'; text ='
ВЕСТНИК
ВШКУ
электронный ежеквартальный журнал
2018 №5
Важный шаг
К Большой Карьере
Яркие события
Наши достижения
Стажировки слушателей
Наши выпускники
Дискуссионный клуб
Научные статьи
Вопросы эксперту
СОДЕРЖАНИЕ
2018 №5
Колонка редактора
Видеообращение декана к читателям
Яркие События
Наша деловая культура всецело зависит от нас, всех вместе и
каждого в отдельности. Изменимся мы – изменится мир
вокруг нас. Каждый день своими поступками мы с вами
утверждаем свою деловую культуру. Я уверена, что эта
культура экономики Знаний!
Декан факультета ВШКУ Сергей Оганович Календжян, д.э.н.,
профессор, заслуженный экономист РФ обратился к
читателям с приветствием и поделился успехами Школы за
прошедший период (январь – март 2018).
• Участие ВШКУ в Гайдаровском форуме «Россия и мир: цели и
ценности» 16-18 января 2018 года: пленарная дискуссия
«Вовлеченность персонала в амбициозные цели», пленарная
дискуссия «Программы MBA в эпоху прорывных технологий"»,
пленарная дискуссия «Агропродовольственная сфера: пробьется
ли Россия на мировой рынок?»
• ВШКУ РАНХиГС – стратегический партнер Вологодской
области
• ВШКУ РАНХиГС знакомит студентов с цифровой экономикой
• Круглый стол «Влияние цифровой (мобильной) экономики на
развитие бизнеса»
• Погружение в искусство: студенты ВШКУ РАНХиГС провели
киновечер
7
11
8
2
НАШИ ВЫПУСКНИКИ
• Романова С. «Мечты сбываются!»
• Власов Д. Немного о главном!
47
НАШИ ДОСТИЖЕНИЯ
СТАЖИРОВКИ СЛУШАТЕЛЕЙ
27
69
• Студенты ВШКУ РАНХиГС покоряют Китай
• «Транспортный коридор Южной Финляндии»»: стажировка
студентов ВШКУ РАНХиГС в Финляндии
• Посещение компании «Чистая Линия» слушателями
программы МВА
• Выездной модуль слушателей ЕМВА в Калуге
• Первый зарубежный учебный модуль DBA ВШКУ РАНХиГС в
Германии
• Ермакова С.Э. Новые рубежи, новые успехи!
• Блестящая защита результатов исследований – диссертаций
DBA выпускников программы «Доктор делового
администрирования» ВШКУ РАНХиГС в European University (EU),
Монтре, Швейцария.
ДИСКУССИОННЫЙ КЛУБ
79
• Насколько современны выдающиеся руководители советской
эпохи?
• Федоринин И. Учиться, учиться и учиться…
3
СОДЕРЖАНИЕ
2018 №5
НАУЧНЫЕ СТАТЬИ
• Календжян С.О., Гумелевская ОВ. Управление путем
делегирования полномочий: формирование среды для роста
вовлеченности сотрудников
• Яхонтова Е.С. Вовлеченность и ее грани
• Смирнов П.С. Организационные аспекты вовлеченности
персонала
• Мартиросян Л. С Актуальные вопросы управления
логистическими рисками
95
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ РАБОТА
Поеров А.С. Executive MBA: новая концепция маркетинга!
131
ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТУ
Шамов А.А. Актуальные вопросы разработки стратегии
компании.
134
4
5
КОЛОНКА
РЕДАКТОРА
6
деловая культура не является монолитом, в ней представлены разнообразные тенденции, или
субкультуры, создающие смысловое поле. Однако их объединяет фокус на дело и
результативность в достижении поставленных целей. А различает то, ради чего это дело делается
и какой ценой достигается результат. Для одних единственным смыслом бизнеса является
прибыль. Для других получение прибыли служит только инструментом для более важного и
ценного.
Может ли идея заработать деньги крепко и надолго объединить владельца бизнеса, наемного
менеджера, служащего и рабочего? Сомнительно, не правда ли? Смысла мало, а противоречий
много. Разные представления о справедливом распределении заработанного, оценке вклада,
перспектив и пр. А ведь деловая среда еще включает клиента, поставщика и многих других. В
этом формате деловая культура только способствует развитию противоречий и разделению
людей, которые призваны сотрудничать!
В экономике Знаний в деловой культуре усиливается тенденция на культ профессионализма и
человеческих отношений на основе взаимного уважения, доверия и понимания. Именно эти
ценности являются кирпичиками долгосрочного взаимовыгодного сотрудничества между всеми
действующими лицами в деловой среде, служат основой командной работы в организациях и
проектах. Только такая деловая культура создает синергию знаний всех сотрудников, определяя
их преимущество перед теми, кто работает в другом культурном пространстве.
Наша деловая культура всецело зависит от нас, всех вместе и каждого в отдельности.
Изменимся мы – изменится мир вокруг нас. Каждый день своими поступками мы с вами
утверждаем свою деловую культуру. Я уверена, что эта культура экономики Знаний!
Искренне Ваша,
Елена Яхонтова, д.с.н., главный редактор электронного журнала «Вестник ВШКУ», профессор
ВШКУ РАНХиГС при Президенте РФ
Колонка Редактора
Многие явления нашей действительности, включая
экономическую ситуацию определены влиянием деловой
культуры. Деловая культура России – это и цели
социально-экономического развития, и то, как
предпочитают вести свой бизнес предприниматели, какие
модели управления применяют государственные
корпорации, какие методы управления людьми применяет
менеджмент, как наемные работники относятся к своей
работе, коллегам и организациям. Конечно, отечественная
Редакционная коллегия электронного журнала "Вестник ВШКУ".
Яхонтова Е.С., д.с.н. (гл. редактор), С.О. Календжян, д.э.н., профессор, заслуженные экономист РФ;
Дуканич Л.В., д.э.н., профессор; Коробейникова С.В., к.э.н.; Календжян А.О., к.э.н.; Жданов Д.А.,
д.э.н., профессор; Крылатых Э.Н., д.э.н., профессор, академик РАН; Поеров А.С., к.э.н.
7
Приветственное слово декана ВШКУ
С. О. Календжяна читателям
журнала Вестник ВШКУ
8
Декан факультета ВШКУ Сергей Оганович Календжян, д.э.н.,
профессор, заслуженный экономист РФ обратился к читателям
с приветствием и поделился успехами Школы за прошедший
период (январь – март 2018).
Также он отметил, что факультету удалось вырасти более, чем
на 10% по всем ключевым показателям, и рассказал о
наиболее значимых событиях в жизни ВШКУ, предстоящих
этой весной.
9
ЯРКИЕ
СОБЫТИЯ
10
ЯРКИЕ СОБЫТИЯ
Пленарная дискуссия «Вовлеченность персонала
в амбициозные цели»
13
СТР.
Пленарная дискуссия «Программы MBA в эпоху
прорывных технологий"»
14
СТР.
Участие ВШКУ в Гайдаровском форуме «Россия и мир: цели и
ценности» 16-18 января 2018 года:
Пленарная дискуссия «Агропродовольственная
сфера: пробьется ли Россия на мировой рынок?»
ВШКУ РАНХиГС – стратегический партнер
Вологодской области
ВШКУ РАНХиГС знакомит студентов с цифровой
экономикой
Круглый стол «Влияние цифровой (мобильной)
экономики на развитие бизнеса»
Погружение в искусство: студенты ВШКУ РАНХиГС
провели киновечер
15
СТР.
18
СТР.
20
СТР.
22
24
СТР.
СТР.
11
В рамках Гайдаровского форума профессорско-преподавательский
состав ВШКУ принял участие в трех пленарных дискуссиях:
1. Программы MBA в эпоху прорывных технологий".
2. Вовлеченность персонала в амбициозные цели
3. Агропродовольственная сфера: пробьется ли Россия на мировой
рынок?
Участие ВШКУ в Гайдаровском форуме
«Россия и мир: цели и ценности»
16-18 января 2018 года
12
1. Программы MBA в эпоху прорывных
технологий".
Модертор - Эндрю Мэйн Уилсон -
исполнительный директор AMBA International
(Великобритания).
18 января в рамках Гайдаровского форума
прошла заключительная сессия на тему
«Программы MBA в эпоху прорывных
технологий». Уже по сложившейся традиции
дискуссия, посвященная актуальным
проблемам развития бизнес-образования в
России и мире, проводится руководством
международной Ассоциации AMBA
International (Великобритания). В этом году
модератором сессии выступил Эндрю Мэйн
Уилсон, исполнительный директор AMBA. В
своей вступительной речи он назвал
основные тенденции современного рынка
MBA в России, а также озвучил возможные
проблемы, с которыми может столкнуться
бизнес-образование уже в ближайшем
будущем. В эпоху прорывных технологий мы
не должны забывать о том, что мир постоянно
меняется: бизнес-школа должна идти рука об
руку с бизнесом, удовлетворяя уже новые,
более сложные потребности слушателей
программ MBA. Какими будут эти потребности
через 5, 10, 20 лет, и как лидеры бизнес
образования должны реагировать на них,
чтобы не отставать от рынка – эти вопросы
обсуждались экспертами из российских и
западных бизнес-школ и компаний.
В дискуссии участвовали представители
Высшей школы менеджмента СПбГУ, IMD
(Швейцария), Школы менеджмента
Антверпена (Бельгия), Высшей школы
корпоративного управления (ВШКУ) РАНХиГС,
Ассоциации выпускников Wharton в России,
PWC Group.
От ВШКУ в качестве спикеров выступили
декан Сергей Календжян и руководитель
отдела международных проектов и
аккредитаций Ольга Гумилевская. Сергей
Оганович подчеркнул, что «в саду должны
цвести разные цветы», и в этом заключается
успех бизнес-образования в России. Каждая
бизнес-школа занимает свою определенную
нишу, и очень важно чувствовать и
своевременно реагировать на потребности
своих слушателей. На протяжении многих лет
ВШКУ успешно занимается внедрением
лучших практик европейского менеджмента в
работу российских компаний. В эпоху
цифровой экономики проблемы софт
менеджмента, эффективного делегирования
полномочий, вовлеченности сотрудников,
внутренних и внешних коммуникаций в
компании не только не исчезают, но
становятся еще более актуальными. ВШКУ
продолжает развивать и совершенствовать
свои программы в этом направлении,
используя самые передовые технологии.
Ольга Гумилевская, в свою очередь,
проанализировала ключевые факторы,
влияющие на развитие бизнес-образования в
современном мире, такие как глобализация,
ускоренное развитие новых технологий и
трансформация рынка труда. Главный вопрос,
сформулированный в докладе – «есть ли
будущее у традиционных бизнес-школ в
России, или на смену им придут новые игроки,
способные быстро и эффективно
адаптироваться к вызовам современности»?
Ответ следует из ключевых ценностей,
которые предлагает бизнес-школа:
программы MBA – это намного больше, чем
набор учебных курсов в сфере менеджмента.
Это возможность создавать новые знания в
процессе обучения, обмениваться опытом и
лучшими практиками управления, получать
консультации ведущих преподавателей
практиков, а также создавать устанавливать
связи для бизнеса и жизни. При этом
современным бизнес-школам все же
13
необходимо следовать тенденциям рынка,
гармонично внедрять новые технологии и
дистанционные элементы в программы, а
также расширять возможности выбора
направлений обучения для своих слушателей.
Индивидуальный подход к траектории и
формам обучения – это будущее лидеров
бизнес-образования.
2. Пленарная дискуссия «Вовлеченность
персонала в амбициозные цели»
ВШКУ выступили организатором пленарной
дискуссии «Вовлеченность персонала в
амбициозные цели», которая состоялась 18
января.
В дискуссии приняли участие Сергей
Цикалюк, Председатель Совета Директоров
Страховой Дом ВСК, Елена Яхонтова, д.с.н.,
профессор ВШКУ РАНХиГС,, Татьяна Кузьмина,
директор по персоналу Автопрестус
Фольксваген, Вероника Кабалина, к.э.н.,
заведующая кафедрой Управления
человеческими ресурсами Национальный
исследовательский университет «Высшая
школа экономики», Ольга Банцекина, главы
представительства Coleman Services UK, Ольга
Гадецкая, HR Директор Sanofi Eurasia, Андрей
Сальников, директор департамента охраны
труда и социального развития ВГУП
«ЦЭНКИ» (Центр эксплуатации объектов
наземной космической инфраструктуры),
Елена Аксенова, к.пс.н., научный руководитель
образовательных программ Фонда «Вольное
Дело».
Модератором дискуссии выступил С.О.
Календжян.
Сергей Цикалюк поделился своим опытом
вовлечения персонала в амбициозные цели и
продемонстрировал связь между
вовлеченностью персонала в амбициозные
цели компании с ее рыночной позицией.
Елена Яхонтова раскрыла разнообразие
вовлеченности и обратила внимание на
важность системы управления и
корпоративной культуры как факторов
вовлеченности сотрудников в цели компании.
Татьяна Кузьмина поделилась успешным
опытом вовлечения персонала, связала это с
репутацией компании как работодателя. Она
также остановилась на современных
подходах к оценке вовлеченности и
ключевых факторах.
Вероника Кабилина объяснила рост
популярности проблематики вовлеченности
персонала в научном и профессиональном
сообществах. Она также раскрыла условия
вовлечения и определила круг обязательных
задач, которые необходимо решить для
вовлечения персонала в стратегические цели
компании.
Ольга Банцекина познакомила участников с
международными тенденциями и
результатами международных исследований
степени вовлеченности персонала
зарубежных и российских компаний.
Ольга Гадецкая поделилась успешным
опытом вовлечения сотрудников в
амбициозные цели международной
фармацевтической компании. Особое
внимание она уделила важности лидерства и
обратной связи.
Андрей Сальников рассказал о программе
вовлечения персонала космодрома
«Восточный» и проблемах ее реализации.
Елена Аксенова поделилась своим опытом
вовлечения персонала и обратила внимание
на качества организационной культуры как
важном условии вовлечения сотрудников в
амбициозные цели. Она также раскрыла
концепцию сознательного капитализма и
присущего ему типа корпоративной культуры,
в рамках которой сотрудники гармонично
вовлекаются в цели компании.
14
Подводя итоги дискуссии, Сергей Календжян
убедил в необходимости трансформации
командно-административной модели
управления в модель, основанную на
делегировании полномочий и
ответственности.
3. Агропродовольственная сфера: пробьется
ли Россия на мировой рынок?
В рамках второго дня Гайдаровского
форума-2018 состоялась экспертная
дискуссия «Агропродовольственная сфера:
пробьется ли Россия на мировой рынок?»,
организованная факультетом «Высшая школа
корпоративного управления» РАНХиГС.
Модераторы:
• Анатолий Тихонов, руководитель
Международного центра агробизнеса и
продовольственной безопасности
• Эльмира Крылатых, заведующая кафедрой
управления фирмой РАНХиГС, научный
консультант Международного центра
агробизнеса и продовольственной
безопасности
Участники:
• Алексей Алексеенко, помощник
руководителя «Россельхознадзора»
Российской Федерации
• Сергей Королев, председатель
Общественного совета при Министерстве
сельского хозяйства Российской Федерации
• Анатолий Куценко, директор Департамента
регулирования рынков АПК Министерства
сельского хозяйства Российской Федерации
• Олег Овчинников, руководитель Центра
аграрных проблем Института США и Канады
РАН
• Андрей Романов, председатель Совета
директоров ЗАО «Залесское молоко»
• Ильшат Фазрахманов, заместитель премьер
министра Правительства Республики
Башкортостан – министр сельского хозяйства
Республики Башкортостан
Эксперты:
• Николай Стрекозов, заместитель директора
ВНИИ животноводства им. академика Л. К.
Эрнста
• Николай Лычев, главный редактор журнала
«Агроинвестор»
• Александр Дащенко, руководитель Центра
«АгроТерра Интегратор»
• Аркадий Злочевский, президент
Российского зернового союза
• Иван Ушачев, академик РАН, руководитель
ВНИИ экономики сельского хозяйства
• Денис Черкесов, член Правительства
Ивановской области – директор
Департамента сельского хозяйства и
продовольствия Ивановской области
• Михаил Щетинин, председатель Комитета
по аграрно-продовольственной политике и
природопользованию Совета Федерации
Федерального Собрания Российской
Федерации, член Комитета Государственной
Думы по аграрным вопросам
• Батор Адучиев, член Комитета
Государственной Думы по аграрным вопросам
Дискуссия была посвящена текущим
проблемам в агропродовольственной сфере.
Ее участники дали оценку реальным
достижениям в агросфере России, роли
совместных предприятий, эффективности
свободных экономических зон для
агробизнеса, обсудили модель
взаимоотношений агробизнеса Российской
Федерации с внешним рынком, а также
возможность баланса интересов
производителей продовольствия разных
стран на примере рынка ЕАЭС. В фокусе их
15
внимания оказались проблемы соотношения
продовольственной безопасности страны и
импорта ряда жизненно необходимых
продуктов питания и технологий их
производства.
Участники сессии ВШКУ РАНХиГС
подчеркнули, что увеличить экспортный
потенциал России можно, повысив
вовлеченность в формирование крупных
партий продукции крестьянско-фермерские
хозяйства.
Эксперты обсудили пример зернового рынка.
По итогам 2017 года в России собрано 140,5
млн тонн зерна, что является историческим
рекордом. По оценкам Федеральной
таможенной службы России, экспортировано
порядка 28 млн тонн агрокультур, что на 35%
больше аналогичного периода предыдущего
сельскохозяйственного года. При этом
экспортный потенциал составляет порядка 50
млн тонн. Обеспечить рост объема могут
крестьянско-фермерские хозяйства, которые
обрабатывают треть посевных площадей
страны, но не имеют выхода к глобальным
рынкам. Их интеграция в сеть поставок может
открыть доступ к формированию
многомиллионных партий на экспорт.
Крупные агрохолдинги могут научить мелкие
и средние хозяйства работать по экспортным
стандартам.
«Также фермеры нуждаются в
финансировании. В 2016 году только около
5% от общего объема льготного
государственного кредитования пришлось на
крестьянско-фермерские хозяйства. Еще один
сдерживающий фактор — им тяжело
подготовить тот список документов, который
требуют финансовые организации. Поэтому
фермеры обращаются за помощью к соседям
холдингам, — отмечает директор Центра
развития агробизнеса «АгроТерра
Интегратор» Александр Дащенко. — В
прошлом году нашими партнёрами стал 71
фермер. Мы помогли им финансированием,
агроконсультациями, хранили продукцию и
оказывали другие услуги».
Министр сельского хозяйства Республики
Башкортостан Ильшат Фазрахманов отметил,
что в Приволжском Федеральном округе
поддержку малым агропредприятиям
оказывают на государственном уровне: «К
нам приходят инициативные люди, мы им
даем деньги из бюджета на развитие
стартапа, они объединяются между собой, тем
самым повышая доходность. И мы начинаем
помогать с логистикой, чтобы товар попадал в
наши города. Ключевая задача Минсельхоза
республики — открывать наш внутренний
рынок для малых предприятий, а потом
выходить на российский и зарубежный
уровень».
Экспортная задача может быть выполнена не
только при условии объединения участников
рынка АПК. Нужно снижать логистические
издержки. Как заявил президент Российского
зернового союза Аркадий Злочевский,
конкурентоспособность российской
продукции нивелируется в процессе доставки
до глобального рынка: «Стоимость ставок в
полтора раза выше, чем в Руане или
Мексиканском заливе. Кроме того,
сертификационные документы в России в
разы дороже. И здесь у нас есть огромные
резервы: если мы сумеем понизить стоимость
этой процедуры и избавить наши поставки от
административных и прочих барьеров, то мы
сохраним конкурентоспособность и останемся
лидерами».
Эксперты дискуссии резюмировали, что при
решении финансовых, инфраструктурных и
логистических задач крестьянско-фермерские
хозяйства имеют огромный потенциал как для
развития экспорта, так и для обеспечения
продовольственной безопасности страны.
16
17
Состоялись переговоры декана Высшей школы
корпоративного управления РАНХиГС Сергея Календжяна и
заместителя губернатора Вологодской области Виталия
Тушинова, по итогам которых была достигнута договоренность
о сотрудничестве.
ВШКУ РАНХиГС – стратегический партнер
Вологодской области
18
В ходе встречи стороны обсудили механизмы
и перспективы укрупнения
ресурсоснабжающих организаций в регионе.
Еще в конце января губернатор области Олег
Кувшинников дал поручение распространить
положительный опыт создания единой
электросетевой организации АО «Вологодская
областная энергетическая компания» в других
сферах жилищно-коммунального хозяйства
региона.
По мнению заместителя губернатора области
Виталия Тушинова, в этой ситуации нельзя
обойтись только своими силами, нужен
комплексный системный подход. Несмотря на
положительный опыт, дальнейшее развитие
процесса объединения районных РСО (в
частности, в таких отраслях, как тепло- и
водоснабжение, на котором настаивает глава
региона Олег Кувшинников) требует
привлечения дополнительных
интеллектуальных ресурсов.
В качестве стратегического партнера в этом
направлении была выбрана Высшая школа
корпоративного управления РАНХиГС. «Мы
считаем, что это одни из ведущих
специалистов на сегодня, за их плечами
большой опыт подготовки стратегических
программ, как для федерального центра, так
для субъектов», – прокомментировал Виталий
Тушинов.
Декан ВШКУ РАНХиГС Сергей Календжян
высоко оценил результаты проделанной
работы в Вологодской области и поделился
своим видением ситуации: «Я вижу нашу
задачу в том, чтобы с помощью ведущих
специалистов мы могли оказать содействие в
оптимизации разработок стратегических
приоритетов развития энергетики в целом,
что тесно связано с экономикой региона».
«Наша позиция – через знания
способствовать тому, чтобы все задачи,
которые возникают, решали специалисты на
местах, – добавил Сергей Календжян. – Мы
же будем помогать в оптимизации тех
решений, которые рождаются талантом, умом
сотрудников энергетической компании и тех
людей, которые их здесь поддерживают в
администрации области».
19
19 февраля состоялся первый в 2018 году мастер-класс,
посвященный одной из наиболее актуальных тем:
«Криптовалюта и блокчейн». Организатором мероприятия
стал студент магистратуры ВШКУ Артур Исаев. В мастер-классе
приняли участие более 40 студентов с разных факультетов
(ВШКУ, ИГСУ, ИПиНБ).
ВШКУ РАНХиГС знакомит студентов с цифровой
экономикой
20
Среди приглашенных спикеров были Олег
Факеев - криптовалютный инвестор, создатель
нескольких популярных каналов о
криптовалюте; Виктор Солнцев - доцент,
академик РАЕН, генеральный директор "ИВМ
Консалтинг Групп"; а также Исаев Артур -
криптовалютный инвестор, магистрант ВШКУ
РАНХиГС.
Программа мероприятия дала возможность
студентам получить ответы на такие
популярные в наше время вопросы как:
• Почему криптовалюта вызвала такой
резонансный интерес?
• Откуда деньги в этом рынке?
• Какие существуют виды бизнеса и дохода
от криптовалюты?
• Как попасть в индустрию Блокчейна и
занять своё место?
• Что такое ICO?
• Каким образом государственное
регулирование повлияет на криптовалютный
рынок?
Данное мероприятие показало масштаб
интереса в обществе к Цифровой Экономике,
важность ее развития и изучения. В
дальнейшем планируется проведение
подобных мероприятий в виде мастер
классов, форумов и конференций.
Инициативная группа работает над
созданием Центра Цифровой Экономики на
базе РАНХиГС, в виду глубоко понимания
значимости данной отрасли в будущем.
Подобные центры уже открываются в других
ВУЗах, где работают эксперты, исследуя
цифровую экономику, пути и методы ее
внедрения в самые разные сферы
деятельности.
На мастер-классе царила комфортная
атмосфера благодаря тому, что выступающие
не просто читали теорию или общались,
используя определенную терминологию, а
каждый делился своим личным опытом,
рассказывал о своих успехах и неудачах,
давал советы по развитию бизнеса в данном
направлении, созданию карьеры в этой сфере.
А по завершении мероприятия все смогли
задать свои вопросы специалистам.
Один из участников поделился своим
мнением о прошедшем мастер-классе:
«Во-первых, я посетил мастер-класс, потому
что сам «варюсь» в крипте и увидеть в рамках
академии мероприятие, нацеленное на
область, которая тебе интересна и близка -
шикарно.
Мне невероятно понравился приглашённый
спикер. Постарался и, на мой субъективный
взгляд отлично справился с поставленной
задачей: просветить интересующихся в этой
сфере бизнеса. Жалко, конечно, что для тех,
кто уже достаточно глубоко погружен в тему,
новой и свежей информации было не очень
много, но тем не менее, получил массу
удовольствия от общения.
С нетерпением жду ещё подобных
мероприятий, и не обязательно даже про
крипту! Огромное спасибо организаторам за
этот вечер»!
Александр Юрченко, 1 курс,
профиль «Международная коммерция»
21
9 сентября 1991 года в Санкт-Петербурге был сделан первый
в России звонок с мобильного телефона. И уж точно тогда
никто не предполагал, что через 25 лет возникнет цифровая
(мобильная) экономика.
Круглый стол «Влияние цифровой (мобильной)
экономики на развитие бизнеса»
22
Президент РФ В.В. Путин, выступая с
посланием к Федеральному собранию,
поставил задачу «цифровизации»
государственного управления России.
На эту актуальную тему 1 марта 2018 г. был
проведён межвузовский круглый стол
студентов магистратуры ВШКУ РАНХиГС и
студентов магистратуры и бакалавриата
Государственного академического
университета гуманитарных наук (ГАУГН).
Студенты приняли активное участие в
обсуждении следующих проблем:
1. IT-стартапы сегодня: перспективы
2. Смогут ли криптовалюты заменить
традиционные деньги
3. Большие данные: как обеспечить
безопасность личной информации
4. Влияние цифровой (мобильной) экономики
на развитие бизнеса
Необходимо отметить творческий подход,
самостоятельность и оригинальность
выступлений И. Афанасьева, Е. Конькова, Н.
Пестряковой, А. Сергеева, И. Глинкина, А.
Кузнецова.
Уникальность круглого стола состояла в том,
что произошёл широкий обмен мнениями
выпускников магистратуры С. Гамзатовой, И.
Глинкина, А. Яроша; магистрантов-владельцев
бизнес-процессов Т. Азенова, Я. Бартеневой, М.
Присмаковой, Д. Пияшева, С. Иванова, М.
Смука о влиянии цифровой экономики на
реальный бизнес.
Следует отметить интерактивный характер
обсуждения проблем. Так, при обсуждении
выступления А. Сергеева участниками
круглого стола свободный микрофон
использовался семь раз. По материалам
круглого стола подготовлены научные статьи
Т. Азенова, Я. Бартеневой, И. Глинкина, М.
Смука, Д. Пияшева, А. Сергеева.
Участники круглого стола единодушно
отметили его практическую направленность
на развитие управления бизнесом для
конкретных хозяйствующих субъектов.
Организатором и модератором круглого стола
выступил доцент кафедры управления
фирмой Павлущенко Сергей Леонидович.
Поздравляем Павлущенко С.Л. с успешным
проведением столь интересного мероприятия!
В ВШКУ РАНХиГС регулярно проходят
различные конференции на актуальные и
злободневные темы. В ходе обсуждения
участники поднимают важные вопросы и
совместными усилиями пытаются найти на
них ответы. Нам радостно видеть, что ВШКУ
РАНХиГС становится площадкой для обмена
мнениями по самым актуальным темам, где
каждый может высказать свои, даже самые
фантастические, идеи и предложения.
Участвуйте как можно больше в аналогичных
мероприятиях! Такой опыт не пройдет
бесследно и безусловно положительно
отразится на Вашем будущем
профессиональном и карьерном росте!
23
17 февраля состоялся первый в истории студенческой жизни
Высшей школы корпоративного управления РАНХиГС
киновечер. Организаторами стали Ульяна Полякова (1 курс,
профиль «Международная коммерция») и Ярослав Покорный
(2 курс, профиль «Логистика в торговой деятельности»).
Погружение в искусство: студенты ВШКУ
РАНХиГС провели киновечер
24
Гостям мероприятия был показан фильм
«Лучшее предложение», драма режиссёра
Джузеппе Торнаторе. По окончании
просмотра развернулась бурная дискуссия.
Организаторы подробно разобрали фильм и
обсудили с участниками все тонкости и
хитросплетения непростого и оригинального
сюжета. Вечер прошел в теплой и дружеской
обстановке и подарил всем хорошее
настроение, пищу для ума и новые,
интересные знакомства.
Гости поделились своими впечатлениями от
прошедшей встречи:
«Недавно посетила первый киновечер ВШКУ.
Никогда раньше не была на подобных
мероприятиях, но могу сказать, что это задало
хороший старт, и я с радостью посетила бы
что-то подобное еще раз. Мероприятие
проходило в Медиалофте, что создало свою
атмосферу. Было достаточно удобно,
просторно, всегда можно было встать поесть
или попить, не мешая другим. Были очень
приятные люди, что также добавило прелести
и очарования этому мероприятию.
Я считаю, что фильм был подобран весьма
удачно. Во время просмотра постоянно
держал в напряжении, а после оставил
приятное послевкусие и достаточно много
тем для обсуждения. Так что, скучать не
пришлось. Говоря об обсуждении, хотелось бы
сказать спасибо организаторам, которые
заранее продумали, какие вопросы стоит
поднять и на что обратить наше внимание, а
также подготовились к самым каверзным
вопросам и отыскали много интересной
информации о фильме. Благодаря им не было
неловкого молчания, все присутствующие
участвовали в обсуждении, делились своими
впечатлениями и предположениями. Еще раз
спасибо за вечер, продолжайте развивать и
совершенствовать этот проект, с
удовольствием приду еще раз».
Корягия Дария, 1 курс, ПМГМУ им. Сеченова
«17 февраля в медиалофте на
Перечистенской набережной прошёл
киновечер ВШКУ. Посетителям был
представлен фильм «Лучшее предложение» с
Джеффри Рашем в главной роли. Сам по себе
фильм спорный, неоднозначный, как раз
подходит для просмотра в компании с
последующим обсуждением.
Организаторы подготовились, просмотрев
обзоры фильма, но лично мне хотелось бы
узнать чуть больше деталей и подробностей.
Вечер в целом вышел приятный: хорошая
компания, вкусный чай и увлекательное
кино».
Полина Гайсинская, 1 курс, ВШКУ РАНХиГС,
профиль «Логистика в торговой
деятельности»
Поздравляем наших студентов с успешным
проведением столь увлекательного
мероприятия! Надеемся, что такие встречи
станут новой традицией нашего факультета,
ведь киновечер ВШКУ – это только культовые
киноленты, нестандартные сюжеты и яркие
персонажи!
25
НАШИ
ДОСТИЖЕНИЯ
26
НАШИ ДОСТИЖЕНИЯ
Ермакова С.Э. Новые рубежи, новые успехи!
СТР.
Блестящая защита результатов исследований –
диссертаций DBA выпускников программы
«Доктор делового администрирования» ВШКУ
РАНХиГС в European University (EU), Монтре,
Швейцария.
42
28
СТР.
27
Новые рубежи, новые успехи!
Ермакова С.Э.
Научный руководитель программы магистратуры «Здравоохранение и
государственно-частное партнерство» д.э.н., профессор кафедры
корпоративного управления ВШКУ
New milestones, new successes!
Аннотация: В статье рассказывается о функционировании первой в России
магистерской программы «Здравоохранение и государственно-частное
партнерство», которая готовит специалистов по направлению «Менеджмент» в
ВШКУ. Программа решает основополагающую задачу - повышение качества и
эффективности управления в здравоохранении, посредством трансформации
традиционной системы подготовки управленческих кадров. Описаны наиболее
значимые события, семинары и «мастер-классы», которые являются наиболее
важными для слушателей.
Ключевые слова: здравоохранение, магистерская программа, государственно
частное партнерство, менеджмент в здравоохранении, эффективность
управления.
Keywords: healthcare, masters programme, public–private partnership, management
in healthcare, management efficiency.
This article describes the first masters programme in Russia that is preparing
specialists in “Management in healthcare and public-private partnership” at ВШКУ.
The first and foremost aim of the programme is to prepare professionals who would
improve the quality and management efficiency in healthcare. This is achieved
through transforming the traditional methods of teaching management skills. We
present the landmark events, seminars and masterclasses which have left a lasting
impression on our students.
28
В этом году состоялся второй выпуск
магистерской программы «Здравоохранение
и ГЧП» ВШКУ.
Презентации магистерских работ в полной
мере раскрыли потенциал наших
выпускников. Члены государственной
аттестационной комиссии были тронуты
блестящими презентациями и высоким
уровнем подготовки выпускников программы.
Из 11 работ, представленных к защите
магистрами «ЗДР-15», 6 получили отличные
оценки, а лучшими защитами были признаны
три диссертации. Это работы главного врача
Красноярской стоматологической
поликлинике Власова Д.В. (научный
руководитель -Ермакова С.Э.), гл. врача ЦРБ
г.Губкина Кротовой И.В. (к.э.н., Быков В.М.), гл.
врача больницы г. Старого Оскола
Колендинцевой Е.В.(БыковВ.М.).
На фото: Выпускники программы «ЗДР и ГЧП -15» после защиты магистерских диссертаций и
менеджер программы Обухова М.В., к.э.н. Быков В.М., к.э.н. Павлушенко С.Л.
29
Оценены на отлично также исследования главного врача «ИНВИТРО-Самара» к.м.н.
Романовой-Салминой В.Д., Акопян К.С., к.м.н., директор департамента социального развития
ФГУП «ЦЭНКИ» Сальников А.А. и гл. врача многопрофильной Камчатской больницы
Кравченко М.И. Мы полагаем, и что особенно радует, что «не пропал наш скорбный труд»...
Представленная выше команда магистров однозначно оставила свой след в памяти ВШКУ,
поэтому мы не могли не рассказать об их успехах.
Хотелось бы отметить, что Президентом группы «ЗДР-15» была избрана главный врач
крупной компании «ИНВИТРО-Самара», к.м.н. Романова – Салмина В.Д.
Далее следует остановиться на том участии, которое наши магистры и выпускники
принимают в реализации наиболее интересных и социально-значимых проектов в сфере
здравоохранения. В качестве примера можно привести открывшийся в Самаре в 2017 году
Центр эксторокорпоральной гемокоррекции и клинической трансфузиологии, который
расположен на территории областной больницы имени В. Середавина, общая площадь
которого составляет 5000 кв. метров. Центр функционирует в рамках государственно-частного
партнерства и рассчитан на 400 тыс. пациентов с хронической болезнью почек в рамках ОМС
ежегодно. Центр не смог бы состояться без активного участия нашего выпускника к.м.н.
Навасардян А.С., который и стал его руководителем. По итогам конкурса, проводившегося
Минздравом России в 2016г., проект центра, занял 1-е место среди других ГЧП-проектов в
здравоохранении РФ. Не менее интересный проект по оптимизации содержания системы
энергоснабжения медицинской организации на примере ГБУЗ СОКОД в рамках ГЧП
реализуется при участии гл. врача Самарского онкологического центра д.м.н. Орлова А.Е.
На фото: Центр гемодиализа г.Самара, его руководитель - к.м.н. Навасардян А.С., зам. главного
врача больницы Д.Середавина Кузнецов М.В., к.м.н. Балханов Б.С.(слушатели программы), а
также д.э.н. Ермакова С.Э.
30
Стало доброй традицией на программе посещение медицинских организаций, являющихся
лидерами, во время модулей в рамках мастер-классов по эффективному здравоохранению.
Например, в 2017г. прошел интересный семинар «Эффективное здравоохранение на
примере частной медицинской клиники», который состоялся на базе хирургического
стационара клиники ССМЦ «Клиника Семейная».
В семинаре приняли участие слушатели магистерской программы «Здравоохранение и
ГЧП» и научный руководитель программы С.Э. Ермакова. В качестве эксперта выступил с
презентацией медицинский директор клиники, к.м.н. П.Я.Бранд. Он представил слушателям
информацию по вопросам управления в сфере здравоохранения. Занятия проходили в
особняке княгини Н.Шаховской, ставшей сестрой милосердия и основавшей знаменитую
женскую благотворительную империю «Утоли моя печали». Здание было построено в 1827
г., а сегодня, в прекрасно отреставрированном помещении, размещается один из лучших в
России коммерческих хирургических стационаров в сети амбулаторно-поликлинических
центров.
На фото: Мастер-класс в «Клинике Семейная», к.м.н., медицинский директор П.Я.Бранд и
слушатели программы «ЗДР и ГЧП».
31
Нельзя не отметить посещение современной, недавно организованной «Клиники в
Тропарево», собственником которой и руководителем, является наш выпускник д.м.н.,
профессор и президент группы Шафалинов В.А. Он рассказал магистрам о возможностях и
угрозах коммерческой медицинской организации на московском рынке платных
медицинских услуг.
В февраля 2018г. слушатели магистерской программы «ЗДР и ГЧП» посетили ГБУЗ
«Морозовская детская городская клиническая больница», где проходил очередной мастер
класс по вопросам эффективного здравоохранения. Главный врач больницы И.Е. Колтунов
представил яркую и удивительную историю становления организации, которая начиналась еще
в далеком 1998 году, когда благодаря благородному поступку сына известного российского
купца Морозова, который пожертвовал деньги, полученные им по наследству, на постройку
больницы, предоставляющей бесплатную медицинскую помощь всем детям независимо от их
сословий. В настоящее время там открыт новый 7-ми этажный корпус с двумя подземными
этажами, оснащенный по последнему слову техники уникальным оборудованием, аналога
которому нет в РФ. С визитом в новых отделениях уже побывали мэр Москвы С.Собянин и
многие другие руководители. В этой связи, слушатели ВШКУ тоже не могли не увидеть все
своими глазами. Организатором данного мероприятия и его идейным вдохновителем явился
выпускник программы ВШКУ РАНХиГС «ЗДР и ГЧП» зав. отделением детской Морозовской
больницы Н.Н.Кулешов.
На фото: Профессор, д.м.н. и выпускник программы, президент группы «ЗДР и ГЧП»
Шафалинов В.А., мастер класс в «Клинике в Тропарево»
32
На фото: «Все лучшее детям»… Главный врач детской Морозовской больницы Колтунов И.Е.,
зав. отделением Кулешов Н.Н. и слушатели программы «ЗДР и ГЧП»
Слушатели программы в процессе обучения принимают участие в организации конференций,
а также являются спикерами данных мероприятий. Например, в 2017г. совместными
усилиями были организованы и проведены сразу две конференции.
В мае 2017г. прошла Международная научно-практическая конференция студентов и
аспирантов «Современные проблемы экономики знания и корпоративного управления». В
рамках конференции состоялся круглый стол «Новые модели эффективного
здравоохранения». Участниками мероприятия были слушатели программы и приглашенные
гости: руководители крупных медицинских организаций из разных городов Российской
Федерации (Москва, Самара, Красноярск, Улан-Удэ, Курск, Казань и др.). Модераторы Круглого
стола - Эдуард Гулян, Бизнес-посол Деловой России в Испании, член Генсовета, член Совета по
инвестиционной политики ТПП РФ и д.э.н. Ермакова С.Э.
В своем выступлении Э.Гулян рассказал об опыте применения ГЧП в здравоохранении
Испании, а также, остановился на вопросах развития взаимовыгодного сотрудничества
России-Испании и эффективных возможностях трансфера технологий. Спикерами на круглом
столе стали приглашенные гости, среди которых было два академика РАН: Аганбегян А.Г. и
Романов А.И., а также руководители медицинских организаций из разных уголков РФ
(слушатели нашей программы).
33
Вторая конференция была организована и успешно проведена ВШКУ совместно с ФБГУ
«Центр реабилитации» Управления делами Президента и Ассоциацией клинических
реабилитологов. Это - научно-практическая конференция «Государственно-частное
партнерство в сфере здравоохранения: возможности и угрозы», которая прошла в октябре
2017г. в Одинцовском районе Московской области. Участниками мероприятия и спикерами
стали слушатели магистерской программы и приглашенные гости. Модераторами
конференции были Романов Александр Иванович - Академик РАН, д.м.н., профессор, главный
врач ФГБУ «Центр реабилитации» УДП РФ и Ермакова С.Э. - профессор ВШКУ РАНХиГС и д.э.н.
На фото: На конференции в ФГБУ «Центр реабилитации» УДП РФ, Академик РАН, гл. врач
Центра Романов А.И., ученый секретарь РАНХиГС к.э.н. Бондарев К.К., д.м.н., профессор Азаров
А.В., д.э.н. Ермакова С.Э, менеджер программы «ЗДР и ГЧП» Обухова М.В.. и магистры
На фото: Круглый стол «Новые модели эффективного здравоохранения». Модераторы: Эдуард
Гулян, Бизнес-посол Деловой России в Испании, член Генсовета ТПП РФ и профессор
Ермакова С.Э.
34
В рамках конференции был проведен осмотр инновационного корпуса Центра, который
просто поразил все участников своими функциональными возможностями и размерами.
На конференции, которая прошла в рамках слета выпускников ВШКУ в Казахстане, были
так же представлены презентации и был сформирован определенный кластер из
руководителей медицинских организаций (слушателей и выпускников программ ВШКУ). Как
представляется, что этот позитивный опыт осуществления эффективных коммуникаций в
медицинском сообществе, надо продолжить на последующих форумах. В рамках
конференции нам посчастливилось попасть на «мастер-класс» по вопросам физической
подготовки и функционирования в стрессовых условиях, который был в интереснейшем
месте (каньоне). Каньон занимает второе месте по величине в мире после каньона в
Колорадо (США).
На фото: На конференции в ФГБУ «Центр реабилитации» УДП РФ, Академик РАН, гл. врач
Центра Романов А.И., ученый секретарь РАНХиГС к.э.н. Бондарев К.К., д.м.н., профессор Азаров
А.В., д.э.н. Ермакова С.Э, менеджер программы «ЗДР и ГЧП» Обухова М.В.. и магистры.
35
В процессе обучения на программе магистры посещают различные значимые мероприятия,
которые проходят в это время в академии. В качестве примера подобного мероприятия
можно привести Гайдаровский форум, который по традиции проходит в Президентской
академии и собирает большое количество участников. Это уникальная возможность, когда в
течение нескольких дней можно послушать прекрасные выступления спикеров по наиболее
значимым вопросам не только экономики и управления, но и самым животрепещущим
вопросам современности, например, таким как искусственный интеллект и многое другое.
На фото: Ведущие экономисты России на Гайдаровском форуме 2018г., среди них академик
Аганбегян А.Г., декан ВШКУ Календжян С.О. и др., а также директор фонда «Подари жизнь»
неизменный фоторепортер Радченко В.В.
На фото: Участники слета слушателей и выпускников ВШКУ в Казахстане
(«мастер-класс» в каньоне).
36
В 2017г. мы продолжили практику приглашения выдающихся академиков и профессоров в
области экономики здравоохранения с лекциями на программу. В феврале 2018г. академик
Аганбегян А. Г. провел уникальный семинар, посвященный вопросам демографической
ситуации в России и стратегии развития здравоохранения для слушателей магистерской
программы «ЗДР и ГЧП». Слушатели с огромным интересом слушали академика и задавали
много вопросов.
На фото: Семинар на программе «ЗДР и ГЧП» академика Аганбегяна А.Г.
37
Нельзя не сказать несколько слов и о лекциях профессоров д.ф.н. Зарецкой Е.Н., д.э.н.
Габуевой Л.А., д.э.н. Календжяна С.О., которые просто не могут оставить равнодушными никого.
Магистрам запомнилось и встреча с Э.Гуляном, который является
Бизнес-послом Деловой России в Испании.
На фото: Слушатели программы «ЗДР и ГЧП» на семинаре, проведенном Бизнес-послом
Деловой России в Испании, членом Генсовета, членом Совета по инвестиционной политики
ТПП РФ Э.Гуляном.
38
«Готов к труду и обороне!» С таким девизом приступила к обучению на новом февральском
модуле 2018г. группа магистерской программы «Здравоохранение и ГЧП». Московские
морозы не испугали вышедших на лед катка в парке культуры и отдыха имени Горького, к
группе приобщились наши дети и «веселые» старты начались.
На фото: Готов к труду и обороне! Слушатели магистерской программы «ЗДР и ГЧП» и
профессор Ермакова С.Э. на катке в парке Горького.
39
Становится доброй традицией, что у слушателей нашей программы после ее окончания
появляется желание поделиться своими знаниями, а им, поверьте уж, есть о чем рассказать, и
они начинают преподавать, проводят практические мастер-классы и читают интересные
лекции. Например, такие как Навасардян А.С., Шафалинов В., Кулешов Н.Н., Юрикова И.Г. И мы
надеемся, что с каждым годом их число будет только увеличиваться.
Нам есть чем гордиться. Наши слушатели не только становятся преподавателями, но и строят
амбициозные планы по защите кандидатских и докторских диссертаций (Юрикова И.Г.,
Кулешов Н.Н., Вавилов А.В., Навасардян А.С., Власов Д.В. и др.) Они пишут монографии и
научные статьи в журналах ВАК и других изданиях. В 2018г. опубликованы две монографии
по вопросам организации и управления в сфере здравоохранения немецким издательством
LAMBERT нашими выпускниками Юриковой И.Г. и Кулешовым Н.Н. Мы гордимся нашими
лидерами!
На нашей программе учится много слушателей из г.Самары. А, как известно, ежегодно на
берегах реки Волги проходит фестиваль имени В.Грушина, который собирает большое
количество любителей бардовской песни. Следует отметить, что нам в 2017г. посчастливилось
побывать и там. В этом нам помог как наш слушатель, зам. Гл. врача Областной больницы
имени В.Середавина Кузнецов М.В. Он был одним из тех, кто находился на страже здоровья
участников данного мероприятия. Что является достаточно позитивным, по нашему мнению,
так это тот факт, что к нашим мероприятиям приобщаются и наши дети, а это дорогого стоит!
На фото: Слушатель программы зам гл. врача Областной больницы имени Д.Середавина
Кузнецов М.В. с сыном на Грушенском фестивале (Самара)
40
Нельзя не рассказать об успехах слушателей и выпускников программы в плане
достижения карьерных успехов. Впервые в Самаре главным врачом сразу трех больниц
города, среди которых одна является одной из самых крупных и значимых больниц
(больница имени Пирогова), стал наш выпускник к.м.н. Вавилов А.В. Президент группы
«ЗДР-15» В.Д. Романова-Салмина стала главным врачом лаборатории «Инвитро-Самара»,
чем мы тоже очень годимся, а к.м.н. Н.С.Измалков возглавил медицинский центр «Альфа
клиник» Самары. Интересно сложилась карьера нашего слушателя к.м.н. А.А.Сальникова,
который вскоре после того, как проводил «дни и ночи у мартеновских печей» плавно
переместился поближе к заоблачным далям и стал отвечать за охрану труда ФГБУ «ЦЭНКИ».
И это далеко не полный перечень замечательных жизненных достижений наших
уважаемых выпускников.
Мы радуется вместе с ними их успехам, и желаем им всего наилучшего. Надеемся, что у
следующих магистров динамика их карьерного роста будет еще более значимой, ну а если
будут какие-либо проблемы, то ВШКУ всегда будет рада прийти на помощь.
На фото: к.м.н., директор «Альфа-Центр Здоровья» в Самаре Н.Н.Измалков, к.м.н. Б.С.Балханов
и д.м.н. Ермакова С.Э. в клинике г. Самары.
41
В очередной раз наши выпускники показали высокий класс,
отличную подготовленность, международный уровень своих
исследований, проведенных в процессе обучения на
программке «Доктор делового администрирования».
Блестящая защита результатов исследований –
диссертаций DBA выпускников программы «Доктор
делового администрирования» ВШКУ РАНХиГС в
European University (EU), Монтре, Швейцария
42
В рамках международной стажировки в
Швейцарии 21 февраля 2018 года состоялась
защита диссертаций DBA в партнерской
бизнес-школе Европейского университета
European University (EU). В комиссии
присутствовали представители разных стран,
школ менеджмента и направлений делового
администрирования в бизнесе.
В защите приняли участие 7 человек -
выпускники программы разных лет из 11, 12,
13 и 14 группы DBA ВШКУ:
1. Фараджев Савва, 11 группа DBA, тема
исследования: «Safety Management as
Business Function of the Modern Airline»
2. Акбердиева Фируза, 12 группа DBA, тема
исследования: «Development of Corporate
Governance in a Company with Foreign Capital
Participation:
State, Problems and Ways for Solutions (on the
example of the Mining Company “JV”Betpak
Dala”LLP)»
3. Молодецкая Елена, 13 группа DBA, тема
исследования: «The concept of supply chain
management as a tool for implementing the
strategy for the development of the region».
4. Костенкова Татьяна, 11 группа DBA, тема
исследования: «Development of
entrepreneurship and corporate governance in
Russian companies entering international
markets»
5. Салюков Вячеслав, 11 группа DBA, тема
исследования: «The balanced scorecard as a
wholesale company’s sales strategic
management tool (as exemplified by Forester
LLC, Kyrgyzstan)»
6. Бердигулов Алмат, 8каз группа DBA, тема
исследования: «The aspects and perspectives
of the development of the uranium mining
industry of Kazakhstan».
7. Гуда Роман, 14 группа DBA, тема
исследования: «Creation of a Sustainable
Development Mechanism for Industrial
Enterprise».
К защите были подготовлены авторефераты
диссертаций на английском языке,
великолепные презентации, содержательные
доклады. Надо сказать, что готовились мы
основательно – в течение более 3 месяцев,
шло обсуждение и перевод рефератов.
Накануне отъезда комиссия ВШКУ с участием
2 профессоров и 3 доцентов ведущих кафедр
факультета провела серьезную
содержательную предзащиту с максимальным
количеством самых острых вопросов и живым
заинтересованным обсуждением выступлений
наших выпускников.
Защита в Европейском университете
проходила на базе основного кампуса в г.
Монтре, Швейцария. В состав комиссии вошло
5 докторов различной специализации.
Следует отметить, что каждый защищающийся
представил свое исследование в соответствии
с международными требованиями, включая
методологию исследования, использованные
статистические данные, а также
перспективные тренды развития в каждой
предметной сфере. Открыла заседание
комиссии защита нашей звездной
выпускницы – Татьяны Костенковой, которая
совсем недавно защитила свою кандидатскую
диссертацию и сразу создала боевой
предпринимательский и серьезный научный
настрой. Вопросы комиссии далеко не всегда
совпадали с нашими ожиданиями. Так,
например, Елену Молодецкую попросили
оценить возможности применения блокчейна
в развитии региона, а Савву Фараджева –
43
сопоставить влияние человеческого и
технологического факторов на безопасность
полетов. Большой интерес вызвал доклад о
развитии урановой отрасли Казахстана,
представленный Бердигуловым Алматом, в
связи с неоднозначным отношением в Европе
к перспективам развития атомной энергетики.
Комиссия особо отметила прекрасное
качество презентаций Акбердиевой Фирузы и
Роман Гуды, их точность и ясность
аргументации при ответах на вопросы. Живую
активную дискуссию вызвала защита
Салюкова Вячеслава об особенностях
практического внедрения системы
сбалансированных показателей (BSC) в сфере
ритейла в Республике Кыргызстан.
Результаты защиты показали, что наши
докторанты полностью соответствуют
требованиям, предъявляемым
международной научной средой к
претендентам на получения степени DBA! Все
7 защищающихся получили высшую оценку
«отлично» - более 90 баллов по 100-бальной
шкале.
Лучшими диссертациями и лучшими
защитами по всей совокупности оцениваемых
параметров были признаны работы Саввы
Фараджева и Елены Молодецкой.
Вниманию участников стажировки были
предложены интересные семинары по
особенностям кросскультурных отношений в
бизнесе и адаптации международных
компаний в Швейцарии.
Интересным событием стал круглый стол в
Международной организации труда, от лица
которой с нами встретилась Angelika MULLER,
Social Dialogue and Tripartism Unit,
Governance and Tripartism Department, ILO,
Geneva. Острые и актуальные вопросы и
выступления наших выпускников и декана
ВШКУ практически с первых минут
трансформировали нашу встречу в острую
дискуссию по самым сложным вопросам
регулирования отношений работников
компаний, работодателей и государства:
Невозможно представить себе Швейцарию
без ее всемирно известного символа –
швейцарских часов. Мы смогли из первых рук
получить всю самую точную и подробную
информацию об их производстве у
представителя самой первой марки
швейцарских наручных часов BLANCPAIN, и
теперь свободно можем отличить их главные
механизмы TOURBILLON и CARROUSEL.
Расположение центрального кампуса
Европейского университета позволяет в
короткий срок увидеть максимальное
количество важных элементов культуры
Швейцарии, и наша группа постаралась
максимально использовать все
предоставленные возможности.
Заслуженным триумфом стало вручение
дипломов DBA Европейского университета
его Президентов доктором Дирком Крайеном.
Домой мы летели окрыленные новыми
успехами и готовые к новым свершениям!
44
Поздравляем нашу великолепную семерку с грандиозной защитой!
Желаем свершения самых амбициозных замыслов!
Вместе в ВШКУ к вершинам успеха!
45
СТАЖИРОВКИ
СЛУШАТЕЛЕЙ
46
СТАЖИРОВКИ СЛУШАТЕЛЕЙ
Студенты ВШКУ РАНХиГС покоряют Китай
СТР.
«Транспортный коридор Южной Финляндии»»:
стажировка студентов ВШКУ РАНХиГС в
Финляндии
52
48
СТР.
Посещение компании «Чистая Линия»
слушателями программы МВА
58
СТР.
64
СТР.
Выездной модуль слушателей ЕМВА в Калуге
66
СТР.
Первый зарубежный учебный модуль DBA ВШКУ
РАНХиГС в Германии
47
В феврале закончился годовой курс обучения студентов
бакалавриата ВШКУ РАНХиГС китайскому языку в
Силиньголинском Профессиональном Университете (город
Силин-Гол, Китайская Народная Республика).
Студенты ВШКУ РАНХиГС
покоряют Китай
48
Силиньголинский Профессиональный
Университет (Xilingol Vocational College)
является крупнейшим учебным заведением
провинции Внутренняя Монголия. Территория
университета занимает общую площадь около
120 гектар, с общей площадью строений
более 410 тысяч кв. метров. В университете
преподают 1315 преподавателей и обучаются
более 20000 студентов. Китайские студенты
более чем 20 национальностей приезжают на
учебу из 13 провинций, обучение проходят и
иностранные студенты, прибывающие из
Монголии, России, Германии, Нигерии и
других стран.
Университет набирает студентов на один
учебный год (2 семестра по 4 месяца) для
последующего прохождения Экзамена по
определению знания китайского языка (HSK
уровня I - III). В перечень изучаемых
дисциплин входят: сводный китайский язык;
устный и письменный китайский язык;
изучение китайской культуры; написание
иероглифов.
Обучение проводится бесплатно, и кроме
того, Университет выплачивает ежемесячную
стипендию 500 юаней каждому студенту, на
протяжении всего учебного года.
Подтвержденное сертификатом HSK знание
китайского языка открывает для студентов
новые возможности: продолжить обучение в
китайских университетах; получать
персональные образовательные гранты от
Правительства КНР; быть более
востребованным специалистом на российском
рынке труда.
Обучение китайскому языку для студентов
ВШКУ РАНХиГС началось в апреле 2017 года.
Отучившись первые 4 месяца, они вернулись
в Москву для того, чтобы закрыть сессию и
набраться сил перед вторым семестром в
Силиньголинском Профессиональном
Университете.
Завершив в феврале учебу в Китае и
успешно сдав все экзамены, студенты
получили дипломы, доставшиеся тяжелым и
упорным трудом. По возвращении в Москву,
студенты поспешили поделиться своими
впечатлениями об этой нелегкой, но
невероятно познавательной и увлекательной
стажировке.
«Китай – это люди, которые не говорят на
английском, очень острая еда и, конечно же,
незабывае-мые впечатления.
Обучение в Китае было для меня абсолютно
спонтанным решением, но не рискнуть я не
могла, ведь очень редко предоставляется
возможность изучить язык и культуру страны
изнутри.
Не стану лукавить, жить и учиться в Китае,
было достаточно нелегко. Невероятное
трудолюбие, от-ветственность, упорство,
терпение, самоконтроль и самодисциплина –
именно перечисленные качества очень
ценятся в этой стране. После того, как я
проучилась там длительный период времени,
осознала, что китайцам важно поддерживать
образ “сверхчеловека”, который никогда не
болеет, предельно пунктуален, всегда ко
всему готов. Такого же серьезного отношения
к учебе или работе они требуют и от
иностранных студентов.
Я считаю, что невозможно хоть раз побывать
в Китае и не хотеть вернуться туда снова. Эта
поездка подарила мне замечательных друзей
и бесценный жизненный опыт!»
Ильчишина Валерия
бакалавриат, 2 курс, профиль «Логистика в
торговой деятельности»
«Предложение об обучении в Китае
поступило к нам очень спонтанно. У нас
собралась небольшая группа из семи человек.
Мы жили в небольшом городе, чтобы
полностью погрузиться в Китай и его
49
атмо-сферу. Учеба длилась с утра и до вечера,
поэтому за полгода наша группа достаточно
хорошо овладела языком. В процессе
обучения мы участвовали в конкурсе чтецов,
выступали на различных мероприятиях.
Безусловно мы сталкивались с трудностями,
но наши китайские кураторы всегда
приходили к нам на помощь.
Я считаю, что мы получили невероятный опыт,
который нам непременно пригодится как в
нашей профессии, так и в жизни».
Тамодина Карина
бакалавриат, 2 курс, профиль
«Международная коммерция»
«Поездка в Китай стала одним из самых
знаменательных событий в моей жизни и
принесла мне не только знания, но и
потрясающий жизненный опыт. Каждый день
мы узнавали что-то новое, учили язык и
общались с коренным населением. Все наши
учителя были носителями языка, но умели
немного говорить по-русски и всегда
помогали нам с трудностями.
Поначалу было тяжело, потому что в Китае
очень мало людей умеет говорить по
английски, а мы приехали туда, не зная
китайский язык вообще, но мы справились.
Мы были в этой стране полгода. За это время
мы выучили язык на уровень 3-4 и были
очень этому рады. В конце обучения мы на
отлично сдали все экзамены, получили
дипломы и вернулись домой».
Задорожная Валентина
бакалавриат, 2 курс, профиль «Логистика в
торговой деятельности»
«Предложение поехать в Китай поступило к
нам на первом курсе, когда мы только
начинали наш путь во взрослую жизнь.
Поскольку время было ограничено, нам
нужно было срочно решить: рискнуть и
перевернуть свою жизнь с ног на голову или
остаться в привычной для нас обстановке, так
и не узнав, что приготовил для нас Китай.
Выбор стал очевиден.
Всякое начало трудно. Мы долго привыкали к
климату, национальной кухне и образу жизни
китай-ского народа, но всего через пару
месяцев, методом проб и ошибок, мы вошли в
их уклад. Мы посетили несколько городов
Китая, познакомились с интересными людьми
и даже завели много новых друзей, жи-вущих
в разных точках мира. Поездка была
довольно поучительной и познавательной.
Опыт, приобретён-ный там, определенно
пригодится нам в дальнейшем. Будем
надеяться, что это не последняя наша встреча
с Поднебесной!»
Гасымова Айсел
бакалавриат, 2 курс, профиль
«Международная коммерция»
«Мне лично все понравилось. Могу сказать,
что обучение китайскому языку прошло
здорово.
Из-за того, что вообще не было интернета,
мы полностью погрузились в учебный
процесс. Ничто нас не отвлекало. Еще из
положительного – это большое количество
иностранцев. За время пребывания я за-вел
много интересных знакомств, у нас
сформировалась веселая интернациональная
компания.
С удовольствием съезжу в Китай еще раз!»
Василец Артем
бакалавриат, 3 курс, профиль «Логистика в
торговой деятельности»
«Хочу выразить благодарность людям,
благодаря которым мне посчастливилось
пройти 8-ми месячный курс китайского языка
в городе Силиньхот в Китае.
Встретили нас очень добродушно, расселили
50
в светлые, чистые и просторные квартиры.
Жили и учились на территории колледжа,
рядом супермаркет, химчистка, магазины
бытовых и канцелярских то-варов, большая
столовая, хотя у нас были и свои кухни в
квартирах. Преподаватели все молодые и
отзывчивые, всегда во всем помогали, все
рассказывали, рекомендовали места для
посещений. Куратор у нас была
русскоговорящая, поэтому знания английского
здесь совершенно не понадобились.
Сама учеба проходила интенсивно и ёмко.
Большую часть времени работали над
правильным про-изношением. Язык очень
сложный, но преподаватели всегда всё
разъясняли. Программа курса включает в себя
разговорный китайский, аудирование, письмо
иероглифов (упрощенных) и грамматика. Во
время обучения проводились конкурсы,
например, в конкурсе среди иностранных
студентов по чтению я заняла первое место, а
в соревновании по правильному написанию
иероглифов – третье. За прошедший курс я
научилась разъясняться на китайском, могу
понимать бытовую речь, и всё, что я говорю,
могу написать иероглифами. Это ощутимый
прогресс, учитывая, то, что до приезда в
колледж я совершенно не имела никакого
представления о языке.
Основа в изучении китайского языка,
которую нам дали в колледже, помогает мне
теперь дальше изучать язык самостоятельно. В
Силиньхоте я нашла новых друзей, с
которыми сейчас продолжаю общаться и
практиковать свои знания.
Время пролетело незаметно, мы много
учились, часто посещали концерты и
мероприятия, пробовали китайскую кухню, я в
выходные старалась проводить время со
своими китайскими друзьями, которые очень
общительны и дружелюбны.
Я рекомендую ехать по данной программе
всем, кто действительно хочет получить
знания и за 8 месяцев научиться понимать и
говорить на одном из самых сложных, но
очень востребованных языков в мире».
Зарапова Марина
магистратура, 2 курс, профиль
«Корпоративное управление и стратегическое
развитие бизнеса»
Мы гордимся нашими целеустремленными и
упорными студентами и от всей души
поздравляем их с успешным окончанием
учебы! Желаем им никогда не сдаваться на
тернистом, но невероятно увлекательном пути
получения новых знаний. Вместе к вершинам
успеха!
51
В декабре студенты бакалавриата и магистратуры ВШКУ
РАНХиГС приняли участие в выездном семинаре
«Транспортный коридор Южной Финляндии».
«Транспортный коридор Южной Финляндии»:
стажировка студентов ВШКУ РАНХиГС в
Финляндии
52
Осуществление перевозок через Финляндию
с давних пор зарекомендовало себя как
надежный и безопасный маршрут, поэтому
через эту страну традиционно проходят
экспортно-импортные грузопотоки разных
направлений, в том числе из/в Россию. У
"Финского маршрута" есть много
преимуществ, которые объединились под
брендом транспортного коридора единого
рынка, Access Via Finland. Географическое
расположение по соседству с Россией,
странами Балтии и Швецией делает
возможным удовлетворить нужды 80
миллионов потребителей менее, чем за сутки.
Для России же важнейшими преимуществами
этого региона является одинаковая ширина
колеи (перегрузка грузов на границе не
требуется), Российско-финляндская граница
самая благоустроенная из всех внешних
границ РФ, оборот вагонов от границы до
портов Котка и Хамина и обратно за трое
суток, в портах имеется развитая
инфраструктура, фарватеры могут
использоваться в зимнее время, портовые
операторы и экспедиторы отличаются
высоким уровнем обслуживания.
Программа первого дня программы была
очень насыщенной: организаторы семинара
подготовили для студентов посещение порта
«Хамина-Котка», логистических компаний
«Kouvola CARGO HANDLING OY» и «STEVECO
OY», а также города Порвоо.
Порт «Хамина-Котка», самый большой
универсальный порт Финляндии. Данный порт
является важным хабом в Европе и в регионе
Балтийского моря. Регулярный линейный
сервис обеспечивает быструю доставку и
связь со всеми частями мира. Порт «Хамина
Котка» обслуживает все виды грузов:
контейнеры, RORO, LOLO, насыпные, наливные,
газ и проектные грузы всех типов, также
предоставляет универсальные услуги с
добавленной стоимостью.
Компания «Kouvola CARGO HANDLING OY»
имеет давние связи с Россией и СНГ. Все виды
транспорта - автомобильный,
железнодорожный, морской и воздушный.
Кроме перевозок есть услуги универсальной
обработкой грузов, складирования, услуги
контейнерного терминала в Kouvola и
экспедирование в режимах экспорт, импорт и
транзит.
Далее в программе была презентация одной
из крупнейших стивидорных компаний
Финляндии «STEVECO OY», основанной в
1987 г. Компания осуществляет и развивает
высококачественные логистические услуги
для самых разнообразных нужд.
Завершением программы первого дня стал
осмотр достопримечательностей
средневекового города Порвоо. Он является
городом-побратимом городу Салават, Россия.
Город впервые упоминается в летописях XIV
века. До 1809 года входил в состав
Шведского королевства. После победы России
в русско-шведской войне 1808 - 1809 город
вошёл в состав Великого княжества
Финляндского, связанного с Российским
императорским домом личной унией.
Второй день выездного семинара начался с
посещения крупнейшей финской
транспортно-экспедиторской компании
«VAROVA OY», предоставляющей полное
логистическое обслуживание в глобальной
транспортно-логистической сети и
индивидуальную разработку логистических
решений для конкретных потребностей.
Услуги включают в себя экспортно-импортные
перевозки на всех видах транспорта,
перевалку негабаритных грузов, складское
хранение и грузопереработку, распределение
и электронные услуги.
После этого студенты ознакомились с
инфраструктурой порта Вуосаари Хельсинки, а
53
также деятельностью крупнейшего в
Финляндии таможенного брокера «SA-TU OY».
Предполагаемый годовой финансовый оборот
в 2017 году составил 10,5 млн. евро.
Приятным окончанием поездки стало
знакомство с великим историческим
персонажем, связанным с Россией, бароном и
маршалом Финляндии Карлом Густавом
Эмилем Маннергеймом. Каждый человек -
загадка, и новые поколения могут находить
новые особенности характера исторических
личностей при попытках понять их мотивы
или следовать их иногда странному ходу
мыслей. Барон Густав Маннергейм - именно
такая личность. Она вызывает интерес среди
всё новых поколений учёных, чему
свидетельствует множество книг и статей, уже
написанных о нём и ожидаемых в будущем.
Результатом поездки стало не только
посещение объектов логистической и
транспортной инфраструктуры Финляндии, но
и проведение успешных переговоров с
представителями «VAROVA OY» и «SA-TU OY»
об их участии в качестве членов жюри и
разработчиков кейсов для Межвузовского
логистического турнира, проводимого
РАНХиГС силами ВШКУ в апреле 2018 года.
В выездном семинаре приняли участие
следующие студенты бакалавриата и
магистратуры:
Бакалавриат, 4 курс, направление
подготовки «Торговое дело», профиль
«Логистика в торговой деятельности»:
• Смирнов Николай Сергеевич
Магистратура, 2 курс, направление
«Менеджмент», профиль «Управление
логистическими системами и процессами»:
• Шахматова Мария Андреевна
• Симоненкова Дарья Сергеевна
• Гурьянов Дмитрий Владимирович
• Герман Алина Кирилловна
• Селькова Дарья Александровна
Магистратура, 1 курс, направление
«Менеджмент», профиль «Управление
логистическими системами и процессами»:
• Грачев Александр Игоревич
• Епифанова Екатерина Дмитриевна
• Чистов Иван Игоревич
• Романов Максим Валерьевич
Магистратура, 2 курс, направление
«Менеджмент» профиль «Управление
развитием бизнеса»:
• Прохорова Наталья Константиновна
• Фолосян Эмма Эдвардовна
• Голубев Арман Эрнестович
Магистратура, 1 курс, направление
«Менеджмент» профиль «Управление
развитием бизнеса»:
• Громов Максим Николаевич
• Рябинова Юлия Сергеевна
• Даров Муаед Якубович
Некоторые студенты, принявшие участие в
выездном семинаре, поделились своими
впечатлениями:
«Я работаю в транспортно-экспедиционной
компании, которая занимается
международными автомобильными и
железнодорожными перевозками. Посетив
семинары в Финляндии, я не только
расширила свой кругозор, но и обновила свои
знания в сфере логистики. Порт «Хамина
Котка" и порт Хельсинки являются важными
транспортными узлами в Европе. Я увидела
своими глазами сферу деятельности портов.
Они осуществляют огромный спектр
транспортных услуг, начиная от обеспечения
доставки, перевалки грузов и заканчивая
переработкой. Поразили масштабы
54
территорий и функционал. Порт «Хамина
Котка» и порт Хельсинки обеспечивают
условия для работы предприятий
международной торговли и промышленности.
В первый день мы посетили Комплекс
«Хамина-Котка», который включает в себя
терминал «Ro-Ro», порт проектных, газовых,
жидких и сыпучих грузов, и контейнерный
порт. А также огромная территория под
размещение производства.
Много полезной информации мы узнали и
выделили для себя и своих проектных работ
из проведения «круглого стола» по теме
«Порт «Хамина-Котка»» и выступления
директора логистической компании «STEVECO
OY» (чей складской терминал находится на
территории порта). Очень впечатлил тёплый
приём и обзорная экскурсия по всей
территории.
Во второй половине дня мы отправились в
город Порвоо. Старенький европейский
городок, наполнен сказочной атмосферой
лютеранского рождества и новогодней суеты.
В необычном кафе мы попили горячего
шоколада и направились в Хельсинки, а там
заселились в отель. Вечером было немного
свободного времени, и мы прогулялись по
центру города Хельсинки.
Второй день был снова насыщен. В первой
половине дня мы посетили семинар,
лекторами которого были ведущие
специалисты компании «VAROVA OY». Так же,
мы приняли участие в «круглом столе»,
обсудили деятельность компании и
перспективы ее развития в разных областях.
Наш факультет, в лице Хмельницкой
Светланы Александровны, пригласили
компанию «VAROVA OY», принять участие в
качестве жюри, в конкурсе, который будет
проводиться в стенах Академии.
После этого мероприятия мы посетили порт
Хельсинки. Там мы прослушали лекцию и
приняли участие в обсуждении на важнейшие
темы в транспортной сфере. Выпив кофе с
вкусной булочкой, мы поднялись на
смотровую площадку. Перед нами открылся
завораживающий вид огромной территории
порта. По правую сторону находится
контейнерный терминал, по левую - суда.
Воочию ощутили масштабы таких операций,
как приём и обработка контейнеров,
насыпных и тяжеловесных грузов, и в целом
грузооборот порта Хельсинки.
Во второй половине дня мы посетили музей
Маннергейма – великой исторической фигуры
Финляндии, деятельность которого была
связана с Россией, Царской Империей,
Первой и Второй мировыми войнами, а также
самым крупным Детским благотворительным
фондом страны. Затем экскурсионный автобус
провез нас по предрождественскому городу
Хельсинки.
Выражаю благодарность Дмитрию
Кривоколыско, партнеру компании «Helsinki
Ventures», за предоставленную информацию
на каждом объекте.
Выражаю благодарность Юлии Титюхиной,
генеральному директору компании «LogciNet»
и партнеру ВШКУ по совместным программам,
за организацию стажировки.
И, конечно же, выражаю благодарность
декану факультета Календжяну Сергею
Огановичу и научному руководителю
программы «Управление логистическими
системами и процессами» Хмельницкой
Светлане Александровне за возможность
осуществления такой стажировки.
Я получила колоссальный опыт, интересную и
важную информацию для своей
профессиональной деятельности, а также
замечательные эмоции. Спасибо!»
Шахматова Мария,
магистратура, 2 курс, направление
«Менеджмент», профиль «Управление
55
логистическими системами и процессами»
«Для меня поездка началась с подготовки
сопутствующих документов для въезда в
Финляндию. Сразу бы хотелось отметить, что
высокий уровень организации всей поездки
со стороны деканата позволил без проблем
получить визу. Что касается поездки, то
организация все так же была на высоте! По
приезду нас сразу встретил представитель
принимающей стороны, и на протяжении всей
поездки не было ни единой задержки,
связанной с транспортом или изменением
расписания программы.
Оценивая программу поездки, могу с
уверенностью сказать, что она всячески
превзошла мои ожидания. Совместив встречи
с основными логистическими операторами и
культурной программой по Финляндии, я
получил бесценный опыт по своей профессии,
а также посетил основные
достопримечательности в городах Хельсинки
и Порвоо.
Рекомендую принимать участие в данной
стажировке».
Смирнов Николай,
бакалавриат, 4 курс, направление «Торговое
дело», профиль «Логистика в торговой
деятельности»
56
57
9 февраля 2018 года для слушателей программы МВА было
организовано посещение компании «Чистая Линия»
Посещение компании «Чистая Линия»
слушателями программы МВА
58
Календжян А.О. Мы постоянно
совершенствуем как учебную часть нашей
программы, так и вне учебную. На этих
мероприятиях обсуждаются самые
актуальные темы развития бизнеса, деловых
коммуникаций, международных связей,
нетворкинг и многое другое. Слушатели уже
посещали машиностроительные заводы,
участвовали в зарубежных стажировках. В
рамках КЛУБА МВА ежемесячно организуются
мероприятия, а стажировки или посещения
компаний планируются ежеквартально.
Хочется познакомить слушателей с успехами
наших выпускников, поэтому, конечно, мы
будем посещать их компании, а также
компании мировых лидеров.
В этой поездке мы совместили приятное с
полезным. Целью поездки было ознакомить
слушателей с процессом производства
компании, как в жизни реализуются теории
управления производством и человеческими
ресурсами и, конечно же, общение с
менеджментом компании. Один из
руководителей производства поделился
практическим опытом в сфере производства.
Перед поездкой слушателям было дано
определенное задание, которое они должны
были выполнить по возвращении с компании
и представить на занятии.
Что побудило слушателей программы МВА
посетить компанию по производству
мороженного «Чистая линия».
Гасяк Р.: Во-первых, от учебы в ВШКУ РАНХиГС
я хочу получить максимум, поэтому
рассматриваю все предложения по
дополнительным занятиям и кейсам, тем
более что предполагалось посетить реальное
производство, задать вопросы. Во-вторых,
закрепление на практике изучаемой теории,
на мой взгляд, является достаточно
продуктивным методом. Опять же, подобные
мероприятия способствуют сплочению группы
и формированию командного духа, что
немаловажно для успешного обучения на
программе МВА!
Прекрасная Е.: «Чистая Линия» - одна из
современных фабрик по производству
мороженого в России. Мне было интересно
узнать, как устроено успешное предприятие с
16-ти летней историей работы на рынке.
Тукенов Д.Т.: Эта компания представила
интересное предложение по проведению
экскурсии, а также заинтересовала
высокотехнологичным оборудованием.
Орашев Т.С.: Экскурсия – отличная
возможность закрепить полученные в
аудитории знания на практике, обменяться
опытом с коллегами из компании «Чистая
Линия».
Ахмедов У.: Полностью согласен. У меня для
участия в экскурсии была еще одна причина
– я с детства люблю мороженое, вот и хотел
посмотреть, как его делают, и проверить,
насколько оно качественное.
Байгужин В.: Мне было интересно посмотреть,
как устроено производство в Москве, тем
более мороженое является массовым
продуктом, поэтому хотелось увидеть масштаб
производства и конвейерную линию.
Баскакова А.П.: Я –управляющая на заводе,
поэтому мне было интересна поездка на
производственное предприятие для
ознакомления с организацией процесса.
Захаров М.Н. О компании «Чистая линия» я
59
прочитал немало негативных отзывов от
работников компании в интернете и просто
хотел самостоятельно убедиться в обратном.
Что слушателям понравилось и
запомнилось?
Гасяк Роман. Понравились мороженое и
экскурсионный процесс, поскольку вкусно и
непринужденно. Запомнилась сама поездка,
общение с преподавателем и группой.
Захаров М.Н. Компания «Чистая линия»
является отечественным производителем
кисломолочной продукции и мороженого и
это естественно, что основой своего бизнеса
компания сделала именно продажу
мороженого. Компания также нашла свою
«фишечку» - это экскурсии на завод.
Основными посетителями являются группы
школьников. Кроме посещения
производственных цехов также
примечательным было посещение мастер
класса по «изготовлению» мороженого.
Морзунов С.Г. Согласен, в компании неплохо
организован экскурсионный процесс.
Экскурсовод подготовлен, рассказывает
интересно. Одновременно мы увидели
практически полный процесс изготовление
мороженого и попробовали его с конвейера.
Тукенов Д.Т. Предприятие имеет собственные
совхозы по обеспечению сырьем для
производства мороженного. Предприятие
конвейерного типа, с высокотехнологичным
итальянским оборудованием, не требующим
участия высококвалифицированных рабочих.
Я также обратил внимание, что в компании
отсутствуют современные инструменты
мотивации и удержания персонала.
Орашев Т.С.: В рамках поездки на завод мне
понравилось выстроенный конвейерный
процесс работы. Запомнилась частично
внедренные элементы бережливого
производства.
Баскакова А.П.: На меня произвел
впечатление подход к организации рабочего
времени персонала, занятого в основном
цехе, на основе взаимозаменяемости. В цеху
каждые 2 часа организована смена
деятельности сотрудников, а перерывы
предусмотрены по необходимости. Также
разумно организован контроль на
конвейерной линии, по сути, каждый
последующий рабочий проверяет работу
предыдущих. Еще удивил минимум
требований к санитарным условиям работы в
основном цехе (у работников открытые
волосы и пр.).
Прекрасная Е.: Мне запомнился один из
важных маркетинговых ходов, который
успешно внедрен руководством – создание
бренда, близкого и знакомого клиенту.
Максимальная ориентированность на
эмоциональную составляющую. Нельзя не
отметить, что многие фабрики проводят
экскурсии, но на «Чистой линии» посетителей
вовлекают в технологический процесс.
Утегенов Р.К. Мне понравилось, что компания
позиционирует себя как компания,
производящая продукция из чистых
натуральных продуктов.
дальновидным считаю решение по
организацию таких экскурсий на завод,
который приносит существенный доход
круглый год (наличными), а также знакомит
потенциальных клиентов с производимой
продукцией, делает узнаваемым продукцию и
в целом товарный знак «Чистая линия».
60
Байгужин В.: Мне тоже понравился подход к
организации экскурсии как дополнительные
продажи!
Ахмедов У.: Все было на уровне. Мастер-класс
и дегустация были прекрасными. Мне все
понравилось, а мороженое – вдвойне!
Наша экскурсия была не столько
развлекательной, сколько познавательной. На
какие технологии в управлении
производством и человеческими ресурсами,
вы как эксперты в управлении, обратили
внимание?
Тукенов Д.Т. С 2006 года компания начала
линию по производству мороженного. В
настоящее время имеет линию по
реализации, хорошие маркетинговые
решения для продвижения продукции. При
этом использует низкоквалифицированный
персонал и высокотехнологичные технологии,
не испытывает дефицит в кадрах. Применяет
в большей части собственное сырье (фермы)
для изготовления мороженого.
Орашев Т.С.: По итогам посещения завода,
считаю, что для достижения успеха в бизнесе
в компании в качестве ключевых технологий
в управлении производством и
человеческими ресурсами использовались
внедрение бережливого производства
(каждый работник ответственен за свою зону
работы), система раздельного складского
учета; автоматизированная система
производства; выпуск продукции согласно
потребности рынка.
Захаров М.Н. Исходя из того, что компания на
первоначальном этапе производила только
национальные кавказские молочные
продукты, а затем перешла на производство
мороженого, то совершенно очевидно, что
компания проводила анализ рынка. После
этого своевременно внедрила технологии
производства мороженого европейских
производителей. Бросилось в глаза, что
компания использует дешевую рабочую силу
трудовых мигрантов, что существенно
позволяет снизить себестоимость продукции
на экономии фонда оплаты труда.
Гасяк Р.: Из рассказа представителей
компании следовало, что организация в 2006
году стала развивать дополнительное
направление – производство мороженного. В
настоящее время компания увеличивает
ассортимент, экспериментирует с вкусами,
выходит на новые рынки (Казахстан), изучает
перспективы (Китай). Безусловно высокий
сезон для компании — это теплое время года.
Для выполнения дополнительных заказов в
такой высокий сезон, в компании имеется
дополнительная линия, запускаемая для
выполнения данных заказов. Компания
работает по принципу «производство по
заказам», то есть поступил заказ, выполнили,
отправили. В связи с этим компании не
требуется дополнительные складские
помещения (помимо задействованных в
производстве). Режим работы сменный, два
через два. Новые сотрудники проходят
двухнедельную стажировку с наставниками.
Экскурсионный процесс на производстве и
открытие кафе (Территория мороженого) я
вижу, как маркетинговые инструменты
продвижения производимого товара.
Дарьин Б.М.: Исходя из того, что компания
меняла свой продуктовый ассортимент,
наверняка, применялся метод АВС и SWOT
анализ для адаптации к текущей и
прогнозной рыночной ситуации.
61
Просматриваются элементы корпоративной
культуры в части следованию традиционной
рецептуре мороженого, качеству и виду
упаковки, а также в доступности общения с
топ-менеджментом любому сотруднику.
Прекрасная Е.: На производстве используются
современные системы управления
производством, ресурсами и
транспортировкой готовой продукции, что
позволило компании стать одним из ведущих
игроков в своем сегменте. Из «плюсов» могу
отметить, что для режима «24 на 7»
предприятие располагается в достаточно
компактном помещении –ангаре, внутренняя
логистика которого предусматривает
минимальное движение от одного пункта к
другому, но при этом оставляет свободные
производственные мощности, которые в
любой момент можно использовать при
появлении нового оборудования или
крупного заказа. Так же предприятие имеет
достаточно большую складскую базу
разнообразной упаковки. Уже отмечалось, что
предприятие развивает взаимозаменяемость
сотрудников и их навыки работы на
различных производственных линиях.
Практически все участники нашей группы
отметили, что на предприятии используется
большое количество ручного труда, в
основном, женского. С учетом того, что смена
работников длится 12 часов по графику «2
рабочих дня – 2 выходных», это – достаточно
сложные условия.
Что наши слушатели порекомендовали
менеджменту компании для
совершенствования управления
производством и управления персоналом?
Прекрасная Е.: Мой главный совет
менеджменту – оказывать большую
поддержку персоналу, обеспечить
сотрудников социальным пакетом и
материальными стимулами к труду. С учетом
того, что производство находится за чертой
города, можно рассматривать варианты
оплаты питания, проезда, предоставлении
медицинского страхования. Поддержка влияет
на мотивацию, которая, в свою очередь,
повышает эффективность и приверженность.
Ведь компания – это не только качественная
и вкусная продукция, но и ее работники! Все
передовые компании своей основной задачей
на ближайшую перспективу ставят
максимальную автоматизацию процессов и
уменьшение занятости человека в цепочке
создания продуктов. Главная задача
менеджмента этой компании – уменьшение
количества ручного труда.
Утегенов Р.К. Я тоже рекомендовал бы
полностью автоматизировать процесс
фасовки и упаковки готовой продукции
исключив «рабский» труд смены по 12 часов.
Тукенов Д.Т. Менеджменту стоит развивать
технологии в управлении производством и
человеческими ресурсами для достижения
успеха в бизнесе.
Гасяк Р.: Я тоже считаю, что необходимо
автоматизировать процессы, снизить
количество ручного труда. Из пояснений
менеджера компании следует, что заменить
некоторых людей на автоматизированные
системы сложно, по причине хрупкости
упаковки. Однако, в сети Интернет есть
информация и предложения о возможности
подбора необходимых станков. Тем не менее,
следует отметить что в настоящее время
такой подход работает, как долго это будет
продолжаться трудно сказать. Это напрямую
может зависть от активности конкурентов.
62
Дарьин Б.М В части производства
необходимо пересмотреть уровень
автоматизации процессов. На конвейерной
линии соседствует ручной труд с
автоматизированными процессами, а
утверждения представителя компании о
невозможности автоматизации оставшихся
процессов звучит как: «С первого раза не
получилось, и мы забросили это дело, ведь
пока все хорошо». Однако за время
проведения экскурсии я насчитал 4 случая,
когда сотрудник не успевал за лентой
конвейера. Система бережливого
производства не введена. На рабочих местах
отсутствует порядок, что негативно
сказывается на эффективности производства.
Введение системы позволило бы повысить
эффективность труда и высвободить
человеческий ресурс. Проведение экскурсий
по рабочему цеху негативно сказывается на
психологическом состоянии работающих
сотрудников. Данный момент отметил сам
представитель завода. А как нам известно из
психологии, сторонний наблюдатель
стимулирует квалификационную доминанту
наблюдаемого работника. Может быть именно
по этой причине один из работников цеха
уронил брикет на пол, поднял и продолжил
его упаковывать как ни в чем не бывало. Не
хотите ли Вы отведать такой брикет пломбира
с «шоколадной крошкой»? Красная линия на
полу цеха, за которую нельзя заходить
экскурсиям – недостаточная мера для
ограждения сотрудников от чрезмерного
внимания и давления со стороны
экскурсантов. Необходимо дополнительно
уделить внимание проработке мер по
ограждению работников цеха от влияния
экскурсий.
Захаров М.Н. Согласен, руководству
необходимо внимательно подумать над
проведением экскурсии, так как основные
работники постоянно отвлекаются,
разглядывая посетителей. Красная линия не
ограничивает от вербального контакта
посетителей и персонала основного
производства. Так же на мой взгляд
необходимо максимально уйти от ручного
труда, автоматизировать технологические
процессы для исключения брака.
Яхонтова Е.С: Спасибо всем за участие в
дискуссии и готовности поделиться своими
впечатлениями. Уверена, что организованное
ВШКУ посещение компании
продемонстрировало, что изучение
передовых практик менеджмента и их
последовательное внедрение в работу
способствуют снижению потерь производства
и повышению эффективности бизнеса.
Календжян А.О. Благодарю Всех за участие в
данном мероприятии! Впереди слушателей
ждет много интересного! В этом году в
рамках КЛУБА МВА запланированы семинары
с нашими выпускниками, представителями
бизнеса, посещение компаний наших
выпускников и другие компании, в том числе
и производственные. Стажировки в Германию,
Болгарию, Ригу и много другое. Успехов
нашим слушателям и достижения новых
вершин!
63
17 февраля 2018 года завершился трехдневный выездной
модуль группы 47 М программы Executive MBA
«Евроменеджмент – Мастер делового администрирования для
руководителей».
Выездной модуль группы Executive MBA ВШКУ
в Калуге
64
В рамках модуля группа посетила предприятие
Volkswagen Group Rus расположенное в
технопарке «Грабцево» в городе Калуга в 170
км к юго-западу от Москвы. На территории
предприятия находится автомобильное
производство Volkswagen и Skoda, а также
завод по производству бензиновых двигателей
1.6 MPI серии EA211. На данный момент на
автомобильном заводе производятся модели
Volkswagen Tiguan, Volkswagen Polo и ŠKODA
Rapid. Максимальная производственная
мощность автомобильного завода составляет
225 тысяч автомобилей в год, а мощность
нового современного завода по производству
двигателей в Калуге - 150 тысяч двигателей.
Экскурсия проводилась специалистом по
внутренним коммуникациям Екатериной Жесон.
Она рассказала слушателям историю завода в г.
Калуге, показала полный цикл производства, а
также ответила на все интересующие вопросы.
После окончания экскурсии по
автомобильному производству, группа
отправились в отель Амбассадор, где
продолжила занятия по курсу
«Стратегическое управление человеческими
ресурсами» в рамках учебного плана
программы Executive MBA. Занятия
проводил к.э.н., доц., директор «Школы
кадрового менеджмента», автор более 60
научных работ по проблемам управления
персоналом Виктор Валентинович Травин.
После успешного завершения выездного
модуля в Калуге, для группы был
организован торжественный ужин в
ресторане отеля Амбассадор, где слушатели
в неформальной обстановке смогли
поделиться своими впечатлениями о
поездке, обсудить планы на следующую
сессию и реализовать «networking» в
действии.
65
16 декабря 2017 года завершился зарубежный модуль
программы DВА ВШКУ, ставший первым для программы
«Доктор делового администрирования»!
Первый зарубежный учебный модуль DBA
ВШКУ РАНХиГС в Германии
66
В рамках модуля слушатели программы
успешно прошли семинар «Личность
менеджера и потенциал его успеха», в ходе
которого ведущий бизнес-консультант
Академии экономики и управления AFW
Маргрет Климкевитц раскрыла теорию
биоструктурного анализа, самовосприятия и
внешнего восприятия личности.
Каждый участник семинара имел
возможность составить собственную
структограмму и на основании ее провести
полный анализ своей личности, а также
выявить для себя новые возможности
максимально задействовать свой потенциал,
понять причину своих успехов или неудач.
Второй семинар «Мотивация и развитие
персонала» Клауса Шотта, был посвящен
построению эффективной системы
управления персоналом, видам мотивации и
демотивации персонала, а также созданию
самообучающейся организации.
Слушатели программы DBA посетили
уникальное градообразующее предприятие -
завод Volkswagen в Wolfsburg, а также музей
автомобилестроения Zeithaus (Дом времени).
Участники семинара смогли ознакомиться с
полным циклом производства и оценить
модель немецкого менеджмента на практике.
Следующим не менее запоминающимся
предприятием стал завод по производству
станков Eckold GmbH & Co.KG, в г. St.
Andreasberg, специализирующийся на
производстве оборудования для формовки
листового металла. После увлекательной
экскурсии, во время которой каждый имел
возможность попробовать действие станков
самостоятельно, руководство компании
ответило на все вопросы участников и
поделилось секретами успешного управления
персоналом.
Ценным опытом стало практическое
знакомство с предприятием Jägermeister в г.
Wolfenbüttel. Dr. Claudia Rohde, начальник
департамента по развитию персонала,
провела семинар на тему «Развитие
персонала на заводе Jägermeister» и
поделилась успешной практикой применения
"soft skills" в менеджменте предприятия.
Завершением зарубежного модуля в городе
Bad Harzburg стало поистине уникальное
событие – первая группа DBA получила
Сертификаты Академии AFW
Wirtschaftsakademie!
Желаем нашим слушателям дальнейших
успехов и реализации полученных навыков в
своих компаниях!
67
НАШИ
ВЫПУСКНИКИ
68
НАШИ ВЫПУСКНИКИ
Романова С. «Мечты сбываются!»
СТР.
Власов Д. Немного о главном!
74
70
СТР.
69
Романова-Салмина В.
к.м.н., главный врач «ИНВИТРО-Самара», Президент группы магистерской
программы «Здравоохранение и государственно-частное партнерство»
ВШКУ РАНХиГС при Президенте РФ г.Москва
«Мечты сбываются!»
70
Оказывается, время идет стремительно
быстро. Только недавно мы, слушатели
программы «Здравоохранение и ГЧП»,
пришли учиться в РАНХиГС в ВШКУ. Конечно,
трудно определить, что явилось той движущей
силой, которая привела сюда меня, а также
моих коллег. Но абсолютно точно можно
сказать, что на тот момент всем хотелось что
то изменить в своей жизни, как в плане
интеллектуального роста, так и в плане
дополнительного управленческого
образования, которое, учитывая изменения в
макроэкономической ситуации в стране, стало
очень нужно руководителям медицинских
организаций.
Абсолютно точно можно отметить, что мы не
зря сделали свой выбор. Обучение на
программе нам очень помогло в реализации
наших планов на будущее. Лично у меня
произошли достаточно значимые события. Я
стала главным врачом независимой
лаборатории ИНВИТРО в г.Самаре.
Независимая лаборатория ИНВИТРО,
крупнейшая частная компания на рынке
коммерческих лабораторных услуг России,
активно развивается и продолжает осваивать
регионы страны. В 2018 году запланировано
расширение сети медицинских офисов под
брендом ИНВИТРО в Самарской и
Саратовской областях. Уже сейчас в регионе
ООО «ИНВИТРО-Самара» открыто 35
медицинских офисов, из них 23 офиса - в
Самарской области, 12 офисов - в
Саратовской области, а также активно
развивается направление франшизы –
открыто 3 медицинский офиса.
Мы очень рады, что востребованы, что наши
услуги действительно нужны, забота о
здоровье и здоровый образ жизни – вот те
направления, которые выбирают
современные Россияне. Лабораторная
диагностика - быстро показывает состояние
организма и помогает своевременно выбрать
лечебную тактику – поэтому наша задача
организовать качественную и быструю
медицинскую услугу.
Генеральный директор ООО «ИНВИТРО
Самара» Андрей Логвин, который так же
сделал свой выбор в пользу ВШКУ и пришел
учиться на магистерскую программу,
подчеркивает важность и своевременность
расширения сети. По мнению А.Логвина,
главная наша задача - сделать качественные
лабораторные услуги доступными для
каждого, кто в них нуждается. Это и
население города, и врачи. Открывая новые
медицинские офисы, мы даем возможность
жителям сдавать анализы в удобном месте,
вблизи от дома или места работы.
Спектр услуг ИНВИТРО включает широкий
перечень лабораторных исследований, как
отдельные тесты, так и комплексные
программы. Также мы стремимся расширять
перечень оказываемых услуг: в части
медицинских офисов работают кабинеты
ультразвуковой и функциональной
диагностики. Кроме того, наши пациенты
имеют возможность воспользоваться
бесплатной услугой врача-консультанта,
который может предложить на выбор
необходимые исследования, а также помочь
интерпретировать результаты исследований,
выполненных в ИНВИТРО.
В медицинских исследованиях нуждаются
все жители без исключения. В «ИНВИТРО»
всегда готовы оказать помощь не только
взрослым, но и детям. Пациентам доступны
смс-уведомление о готовности результатов
исследований, возможность их получения
лично в руки, по телефону, факсу, электронной
почте и через раздел «Личный кабинет» на
сайте www.invitro.ru. Так же в «Личном
кабинете» есть возможность оформить заявку
на исследования, не выходя из дома, вызвать
71
специалиста и сдать биоматериал, не выходя
из дома.
Во взаимоотношениях со специалистами
сферы здравоохранения ИНВИТРО следует
принципам профессиональной и врачебной
этики, способствуя повышению квалификации
и распространению знаний, полностью
избегая каких бы то ни было форм
незаконного поощрения.
Одним из приоритетных направлений работы
Независимой лаборатории ИНВИТРО является
профессиональное развитие специалистов
сферы здравоохранения. Для этой цели
ежемесячно компания реализует порядка 10
научно-практических мероприятий для
врачей в Саратовской и Самарской областях:
конференции, круглые столы. Выгодно
отличает ИНВИТРО и график работы. Большая
часть медицинских офисов ИНВИТРО
работают по будням с 6.30 утра, без
выходных.
ИНВИТРО не стоит на месте и постоянно
развивается для того, чтобы мы все были
здоровы!
Хочется сказать слова благодарности
профессорско-преподавательскому составу
ВШКУ. Огромное спасибо всем, кто расширил
наши мировоззренческие горизонты и дал
нам путевку в новую жизнь.
72
73
Власов Дмитрий Викторович
Выпускник магистерской программы «Здравоохранение и государственно
частное партнерство» ВШКУ, главный врач стоматологической поликлинике
№1 г.Красноярска
Немного о главном!
74
Я являюсь выпускником магистерской
программы «Здравоохранение и ГЧП» ВШКУ,
а так же руководителем Красноярской
стоматологической поликлиники №1, одного
из самых передовых медицинских
учреждений города. К моменту поступления
на магистратуру я закончил
стоматологический факультет Красноярской
государственной медицинской академии и
имел достаточный опыт практической работы,
как в качестве хирурга-стоматолога, так и в
качестве руководителя. Однако к этому
времени сложилось понимание, что
необходимо освоение новых компетенций,
отвечающих реалиям сегодняшнего дня и в
соответствии с требованиями,
предъявляемыми к топ-менеджерам в сфере
здравоохранения. И я очень благодарен
судьбе, что волею случая оказался
слушателем магистратуры в ВШКУ.
Далее, хочу сказать несколько слов о
возглавляемом мной учреждении. В его
состав входят: отделения терапевтической
стоматологии взрослое и детское, а также
ортопедическое. Хорошо развита
параклиническая служба. Поликлиника
обслуживает 145984 человека - это
население г.Красноярска.
В период с 2008 по 2016г. в КГА-УЗ «КГСП
№1» было заменено практически все
устаревшее оборудование и
отремонтированы отделения терапевтической
стоматологии.
Большое внимание уделяется развитию
профилактической направленности детской
стоматологической службы. Организованы
стоматологические кабинеты в школьных и
дошкольных учреждениях. Следует отметить,
что в учреждении активно внедряются новые
технологии лечения: имплантация,
зубосохраняющие операции, лазерные и
ультразвуковые методы в хирургической
стоматологии, безметалловая керамика и
реставрация зубов с применением
современных пломбировочных материалов.
В 2010г. поликлиника успешно прошла
лицензирование, получив право на
бессрочное осуществление медицинской
деятельности. Ежегодно мы перевыполняем
задание по оказанию стоматологической
помощи в системе ОМС.
С первых дней моей работы в качестве
руководителя организации был взят курс на
модернизацию лечебного процесса, освоение
новых технологий, требующих использования
более современного оборудования и
совершенствования дополнительных навыков.
С этой целью мы постоянно повышаем
уровень профессионализма сотрудников.
Многие из них прошли обучение в ведущих
российских и международных центрах
стоматологии и это несмотря на кризисную
ситуацию в стране. Наши врачи
стажировались во Франции и Германии. Они
ежегодно посещают престижные
конференции и в столице нашей родины и в
Германии, например, недавно они были на
престижных симпозиумах в Германии и
Венгрии. Мы также приглашаем лекторов и
профессоров со всего мира, чтобы они
проводили обучающие тренинги и семинары
на нашей базе. Министерство
здравоохранения Красноярского края
помогает нам своевременно приобретать
новое медицинское оборудование и
сопутствующие материалы, не растягивая все
это во времени.
В поликлинике сформировалась настоящая
команда высококлассных профессионалов
единомышленников. Наш коллектив очень
дружный и сплоченный. У нас большие планы!
И мы четко знаем, что все задуманные нами
цели будут успешно реализованы.
Что еще нами сделано за последнее время и
75
чем мы можем гордиться.
Во-первых, в 2017г. открылся филиал нашей
стоматологической поликлинике в Ленинском
районе г.Краснояска, где могут обслуживаться
и наши уважаемые заводчани. Данный
филиал оснащен по последнему слову
технике новым оборудованием из Италии и
Германии. У нас также открывается еще один
новый филиал, так как город быстро растет и
развивается. Покупка оборудования
планируется с платных услуг. Здесь будет
установлен стоматологический микроскоп,
предназначенный для хирургов, которые
производят имплантацию и лечение зубов.
Кроме этого в филиале будет
функционировать компьютерный томограф -
единственный такого уровня в городе.
Приоритетом в своей деятельности мы
считаем безупречное качество выполняемых
работ, которое контролируется на всех этапах
лечения.
Наша поликлиника – это стоматология для
всех. Наш принцип – создавать здоровье и
красоту. Наш девиз - трудолюбие, гуманизм,
милосердие и инновация.
Я считаю, что все эти успехи не были бы
достигнуты, если бы я не пришел учиться в
ВШКУ РАНХиГС. Обучение на программе
явилось неким катализатором всех
процессов. Именно таким образом, была
увеличена моя личная эффективность, как
руководителя организации.
Хочется выразить огромную благодарность
ВШКУ, ее замечательным преподавателям,
которые дали нам «второе» рождение, в
плане нашей профессиональной,
менеджерской деятельности. Успехов всем
Вам и новых интересных слушателей,
которые, как говорил Стив Джобс, «изменят
мир» российского здравоохранения.
76
77
ДИСКУССИОННЫЙ
КЛУБ
78
ДИСКУССИОННЫЙ КЛУБ
Насколько современны выдающиеся
руководители советской эпохи?
СТР.
Федоринин Илья. Учиться, учиться и учиться…
90
80
СТР.
79
Насколько современны выдающиеся
руководители советской эпохи?
В дискуссии принимают участие слушатели магистратуры ВШКУ
РАНХиГС при Президенте РФ
Яхонтова Е.С. В 2001 году был принят Agile манифест, как символ
стремления профессионалов к разрушению барьеров,
препятствующих их эффективной работе. А так уж нов этот подход?
Или в отношении agile можно сказать, что все новое – хорошо
забытое старое? Предлагаю рассмотреть двух выдающихся
руководителей советской эпохи С. Королева и Л. Ландау, оба
гениальные ученые, обладающие чертами лидеров-пассионариев.
Оба оказали значительное влияние на современную цивилизацию и
окружающих их людей. Оба эти человека обладали ярким видением
нового смысла и объединяли вокруг своих целей талантливых
единомышленников. Насколько они как лидеры и их принципы
управления современны и, к примеру, соответствуют agile.
Гусева Т.: Для agile важно наличие лидеров, которые служат
примером для окружающих. Оба выдающихся руководителей были
яркими примерами для подражания, не только для своих
современников, но и нас. Например, С.П. Королев был увлеченным
своим делом и поддерживал увлеченность сотрудников, он с
нетерпимостью относился к любым формам равнодушия, считая это
признаком профессиональной непригодности. Он видел в каждом
сотруднике своего единомышленника и соратника, а не просто
сослуживца. Время - это то, что Королёв ценил больше всего, и
которого вечно ему не хватало. Он стремился к тому, чтобы личная
ответственность стала обязательной нормой каждого сотрудника КБ,
каждой смежной организации. В формировании авторитета большую
роль играла активная творческая позиция – его выступления на
совещаниях всегда отличались наступательным духом. С.П. Королев
не был заложником идеи или плана, видя более оптимальное
решение, он бросал практически готовое изделие, замораживал
работу и переключал всех людей на новое направление.
80
Чурвина А.: С. Королев и Л. Ландау – это цельные ученые, лидеры,
руководители. Их можно назвать идеальными менеджерами. С
одной стороны, они были блестящими специалистами в своих
областях, с другой – умели найти нужных людей, повести их за
собой, грамотно руководить ими. Л. Ландау, например, разработал
для этих целей специальную систему набора своих учеников, а
также читал им лекции по физике в совершенно нетрадиционной
для университетов того времени манере, стараясь выделить главное
и изложить материал доступно.
Оба ученых применяли в своей деятельности полный цикл
менеджмента в его современном понимании – «планирование
организация-координирование-мотивация-контроль». Ландау
мотивировал молодежь к изучению физики тем, что всячески
повышал престиж профессии инженер.
С. Королев использовал для своих работников сильный инструмент,
побуждающий трудиться на энтузиазме. Наметив очередную цель,
Королев обладал способностью вселить во всех участников работы
уверенность в скором успехе, воодушевить их на, казалось бы,
немыслимые дела. Он умел создать атмосферу, в которой люди
полностью отдавали себя делу. По данным современников он
произносил фразу «Не успеваете работать? Сдавайте пропуск».
Современники приписывают Королеву невероятное чутьё, с которым
он решал вопросы любой сложности в отсутствии информации. Л.
Ландау считал интуицию необходимой ученому для получения
неожиданного решения.
В узкой области физик, владеющий представлениями и методами
всех разделов теоретической физики, может использовать аналогии
и добиваться успешных результатов. А ведь умение принимать
эффективное решение при ограниченном объеме информации и
отличает профессионального менеджера.
Хочу отметить, что я не нахожу принципиальных различий в
управленческой деятельности Льва Ландау и Сергея Королева. Это
живые учебники по стратегическому менеджменту, которые
бесспорно могут являться примером для современных менеджеров
в развитии своих профессиональных качеств.
81
Кузнецова А.: Agile – это прежде всего культура, которую несут
лидеры. Последователи идут за лидером не потому, что им платят за
каждый шаг, наказывают за неповиновение или следование за
начальником прописано в их должностной инструкции. За ним идут
потому, что хотят и верят. Именно такими лидерами и были Сергей
Королев и Лев Ландау. Несмотря на разницу в характере, целях, стиле
руководства и основных принципах, люди им верили и хотели идти
за ними. Ландау был центром, вокруг которого создавалась атмосфера
работающих людей, напряженных мыслей и напряженного
творчества, которая и становилось источником выдающихся работ.
Еще он был гарантией надежности, добротности. Без него, вероятно,
пропала былая уверенность в надежном тыле. А значит, и смелость, и
уверенность в себе. Для Ландау любая задача, из любой области,
любой степени важности была достойна того, чтобы ею заниматься.
Условие лишь одно — работа должна быть современна и сделана на
высоком уровне. Вообще, надо сказать, Ландау активно не терпел
лодырей, был твердо убежден, что работать надо много, особенно
молодым.
Сергей Королев был подлинным лидером, способным заразить своей
идеей. Он был для всех непререкаемым авторитетом, каждое
решение которого подлежало безусловному исполнению. Имел
крупные организаторские способности, умел решать не только задачи
сегодняшнего дня, но и умел выработать стратегическую линию,
ведущую к далёкой конечной цели, мог воодушевить своих
соратников, вселить в них уверенность в конечной победе, Один из
принципов Королева — ускорять всех за лидером. Он не тормозил
всех за отстающими, а наоборот — поощрял «выскочек». Для
Королева важно было решать задачи, а не искать виноватых. Так,
знаменитой стала его фраза после одного из неудачных испытаний
ракеты Р7 (той, что вывела в космос первый спутник и Юрия
Гагарина): «Не объясняйте мне, кто виноват, мне это неинтересно.
Расскажите, почему она летать не хочет». Очень важным для
руководителя качеством, которым обладал Сергей Королев, можно
кратко охарактеризовать так: принимать правильные решения при
недостатке информации.
82
Савина Е.: Сергей Павлович Королев является выдающимся
советским руководителем, который прошел тяжелый жизненный путь
перед тем, как стать человеком, открывшим дорогу в космос,
генеральным конструктором ракетной техники и настоящим лидером.
Сергей Павлович был целеустремленным человеком, который всегда
ставил перед собой масштабную цель. Он хотел «строить летальные
аппараты и летать на них» и «летать выше, чем могли до нас». Ему
присуще напористость ума, которая проявляется в перспективности
мышления и масштабности мировоззрения. Также его цели были
ясные и понятны не только ему, но и его команде. Королев С.П. мог
повести за собой людей, воодушевить их для работы и вовлечь в
процесс. А не это ли является основным качеством современного
лидера?
Ландау Л.Д. создал многочисленную школу физиков-теоретиков.
Основные достижения Ландау Л.Д.: квантовая механика, физика
твердого тела, магнетизм, физика низких температур,
сверхпроводимость и сверхтекучесть, физика косметических лучей,
астрофизика, гидродинамика, квантовая электродинамика, квантовая
теория поля, физика атомного ядра и физика элементарных частиц,
теория химических реакций, физика плазмы. На основании
изученных статей и высказываний коллег и близких людей о Ландау
Л.Д. его можно охарактеризовать как застенчивого в обществе и
требовательного в работе человека. Застенчивость особенно
проявлялась в молодости, и доходило до того, что это иногда мешало
Льву Давидовичу в общении с людьми. Вторая его ярко выраженная
черта – требовательность – помогла ему стать лидером и добиться
больших успехов. Ландау Л.Д. был верен науке и пытался вывести
своих учеников на передовую теоретической физики. Он проявлял
высокие требования к окружающим и стремился к достижению
высоких результатов. Ландау Лев Давидович стал известным ученым
уже в раннем возрасте, а о Королеве Сергее Павловиче заговорили
только после его смерти, так как его личность была засекречена для
общества.
Оба руководителя прошли через арест. Причем, им обоим помогли
вернуться к научной и свободной жизни их коллеги-друзья, которые
были уверенны в их уникальности, гениальности и таланте.
83
Шеховцова О.: С. П. Королев был целеустремленным, не терпел ни
малейшего промедления в делах. Во-вторых, этот человек был
наделен абсолютным чувством долга. В-третьих, он был наделен
величайшей культурой труда («в работе не было мелочей»). Часто
говорил: «Кто хочет работать – ищет средства, кто не хочет –
причины». Кроме того, он был человеком, стремящимся сделать
невозможное: «Ракета под водой – это абсурд. Но именно поэтому я
возьмусь сделать это». Он верил в человеческий разум и писал: «Нет
преград человеческой мысли». И самое главное, он был одним из тех,
кто умел воплощать мечты в реальность.
Яхин Р. На мой взгляд, наиболее полно можно составить
представление о наиболее важных чертах личности ученого и
крупного руководителя по выступлению С.П. Королёва на общем
собрании АН СССР 19 мая 1961 г. в поддержку избрания М.В.
Келдыша президентом академии: "...во-первых - это неизменное
чувство нового, умение найти, определить это новое, познать его; во
вторых - это сам метод, стремление всегда к сугубо практическому,
законченному решению задачи, стремление к установлению
конкретных рекомендаций, применяемых в жизни, и при всем этом
весьма высокий уровень исследований, конкретные разработка и
решение данной задачи". Эти качества Королёв назвал
"драгоценными".
С. Королёв как руководитель современен, хотя бы потому что
совершенно не признавал границ между функциями,
подразделениями, министерствами и ведомствами. Своих
конструкторов и проектировщиков из НИИ Королев отправлял в
заводские цеха — объединял с рабочими опытного производства в
одну команду. Это помогало в несколько раз ускорить процесс
разработки новых изделий. Сам он тоже предпочитал управлять не из
кабинета, а собрав все отчеты и показатели по конкретному участку и
проанализировав их, выезжать на место (в Японии такой подход
называется «гемба»).
Что касается Л. Ландау, то важное место в его системе ценностей
занимали свобода мысли и действий.
84
Гусев Д.: Личный пример и высокий профессионализм в сфере
деятельности – вот то, что отличает эффективных руководителей во
все времена. Королев и Ландау были именно такими. Л. Ландау
считал, что научный лидер должен иметь свои собственные и
значительные научные результаты, только в том случае он имеет
моральное право руководить людьми и ставить перед ними задачи.
Он говорил: «Нельзя делать научную карьеру на одной порядочности:
это неминуемо приведет к тому, что не будет ни науки, ни
порядочности». Ландау говорил, что оценивать физиков надо «по
достижениям», а не по другим признакам, таким как владение
теоретическими методами, объём знаний, учебники или ораторское
искусство. Помимо профессионализма и результативности от лидеров
во все времена требуются высокие человеческие качества. Оба этих
руководителей советской эпохи ими обладали в полной мере. Так,
Ландау очень высоко ценил умение быть благодарным, чувствовать и
проявлять благодарность, считал это важнейшим качеством,
присущим только хорошим людям. Так, на вопрос О. Н. Трапезниковой,
какое качество он больше всего ценит в людях, Ландау ответил:
«Доброту».
Чурвина А.: Agile основан на сотрудничестве и плотной
коммуникации лицом-к–лицу. Этим аспектам оба руководители
уделяли особое внимание. Так, С.П. Королев. Проводил совещания в
своеобразной манере, говоря современным языком – экспертным
методом, давая высказаться всем желающим и делая пометки "для
себя". По завершении он благодарил всех присутствующих, говорил,
что услышал много интересного. Решение, которое принималось
иногда через некоторое время, не обязательно совпадало с мнением
большинства, часто С. Королев смотрел на проблему шире
соратников, учитывал внешние факторы, на которые другие не
обращали внимания. Ландау притягивал своим бескорыстием,
открытостью, это был простой, очень естественный, доступный,
удивительно жадный до жизни человек, с прекрасным чувством
юмора.
85
Савина Е.: Королев С.П. всегда делал ставку на людей. Несмотря на
его жесткость и требовательность, он находил время обсудить с
сотрудниками не только рабочие вопросы, но и поговорить об их
интересах и житейских проблемах. Об этом говорили многие его
коллеги. Agile культура предполагает постоянную обратную связь и
доброжелательную атмосферу, в которой трудятся счастливые люди.
Близкие люди Ландау Л.Д. говорят, что за резкостью в суждениях,
требовательностью к работе и жесткой дисциплиной скрывается
«очень добрый и отзывчивый человек», который готов всегда
поддержать и помочь в трудные минуты жизни своих коллег,
студентов или знакомых. Ландау Л.Д. известен как шутник и
выдумщик. Он даже придумал теорию счастья. В своих
высказываниях он говорил, что каждый человек должен и даже
обязан быть счастливым. Он вывел формулу счастья из трех
параметров: работа, любовь и общение с людьми. Причем, работу он
ставил на первое место. И считал, что это самое главное в жизни. К
любви Ландау Л.Д. относительно серьезно. Лев Давидович не мог
жить без общения с коллегами, студентами и друзьями.
Agile обеспечивает высокое качество работы, поскольку предполагает
жесткую дисциплину и персональную ответственность. Школа,
которую создал Ландау Л.Д., была известна своей строгой
дисциплиной. И чтобы в нее поступить, ученики должны были сдать
экзамены самому основателю и учителю – Ландау Л.Д. Нельзя было
опаздывать на занятия. В свою школу Лев Давидович отбирал лучших
учеников, в которых видел стремление к знаниям, преданность науке.
Также для Льва Давидовича была характерна крайняя
самодисциплина и чувство ответственности перед самим собой. Что
также положительно сказывалось на его работе, так как он мог
контролировать себя и свою деятельность в любых ситуациях.
Шеховцова О.: Начиная с харьковского периода, Лев Ландау был
окружен учениками. Им он щедро отдавал свое время, делился
идеями, одновременно предоставляя полную самостоятельность.
Отношения между Ландау и его учениками были совершенно
неформальными. При огромном уважении, которое испытывали
ученики к учителю, многие из них были с Ландау на «ты». Шутки,
иногда весьма острые, допускались с обеих сторон и встречались без
обиды. Со многими учениками у Ландау были очень доверительные
отношения. Свои воззрения, весьма существенно отличавшиеся от
общепринятых, Лев Давидович часто откровенно проповедовал среди
учеников. 40–50 лет для теоретической физики — большой срок.
86
Выросло несколько поколений физиков-теоретиков, знающих Ландау
только по «Курсу и по его работам, которые по-прежнему цитируются.
Создан и действует Институт теоретической физики, носящий имя
Ландау. Многие из учеников Ландау, ученики его учеников работают в
различных престижных научных центрах по всему миру.
Куликова Е.: Так как Л. Ландау был увлечен физикой, он вовлекал в
это состояние и других, люди стремились попасть в его школу
физиков-теоретиков, несмотря на жесткий отбор. Он имеет большое
поколение последователей. Первыми, кто смог попасть в его школу,
были: Александр Соломонович Компанеец, Евгений Михайлович
Лифшиц, Александр Ильич Ахиезер, Исаак Яковлевич Померанчук,
Леонид Моисеевич Пятигорский, Ласло Тисса, Вениамин Григорьевич
Левич. Все они являются выдающимися физиками-теоретиками,
продолжившими путь Ландау. Своеобразие возникавшей школы
заключалось в том, что учениками Ландау были его однолетки или
люди моложе его лишь на несколько лет. Все ученики были «на ты»
друг с другом и с учителем. Когда они собирались вместе, то эти
собрания напоминали по духу собрания способных студентов,
готовящих свои дипломные работы, а не семинары у знаменитого на
весь мир учёного. 9) На мой взгляд данный стиль управления не
является актуальным, так как без иерархии в современных реалиях
невозможно создать высокоэффективную компанию.
Губачикова Л.: Ландау был строг со своими учениками. Он
требовал полной самоотдачи, дисциплины и точности. Его
любили за честность и прямоту. Ландау на лекциях никогда не
делал вид, что понимает вопрос или работу, чтобы отделаться
фразой, брошенной с высоты своего величия. Он много времени
уделял своим ученикам, всегда внимательно выслушивал
каждого, кто к нему подходил с вопросом или советом, однако,
всегда повторял: «Думать за Вас не будет никто».
Л. Ландау всегда задавал очень высокую планку. И это
проявлялось во всем. Опоздать на занятие к Ландау было просто
недопустимо! Он всегда повторял: «Точность – вежливость
королей. Я за свою жизнь не опоздал никуда ни на одну
минуту!». Он мечтал поднять на качественно новый уровень
«царицу наук» - физику, а для этого ему необходимо было
вырастить целую плеяду высококвалифицированных физиков. И
мечту свою осуществил!
87
Савина Е.: Несомненно, что Королев Сергей Павлович и Ландау Лев
Давидович являются легендарными личностями и руководителями. Их
открытия и деятельность внесли значительный вклад в развитие
науки во всем мире. Я вижу в этих выдающихся советских
руководителях схожие черты характера, которые помогли им
добиться высоких результатов, а также уважения и признания в
коллективе. Эти черты следует формировать в себе и современным
руководителям:
• Целеустремленность. Ландау Л.Д и Королев С.П. всегда ставили
перед собой масштабную цель. Они проявляли решительность и
энергичность для ее достижения. И умели нацелить команду на
результат.
• Жесткая дисциплина, требовательность, контроль. У двух
руководителей были завышенные требования в первую очередь к
самим себе. И хотели, чтобы их подчиненные также стремились быть
лучше всех и добиваться максимальных результатов в работе. Они
отбирали себе самых умных и квалифицированных учеников и
сотрудников. Не позволяли совершать ошибок в работе.
• Работа для них всегда стояла превыше всего. Работа была целью их
жизни.
• Ясность выражения своих мыслей и открытость новому опыту и
людям. Их коллегам и ученикам было интересно с ними общаться, так
как было понятно и ясно, что от них требовали руководители. Ландау
и Королев прислушивались к своим подчиненным, если их мысли и
идеи не совпадали.
• Юмор. Многие коллеги двух руководителей отмечают их хорошее
чувство юмора.
Воронин Д.: Сотрудники КБ запомнили Королева С.П. как человека
доброго и чуткого, хотя и с крутым нравом: мог вдруг, без видимых на
то причин, перейти на резкий тон, даже со своими приближенными.
Королев никогда не презирал своих подчиненных за допущенные
ошибки, хотя за ошибками и следовало наказание, оно никоим
образом не подрывало способность и волю сотрудника к работе.
Л.Д Ландау всегда говорил правду в лицо, независимо от того,
насколько сильно это могло задеть собеседника – тем самым, как
говорили его современники, он поддерживал моральную атмосферу в
науке. Ландау был ярым противником подхалимства и
фальсификации результатов ради выслуги.
88
Губачикова Л.: И С. Королев, и Л. Ландау отличались преданностью
своему делу, высочайшим профессионализмом, целеустремленностью,
трудолюбием, мечтательностью, сильной энергетикой, новаторством. В
людях они оба ценили увлеченность делом, трудолюбие, честность и
открытость, дисциплину и стремление к достижениям. Все эти
качества востребованы и в настоящее время и ожидаются от лидеров,
включая agile – лидеров.
Яхонтова Е.С.: Agile – подход к управлению, способствующий
быстрым и качеств