобрений, Россия
занимает только 25% суммарного
импорта калийных удобрений. Доля
в импорте калийных удобрений
Ирана, являющегося одной из
ближайших к России стран,
составляет лишь 5%, в то время как
48% импорта Ирана обеспечивает
гораздо менее доступная по
логистике Беларусь. Учитывая, что 99,5%
калийных удобрений отгружаются из
Пермской области (Свердловская
железная дорога), транспортировка в
направлении Ирана через Приволжскую
железную дорогу с дальнейшим
распределением на порт Махачкала,
либо далее по железной дороге,
логистически целесообразна и
экономически выгодна. Основываясь на
имеющихся потребностях, можно
спрогнозировать потенциальный прирост
грузооборота по направлению Север-Юг,
только по минеральным удобрениям на
уровне 1-1,5 миллионов тонн в год[5].
На другом конце Российской
логистической цепочки расположен порт
Тамань, который находится в стадии
развития и его пока еще можно
адаптировать под потребности
транспортного маршрута ТРАСЕКА. В
результате мы получаем тесно связанный
транспортно-логистический кластер с