'; text ='
Эрик Бертран Бертран Ларссен
Без жалости к
себе. Раздвинь
границы своих
возможностей
- 2 -
Правдивая и эмоциональная книга о том, как раздвинуть
границы своих возможностей. Тренер Эрик Ларссен помогает
лидерам бизнеса, элитным спортсменам и простым людям
добиваться своих целей в любых условиях. Его метод доказал
свою действенность многократно. Достаточно простого примера:
норвежская гольфистка Сюзанн Петерсен не выигрывала
турниров на протяжении 18 месяцев, пока не стала работать с
Ларссеном. После того, как он стал её коучем, она заняла второе
место в мировом рейтинге. Эта книга больше года была на
первом месте в списке бестселлеров в Норвегии и переведена
на многие языки. В ней Эрик Ларссен в яркой и эмоциональной
манере рассказывает о том, как добиваться изменений, ставить
большие цели, мыслить масштабнее и раздвигать границы своих
возможностей, заходя далеко за пределы зоны комфорта.
Благодаря этой книге вы сможете: Поставить масштабные
цели; Тренировать свое сознание и силу воли; Задавать
себе правильные вопросы и настраивать себя на положительные
результаты; Получить очень сильный заряд мотивации.
ВВЕДЕНИЕ
В поисках этого прекрасного чувства
Офицер из школы военной авиации провел мелом на доске
вертикальную черту. Внизу он написал 0, затем разметил шкалу
вверх и пронумеровал деления в порядке увеличения. Максимум
был обозначен десяткой.
Он указал на 4 и сказал: «Вы думаете, что можете сделать
столько».
Затем ткнул пальцем в 2: «Ваша мама считает, что вы способны
на столько».
Он снова показал вверх, на цифру 7: «Мы, офицеры, знаем, что
вы готовы на большее», — и пристально посмотрел на нас.
«Реальность же такова, — палец остановился на 10. — Вы
способны на то, о чем и подумать не можете».
- 3 -
Таким я запомнил начало самой первой лекции на курсах
выживания в 1992 году. Мне было девятнадцать, я только что
стал кандидатом на должность офицера разведки военно
морских сил Норвегии и собирался пройти эти курсы вместе с
опытными десантниками. Я спросил себя, не пытаюсь ли
отхватить кусок больше, чем способен проглотить, — остальные
студенты выглядели такими крепкими и выносливыми. Но
стоящий перед нами офицер Королевской армии ждал, что мы
начнем прыгать выше головы! Мы — будущие офицеры
десантники — должны были научиться выживать в дикой
природе. Десантные подразделения действуют в тылу
противника, поэтому, если что-то пойдет не так во время военной
операции, свои проблемы придется решать самостоятельно.
Если мы попадем в плен, но сможем сбежать, мы должны уметь
ориентироваться без компаса и навигатора, чтобы вернуться к
своим. Я одновременно был напуган и воодушевлен.
Эти занятия действительно проверяли на прочность. Я никогда
прежде не проходил такое расстояние без крошки во рту.
Никогда не ориентировался по звездам. Теперь же я научился
разжигать огонь с помощью двух палочек и обрывка веревки.
Сам разбивал лагерь для сна и грелся камнями, вытащенными
из костра. Я понял, что могу куда больше, чем представлял
раньше, и это открытие стало невероятно важным. Я оказался
способен спать пару часов в день в течение целой недели,
проплывать километры в ледяной воде, добывать себе еду и
даже находить прелесть в долгих ночных переходах.
С тех самых пор фраза «Ты способен на то, о чем и подумать не
можешь» не выходила у меня из головы. Я не раз повторял ее
себе — и окружающим. Она содержит в себе намного больше,
чем знания, которые я получил в Восточной Норвегии на курсах
по выживанию в те далекие осенние дни.
Моя вера в человечество практически безгранична. Я верю, что
потенциал каждого из нас больше, чем мы можем вообразить.
Наша жизнь может быть более насыщенной и успешной, и мы
вполне способны чаще замечать в ней совершенно
фантастические моменты, да еще постоянно развиваться и
учиться. Мне кажется, следовать за своей мечтой — отличная
мысль. Жить мечтой и претворять ее в жизнь. Это удавалось
многим до нас, так поступают и некоторые наши современники.
- 4 -
Мы можем быть лучше. Делать больше. Некоторые
подразумевают под этим успех в совершенно разных областях и
соблюдение баланса между ними. Другие считают, что нужно
быть лучшим всего в одном деле. Каждый может стать
победителем по жизни. Стать лучшим.
Я всегда интересовался успешными людьми — особенно если
такого мнения придерживались не только они сами, но и
окружающие. Чем победители отличаются от остальных?
Постепенно я выяснил, что различия ничтожно малы. Это
удивительное открытие буквально окрылило меня.
Те, кто добивается выдающихся результатов, обращают
внимание даже на самые незначительные детали. Они
приобретают полезные привычки, в то время как установки
большинства людей хорошими не назовешь. Они чаще
принимают мелкие, почти незаметные, но верные бытовые
решения. Каждый день. Дело не в таланте, просто однажды они
решили поступать именно так. Выбирать нужное. Эффект от
этого незаметен в течение дня, но за более продолжительный
период (месяцы или даже годы) он оказывает существенное
влияние на их жизнь. Для этого не нужны врожденные
способности — такие привычки может выработать каждый, если
задастся целью. Да, вы тоже.
У меня, как у психологического тренера, есть основополагающая
гипотеза: мы знаем, что должны делать, но часто избегаем этого.
Я крайне редко встречал людей, не представлявших, какие
действия необходимы для улучшения работоспособности или
самочувствия. Большинство и понимают, что нужно делать, и
имеют для этого все ресурсы, однако чаще выбирают самый
простой и удобный путь.
Что даст изменение такого отношения?
Например, спортсмен точно знает, что ему нужно сделать более
здоровым свой рацион, приложить больше усилий во время
тренировки и подремать после обеда вместо того, чтобы сидеть
в интернете. Или сотрудник большой компании знает, что ему
нужно быть более последовательным, внимательным и
эффективным и лучше готовиться к деловым встречам.
Подумайте: в чем разница между теми, кто делает, и теми, кто не
делает?
В этом и состоит суть психологического тренинга: так изменить
- 5 -
ваши привычки, чтобы со временем вы оказались готовы
продемонстрировать лучшие качества.
Что я подразумеваю под мелкими бытовыми решениями? С
момента пробуждения до отхода ко сну нам постоянно
приходится делать выбор: Встать сейчас или еще немного
полежать в постели?
Потратить ли десять минут на зарядку перед тем, как идти в
душ?
Приготовить на завтрак что-то полезное или съесть кусок
вчерашней пиццы?
Пообщаться с детьми до того, как они уйдут в школу и детский
сад?
Начистить ли ботинки перед выходом из дому?
Стоит по пути на работу мысленно проговорить свое
выступление на важной встрече или лучше импровизировать,
следуя за полетом мысли?
Приготовить здоровый обед или перекусить в McDonalds?
Заполнить командировочный лист или выпить еще чашку кофе и
поболтать с коллегами?
Если я спортсмен, что полезнее сделать после обеда: почитать
статьи и посмотреть ролики для улучшения техники или
погрузиться в видеоигру?
Нужно полностью выкладываться в спортзале во время
тренировок или достаточно выполнять их на 90%?
Стоит поесть сразу после тренировки или лучше повременить с
этим до возвращения домой?
Составить план тренировок или просто выполнять упражнения в
том порядке, в котором они придут в голову?
Вечером лучше посмотреть телевизор или пораньше
отправиться спать, чтобы наутро чувствовать себя бодрым и
отдохнувшим?
Некоторые делают правильный выбор чаще других; примите это
как данность. Обычно они просто понимают, что для них значит
принятие того или иного варианта.
Люди по природе склонны выбирать самые простые решения.
Мы хотим как можно реже покидать свою зону комфорта —
состояние защищенности и удобства, дающее чувство контроля
над ситуацией. Эмоции не дают нам выйти из зоны комфорта,
но, если вы хотите стать лучше, придется постоянно переступать
- 6 -
через себя и покидать ее. Вы и представить не можете,
насколько расширится ваш диапазон позитивных эмоций, если
вы только найдете силы шагнуть в неизвестность и взять на себя
больше ответственности. Чтобы добиться этого и сделать такое
поведение привычным, нужно задавать себе правильные
вопросы.
Придя домой после тяжелого рабочего дня, вы спрашиваете
себя: «Нужно отправиться на пробежку или можно просто лечь
на диван и смотреть телевизор?» Кажется, ответ очевиден. Вы
устали, и эмоции «советуют» лечь и отдохнуть. Вы не обращаете
внимания на голос разума: эмоции всегда берут верх. С другой
стороны, если переформулировать вопрос, ответ может
оказаться иным: «Хочу я через час чувствовать себя лентяем с
больной спиной, лежащим на неудобном диване, или же будет
здорово после хорошей пробежки оказаться под горячим
душем?»
Я пишу эту книгу по трем причинам. Надеюсь, что она, во
первых, поможет вам повысить уровень самосознания и
изменить стиль мышления. Во-вторых, она поспособствует
разрушению мысленных стереотипов, что позволит улучшить
ваше умение действовать. В-третьих, поможет чаще испытывать
то, что я называю этим приятным чувством.
Вы можете испытывать приятные чувства в совершенно разных
ситуациях: когда ранней весной по лицу пробегает луч солнца;
когда ложитесь спать на свежевыглаженную простыню; когда
беседуете с любимым человеком за бутылкой вина на террасе
теплой летней ночью. Я не говорю, что эти чувства не важны, —
разумеется, это не так, но психологические тренеры не
интересуются глаженым бельем или белым вином.
Говоря об этом прекрасном чувстве, я подразумеваю ощущение,
которое вы испытываете, когда знаете, что всеми достижениями
обязаны исключительно самому себе. Оно всегда возникает из
за внутренних, а не внешних факторов. Ваш успех — результат
силы воли и целенаправленных действий, а не случайного
стечения обстоятельств. Разница — как между миллионом
долларов, полученным в наследство от троюродного дедушки, и
миллионом, заработанным ежедневным упорным трудом. Или
между сданными кое-как экзаменами и дипломом с отличием,
для получения которого пришлось несколько лет заниматься в
- 7 -
поте лица. Или между просиживанием на работе положенных
часов и кропотливым поиском инновационных решений. Или
между способностью конкурировать на уровне национальной
сборной и годами упорного труда, после которых на церемонии
награждения в финале Олимпийских игр вы слышите гимн своей
страны.
Это прекрасное чувство возникает как результат исключительно
ваших усилий,и оно всегда связано с ощущениемнекоего
достижения.
Если вы чего-то достигли, если сделали все, что могли, и даже
немножко больше, вы непременно ощутите это и будете
благодарны себе.
Стремление к этому ощущению мотивирует нас как в обычной
жизни, так и в соревновательных ситуациях. Психологические
тренировки дадут возможность испытывать его чаще и полнее.
Главная задача — понять, что именно доставляет вам такое
удовольствие. Ответ, разумеется, зависит от того, кто вы, каковы
ваши потребности и ценности.
Это первое, что вам нужно выяснить, и это одна из главных идей
книги. Вы должны быть готовы остановиться и честно взглянуть
на себя со стороны. Затем в течение определенного времени
придется терпеливо и систематически работать, прежде чем
медленно, но верно удастся выработать нужные привычки. А это,
в свою очередь, приведет к росту числа позитивных решений в
повседневной жизни. Также вы будете вознаграждены
улучшением производительности: как в спорте, так и в
профессиональной, и личной жизни. Кроме того, вы
почувствуете, что намного продуктивнее используете свой
потенциал, постепенно приближаясь к пределу возможностей.
Здесь описаны наиболее эффективные, по моему мнению,
методики психологического тренинга. Эти знания я собирал в
течение 25 лет, пытаясь понять, что же отличает победителей от
всех остальных и что важно для тех, кто живет своей мечтой.
В этой сфере немало претенциозных теорий. Многие коучи и
психологические тренеры верят, что именно они нашли
универсальную формулу. Ко мне это не относится. Я не
поклонник какого-то конкретного учения, философской школы
или метода. У меня не всегда и не на все есть правильный ответ.
Я пытаюсь подстроиться под людей, с которыми работаю, под их
- 8 -
предпочтения, амбиции и цели.
Так как я сотрудничал с большим количеством самых разных
людей, верю, что эта книга окажется полезной многим. Надеюсь,
она даст кому-то ответы хотя бы на несколько вопросов и
поможет обрести мотивацию.
В работе психологическим тренером я обычно использую устную
речь: читаю лекции и беседую с людьми. Объединение идей и
опыта в единую книгу оказалось очень интересным делом. Этот
переход от звуков к знакам (или, можно сказать, от практики к
теории) заставил обдумать рамки, в которых я работаю, и то, как
я их использую. Итогом стала скорее не непротиворечивая
философская система, а набор составных элементов, важных не
только по отдельности, но и как единое целое. В большой
степени главы книги нацелены на прогресс, к которому я
стремлюсь, работая с пришедшими ко мне за советом людьми. Я
верю, что психологические тренировки индивидуальны, поэтому
написать книгу, которая удовлетворит как можно больше
читателей, оказалось довольно сложной задачей.
Книга состоит из двух частей. В первой мы рассмотрим
повседневную жизнь, осознанность, принятие решений,
постановку целей и выработку полезных привычек. На этом
этапе нас будут интересовать такие черты характера, как
терпение, выносливость и сила воли.
Во второй части более подробно рассмотрим проблему
производительности и психологические инструменты,
подходящие для ее улучшения. Мы будем учиться оптимально
действовать именно в тех ситуациях, когда это необходимо.
В написании книги приняли участие и некоторые мои клиенты,
поделившиеся своим опытом: как концентрация на
психологических аспектах подготовки и непосредственно важных
выступлений помогла им улучшить результаты.
Эта книга о том, как становиться лучше. Как определять цель,
развиваться, менять поведение, чтобы раскрыть свой потенциал
и следовать за мечтой.
Вы можете достичь намного большего, чем думаете!
У вас все получится, если вы действительно этого хотите!
Но для начала нужно понять, чего же вы хотите.
Эрик Бертран Ларссен,
Осло, август 2012 года
- 9 -
Как я стал тренером
Наш небольшой взвод построили перед казармой в
Гардермуэне, южной части лагеря в Трандуме. Только что
прошел ливень, и мощеная дорожка была покрыта лужицами.
Нас осталось не больше двадцати человек. (В самом начале,
четыре недели назад, взвод состоял из 300 солдат.) Мы были в
полевой форме, с оружием и основной экипировкой.
Командующий школы подготовки войск специального назначения
Вооруженных сил Норвегии зычным голосом объяснил, с какими
трудностями нам предстоит столкнуться и какие испытания
пройти, прежде чем мы сможем называть себя десантниками.
Закончив, он подошел к майору Гратеруду, руководителю
десантного отряда. Мы не слышали, о чем они разговаривали.
Затем он приблизился к солдату, стоящему в строю первым
слева. Следом за ним подошел Гратеруд с подносом, накрытым
алым бархатом. Спустя мгновение командующий подошел ко
мне, и я тут же выпрямился по стойке смирно.
— Ты его заслужил, Ларссен, — сказал он, взяв с подноса один
из значков в виде парашютного купола с крыльями —
свидетельство того, что я прошел курсы прыжков с парашютом и
остался во взводе. В обучении молодых десантников это был
переломный момент.
Командующий прикрепил значок к моему правому нагрудному
карману, крепко пожал мне руку и произнес: «Поздравляю».
Я разглядывал большую вывеску на здании передо мной. На
белом фоне алели крупные буквы: «ШКОЛА ПОДГОТОВКИ
ВОЗДУШНО-ДЕСАНТНЫХ ВОЙСК». Радость переполняла
сердце: мне удалось пройти курсы прыжков с парашютом!
Выдержав вступительные испытания, я был готов продолжить
обучение.
Часто вспоминаю этот эпизод. Тогда, в 1995 году, я оказался
единственным офицером, зачисленным в новый десантный
взвод. Однако эти вступительные испытания были не первыми
для меня. Годом ранее мне довелось стать третьим из
поступавших во взвод офицеров, но зачислили только первых
двоих, поэтому пришлось проходить испытания повторно.
Немногие дважды проходили вступительные испытания в
воздушно-десантные войска. Стоя с прикрепленным к груди
- 10 -
значком, я вдвойне гордился собой. Долгое время служба в
десанте представлялась загадочной, сложной и почти
неосуществимой задачей.
Вряд ли кто-то предвидел мой подобный успех. В школе вплоть
до старших классов я был невысоким парнем, которого все
игнорировали. Меня последним звали играть в футбол. Я не был
крутым. По идее, никогда не должен был стать десантником.
Однако в тот серый и дождливый день я стоял в Трандуме со
значком в виде парашюта на моем кармане.
До того момента все говорили, что ничего не получится. Крутые
парни в школе считали меня слишком маленьким и хрупким. Я
не вписывался в компанию. Моя семья регулярно переезжала, и
в результате приходилось часто менять школу, из-за чего я редко
находил себе близких друзей. У меня очень мало приятных
воспоминаний о младших и средних классах. Я разговаривал на
другом диалекте, был самым маленьким в классе и с трудом
находил общий язык со сверстниками. Семья пыталась мне
помочь, но в школе приходилось оставаться наедине с самим
собой. Было тяжело. Но когда я стал старше, сказал себе:
«Покажи им, чего ты стоишь, черт возьми!» Мне захотелось
доказать всем, чего я стою на самом деле.
К вступительным экзаменам в офицерскую школу я готовился
самостоятельно, проходя испытания, которые, по моему мнению,
могли закалить. Я плавал одетым в ледяной воде. Бегал по
лесам с тяжелым рюкзаком. Учился ориентированию в ночное
время. Во время бега и упражнений, несмотря на усталость, в
уме решал математические задачки, чтобы улучшить мышление.
Забирался на холм, неся на плечах бревно. Я хотел показать
им… Хотел раскрыть себя.
Теперь я вижу тот же настрой у многих людей, которым удается
расширить границы своих возможностей и добиться невероятных
результатов. Все они пытаются что-то компенсировать. И все
знают, каково это — выходить за пределы своей зоны комфорта.
По-видимому, им знакомо это ощущение, и они привыкли
постоянно подталкивать себя навстречу новым достижениям.
Когда ты привыкаешь к чему-то, эмоциональное напряжение
спадает. Те, кому в свое время не хватало признания, знают,
насколько неприятно это ощущение. С другой стороны, те, кто
доволен своей жизнью, скорее всего, так и останутся в этом
- 11 -
состоянии. У них не будет дополнительной мотивации,
позволяющей преодолевать границы собственных возможностей.
Впрочем, для успеха недостаточно просто чувствовать себя
несчастным. Есть множество примеров, доказывающих
обратное.
В начале обучения я чувствовал себя аутсайдером, но во время
«адской недели» — семи дней усиленных тренировок — начал
осознавать собственную силу. «Адская неделя» — последние
дни подготовки новичков, испытывающие их на прочность не
только физически, но и морально. Многим в отряде пришлось
нелегко. Они сдались. До этого момента я не выделялся среди
ровесников, но теперь наконец-то был готов продемонстрировать
физическую и моральную выносливость. Дело в том, что я
готовил себя к началу этой недели, как физически, так и
психологически. Решил, что не сдамся, пока меня не понесут на
носилках в больницу. И я дошел до предела. Разум настолько
был нацелен на выполнение этой задачи, что даже мысль о
смерти не пугала меня.
Еще в армии, когда мне присвоили звание сержанта и сразу
отправили на север Норвегии, командующий взводом
посоветовал попробовать поступить в десантную школу. Как
только эта идея была озвучена, я стал целенаправленно
готовиться к вступительным испытаниям. Вскоре идея
превратилась в конкретную цель. Сейчас, работая
психологическим тренером, я всегда подчеркиваю важность
постановки конкретных целей. Тогда же я с трудом представлял,
что такое психологический тренинг, но понимал всю важность
предварительной подготовки. Я уже знал один из основных
принципов десантной школы: «Усердие — залог безопасности».
Спустя какое-то время выработал практически безрассудное
отношение ко всему происходящему — некое убеждение, что
меня обязательно зачислят. Но пройти испытания с первого раза
не удалось. Мы стояли на плацу, полностью обессилевшие, и не
знали, закончились уже испытания или предстоит что-то еще.
— Вступительные испытания окончены, — сказал руководитель
школы подготовки воздушно-десантных войск. — Сейчас я
назову имена тех, кто продолжит обучение.
Он назвал два имени, но моего среди них не было. Сразу после
этого меня вызвали на личный разговор к руководителю школы.
- 12 -
Он попытался поднять мое настроение, но у меня не было сил
даже посмотреть ему в лицо. Я повесил голову и беззвучно
плакал, и слезы капали на его стол. Я был физически и
психологически опустошен. Известие, что я не смогу продолжить
учебу, стало невыносимым ударом. Руководитель объяснил, что
я продемонстрировал хорошие результаты и многие офицеры
хотели принять меня в школу, просто по итогам испытаний я
оказался на третьем месте.
— Мы будем рады увидеть тебя в следующем году, — сказал
руководитель Харальд Сунде, который сейчас занимает пост
министра обороны Норвегии.
Хотя я чувствовал себя совершенно разбитым, тут же ответил:
«Да, я вернусь в следующем году». И повторил эту фразу:
— Я вернусь в следующем году.
В следующем году в школу зачисляли только одного офицера, и
теперь этим офицером стал я. Получение должности стало
окончанием долгого пути. Моя мечта осуществилась — и это
было доказательством, что можно добиться многого, если верить
в себя, следовать своей цели и каждый день
совершенствоваться. Я был счастлив, горд и уверен в себе. По
сути, я какое-то время занимался психологическим тренингом,
даже не подозревая об этом. Я добился того, к чему стремился,
потому что был психологически крепок.
В Вооруженных силах Норвегии я прослужил восемь лет. За это
время участвовал в нескольких международных миссиях: в
Боснии вместе с морскими пехотинцами, в Косово, Македонии и
Афганистане в составе воздушно-десантных войск. Эти годы
подарили мне много навыков, которые я теперь использую в
работе психологического тренера; особенно пригодились
методики по управлению страхом и беспокойством и
самоконтроля в стрессовых ситуациях.
Мне всегда нравилось спрашивать других, что ими движет, о чем
они мечтают и чего хотели бы добиться в жизни. Восхищаюсь
победителями — теми, кто смог проявить себя на невероятно
высоком уровне и раскрыть свой потенциал.
Почему на Олимпийских играх одни завоевывают золотые
медали, а другие довольствуются бронзой? Чем отличаются
чемпионы от остальных участников? Мой друг Томас Петерсон
посоветовал книгу Энтони Роббинса «Разбуди в себе
- 13 -
исполина»1, которая привела меня в восторг. Роббинс —
известный американский тренер, на мой взгляд, даже слишком
американский. Однако он, несомненно, знает, о чем пишет.
Энтони работал с такими успешными личностями, как Билл
Клинтон, легенда хоккея Уэйн Гретцки и теннисный виртуоз
Андре Агасси. Его книга стала классикой для коучей и
психологических тренеров. Однако больше всего меня удивило
не содержание книги, а профессия автора — психологический
тренер.
«Ничего себе, — подумал я. — Этим можно зарабатывать на
жизнь?» Должно быть, вот что происходит, когда кто-то
описывает словами твои собственные мысли: ты потрясен и
начинаешь видеть возможности, о которых прежде не
подозревал. Для меня открылся новый мир. Я прочитал все
книги на эту тематику, которые смог найти: по коучингу,
психологическим тренингам, психологии и различным формам
психотерапии.
К тому моменту я получил диплом Норвежской школы экономики
и управления бизнесом и проработал несколько лет в банке
Finansbanken. Спустя полгода после прочтения книги отправился
в Лондон на публичное выступление Энтони Роббинса. Денег
было немного, но я понимал, что попасть на выступление и
встретиться с ним просто необходимо. Сняв все деньги со счета,
я купил билеты бизнес-класса до Лондона и арендовал каюту в
яхте у причала рядом с аудиторией, в которой должен был
выступать Роббинс. Было предчувствие, что вот-вот произойдет
что-то важное, поэтому я решил идти до конца. Что-то
подсказывало: в моей жизни наступает решающий момент.
На выступление пришли 10 000 человек. Я купил самый дорогой
билет в переднем ряду справа. Само мероприятие во многом
напомнило религиозную службу с криками «аллилуйя!» и
эффектом массового гипноза. Мне это не понравилось, но я
пытался анализировать происходящее.
Что делает этот человек?
Почему все вокруг слушают его с таким вниманием?
Почему столько сильных личностей жаждут его совета?
Когда выступление закончилось, я набрался смелости пройти за
сцену и попросить встречи с Роббинсом. Мне разрешили задать
всего один вопрос и тут же выйти. Я поинтересовался: «Что
- 14 -
нужно сделать, чтобы добиться того же, что и вы?»
Он произнес те слова, которые сейчас я говорю всем своим
клиентам: «Тренировка, тренировка, тренировка».
Возвращаясь в Норвегию, в самолете я испытал некое сильное
чувство, возникающее в момент понимания того, чем ты хочешь
заниматься. Решение, которое я хотел принять, меняло всю мою
жизнь. Казалось, я мог ощутить его всем телом, от головы до
пальцев ног. Пульс участился, и тело задрожало: вот оно, мое
призвание! Я пообещал себе, что стану лучшим психологическим
тренером в мире. Всю жизнь я мечтал вдохновлять людей,
помогать раскрывать свой потенциал и следовать за мечтой. И в
тот миг меня охватило чувство уверенности, сильнее которого я
не испытывал прежде. У меня не осталось никаких сомнений.
Сейчас я помогаю клиентам испытывать такие ощущения. Вам
следует стремиться к подобным чувствам, поскольку они дают
понять: в вашей жизни появилась цель, важная настолько, что
вы готовы на все пойти ради ее выполнения. Именно это
ощущение я испытал, сидя в самолете без денег, но вне себя от
счастья. Я знал: что бы ни случилось, никогда об этом не
пожалею. Я едва сдерживался: хотелось незамедлительно
взяться за дело. Момент принятия решения поистине волшебен.
Вы решаетесь что-то сделать, коренным образом изменить свою
жизнь — и она предстает перед вами в новом свете. Такие
озарения прекрасно смотрелись бы в кино, но что делать потом?
Каким должен быть следующий шаг?
В то время я работал в Mercuri Urval, компании по подбору
персонала. В мои обязанности входило выявление наилучших
претендентов на определенную должность. Однако теперь я
поинтересовался у руководителя, могу ли тренировать успешных
кандидатов. Ему понравилась эта идея, и я даже посетил
специальные подготовительные курсы, что впоследствии пошло
только на пользу. На своей должности я проработал еще год,
прежде чем решил начать собственное дело. В целом типичная
ситуация. Я принял главное решение, теперь все последующие
даются гораздо проще. Чаще всего они сами приходят в голову.
Вы становитесь увереннее в своих силах и начинаете отчетливо
представлять себе дальнейшие действия.
В моем случае решение заключалось в увольнении с работы и
создании собственного дела.
- 15 -
Целью было стать психологическим тренером. Когда вы знаете,
чего хотите достичь, принимать решения становится проще и
естественнее.
Моему отцу недавно исполнилось шестьдесят, и в качестве
подарка на день рождения он получил абонемент на посещение
курсов по гребле у олимпийского чемпиона Олафа Туфте. В
молодости отец сам был неплохим гребцом и показывал
приличные результаты в командах Fana и Halden. Он спросил, не
хочу ли я присоединиться к его занятиям. Сразу стало ясно, что
мне представляется тот шанс, которого я искал. В другом случае
я бы повел себя осторожнее, но тогда четко заметил
открывающуюся передо мной возможность. Поскольку я решил
не медлить, первоначальный страх тут же рассеялся. Стоило ли
быть аккуратнее, делать шаг за шагом? Нет, я решил
действовать быстро.
На занятиях, пока отец и Олаф Туфте были в лодке, у пирса я
увидел Бьорна Инге Петтерсена, тренера национальной сборной
по гребле.
Вот тут-то и нужно было решить: либо я смогу подойти к немуи
сказать, что я психологический тренер, либо оставлю все
какесть. Предлагать свои услуги несколько неудобно, но я
решил, что стану лучшим, а значит, особых трудностей
возникнуть не должно. Ктознает, подумал я, может, одному из
лучших гребцов Норвегии нуженпсихологический тренер. В итоге
мои идеи и мое прошлое заинтересовали его, и тренер
пригласил меня побеседовать со всеми участниками
национальной сборной по гребле. Эта встреча состоялась на
озере Арунген несколько недель спустя.
Я рассказал им о службе в норвежских войсках специального
назначения, особенно о том, как ценилось умение преодолевать
усталость и боль в жизненно важных ситуациях. Беседа длилась
около часа, и я провел ее с энергией и энтузиазмом, наилучшим
образом подходившими для той обстановки. Я надеялся, что кто
нибудь из спортсменов захочет воспользоваться моими услугами.
Но меня принял на работу сам Бьорн Инге Петтерсен. Он сказал,
что ему нужен напарник, собеседник, помогающий улучшать
тренерскую работу. Это стало моим первым опытом в качестве
психологического тренера.
В период подготовки к Олимпийским играм в Пекине (2008 г.) у
- 16 -
нас с Петтерсеном состоялся серьезный разговор. Лига по
гребле во главе с Кьеллем Эмблемом рекомендовала меня
Olympiatoppen (организации, тренирующей элиту норвежского
спорта). Ярле Аамбо и Микаэлю Йоргенсену настолько
понравился мой подход к психологическому тренингу, что они
поручили мне работать с борцом Стигом Андре Берге и
тейквондисткой Ниной Сольхейм. Это были первые спортсмены,
с которыми я работал.
Стиг Андре — чемпион Норвегии по борьбе, и он хотел
подтвердить свою квалификацию в Пекине. Нина была лучшей
тейквондисткой Норвегии. С ней связана первая история моего
успеха в качестве психологического тренера. Когда я начал
работать с Ниной, она собиралась уйти из спорта. Мы
занимались все восемь месяцев до начала Олимпийских игр. И
ее, и Стига Андре Берге включили в состав сборной! И, больше
того, Нина Сольхейм выиграла серебро. Позднее оба
признавались, что своим успехом частично обязаны той
психологической тренировке, которой я занимался с ними в
период подготовки к играм. Со Стигом Андре я работаю и по сей
день.
Ревущее море стало тихими водами. Почти незаметно Эрик
Бертран проник в мое сознание, превратив огромные волны в
безобидные круги на воде. Та поддержка, которую оказал Эрик
Бертран, до сих пор выручает меня в личной и
профессиональной жизни.
Бьорн Инге Петтерсен, бывший тренер Олафа Туфте и
национальной сборной Норвегии по плаванию
На старте работы психологическим тренером я не имел четкой
стратегии. Мне было необходимо поверить в себя, в
приобретенные знания и собственную способность понимать, что
же нужно другим людям. Я часто задавал себе такие вопросы о
клиентах:
Что представляет собой этот человек на самом деле?
Что этому человеку необходимо сделать, чтобы осуществить
свои мечты и цели?
Как полностью раскрыть его потенциал?
Затем я нажимал на верные, как мне казалось, рычаги.
Благодаря военной службе я научился сдерживать эмоции и
действовать в стрессовой обстановке. Также я осознал, как
- 17 -
важно каждый день поддерживать приподнятое настроение,
чтобы принимать верные решения и чувствовать себя
подготовленным к любым ситуациям. Даже сейчас огромная
часть моей работы психологического тренера связана с чистой
мотивацией. Я помогаю людям обрести желание выполнять те
задачи, которые они сами перед собой поставили.
На мой взгляд, психологическому тренингу как идее совершенно
зря придают таинственность. Спортивные психологи скупо
раскрывают секреты своей работы. Для многих понятие
психологического тренинга ассоциируется с помощью по
исправлению дефектов или компенсации недостатков. Я считаю,
что способность держать себя в хорошей психологической
форме — это навык, подобно тому как финансист хорошо
считает, менеджер заражает энтузиазмом подчиненных, а
лыжник преодолевает трассу. Психологические навыки, как и все
остальные, можно улучшить тренировками.
Работая с Ниной Сольхейм и Стигом Андре Берге, я заметил, что
оба слегка совершенствовали себя во многих отношениях, в том
числе по сравнению с другими спортсменами из своих команд.
Это, несомненно, помогло им попасть в олимпийскую сборную, в
то время как их коллегам пришлось остаться на родине. За 5–15
лет небольшие отличия становятся ясно различимыми. В любой
деятельности, предполагающей серьезное соперничество,
существует грань, которая отделяет победителей от всех
остальных. В спорте это различие выявить довольно легко. Я
утверждаю, что и Стиг Андре, и Нина были абсолютными
профессионалами и оставались спортсменами 24 часа в сутки.
Они проводили дни и ночи, работая над собой, чтобы выступить
на соревнованиях наилучшим образом. Они регулировали свой
сон и отдых для оптимального восстановления энергии. Их
рацион всегда был идеальным образом сбалансирован (в
повседневной жизни, до, во время и после тренировок, до и
после соревнований), чтобы поддерживать себя в форме и
восстанавливать необходимую энергию. Они распланировали
свое время на дни и недели вперед, чтобы верно расставлять
приоритеты. Они старались лучше остальных разогреваться
перед тренировкой. Даже их тренировочные занятия раз за
разом проходили на все более высоком уровне. И Стиг Андре, и
Нина агрессивно подбадривали себя во время тренировок.
- 18 -
Получая ушибы, они тут же прикладывали лед к больному месту.
Они избегали переохлаждения, переодеваясь в сухую одежду
после тренировок. Прислушивались к голосу собственного тела и
в соответствии с ним регулировали стратегию. Их подход
заключался в усердной работе над тем, что они могли и хотели
улучшить. Кроме того, им нравилось и не связанное со спортом
времяпрепровождение, поскольку это давало возможность
расслабиться и набраться сил перед упорными занятиями. Они
обращали внимание на слова тренеров и команды поддержки,
анализировали информацию и прислушивались к разумным и
стоящим советам. Список их достоинств огромен, и я мог бы
продолжать его еще очень долго. Большинство спортсменов
думают, будто знают, что им делать. Стиг Андре и Нина
действительно знали. Они были психологически сильны.
Помимо прочего, в мою работу входило заострять их внимание
на мелочах в повседневной рутине. Каждую неделю я присылал
им несколько СМС-сообщений, напоминая о важности этих
небольших шагов. Также я стал частично принимать участие в
тренировках, чтобы повысить их результативность на несколько
процентов. Я постоянно напоминал им о конечной цели и
стремлениях. Хвалил за личные и спортивные качества.
Напоминал о потрясающем ощущении превосходства над
соперником. Я убеждал их, что чем тяжелее тренировка, тем
большей наградой будет казаться фантастическое ощущение
победы над собой.
Прежде чем мы перейдем к первой части, в которой речь пойдет
о каждодневной рутине, необходимой для психологических
тренировок, хочу обратить ваше внимание на один важный
момент. Достижения Нины и Стига Андре очевидны. Многие
воспринимают психологические тренировки исключительно в
контексте проявления результатов, но в моем понимании куда
большая роль отводится подготовке. И эта подготовка состоит из
ежедневной рутины и привычек, о которых люди часто забывают,
но которые становятся решающими факторами в реализации
великих планов.
Исход игры определяется повседневной жизнью. Он скрыт в
кажущихся тривиальными и непримечательными деталях, от
которых на самом деле зависит, кто станет победителем, а кто —
только вторым, кто сможет полностью раскрыть свой потенциал,
- 19 -
а кто — нет.
Петтер Нортуг — один из спортсменов, полностью признавших
важность каждодневного выбора. Перед началом важных
соревнований он нередко говорит: «Бертран, я абсолютно
спокоен. Я знаю, что подготовился наилучшим образом».
ЧАСТЬ I
ПОВСЕДНЕВНАЯ ЖИЗНЬ
Ведь был и другой предо мною путь,
Но я решил направо свернуть —
И это решило все остальное.
Роберт Фрост, «Другая дорога»2
Посмотрите на свою жизнь со стороны
Познай самого себя.
Кредо Сократа
Предположим, вы решили стать более результативным. Вам
хочется реализовать свой потенциал, ставить перед собой цели
и упорно работать над их достижением. Но вы не знаете, с чего
начать. Все упирается в самый первый шаг. Если бы вы пришли
ко мне за советом, я бы порекомендовал посмотреть на свою
жизнь по-другому. Сделайте шаг в сторону и как следует
рассмотрите себя и жизнь, которую вы ведете. Как она выглядит
в глазах других?
Правило стратегического мышления гласит: чтобы тщательно
проанализировать объект, нужно от него дистанцироваться. В
повседневной жизни редко удается соблюдать такую дистанцию.
У нас всегда слишком много дел, требующих внимания:
приготовить завтрак, отвести детей в школу, оплатить счета,
сходить на родительское собрание, подстричь лужайку. Времени
не хватает даже на самого себя! Что уж говорить о
профессиональной жизни, где мы постоянно отвечаем на письма
и звонки, работаем с документами, которых становится все
больше и больше, и посещаем бесконечные встречи. Если вы не
офисный сотрудник, а, например, спортсмен, каждый ваш день
- 20 -
состоит из тренировки, сборов, приема пищи, еще одной
тренировки, отдыха, бесед с тренером и внесения информации в
журнал тренировок. Вряд ли к концу дня вы достигнете чего-то
по-настоящему важного, но зато поддержите статус-кво. Когда
приходит время ложиться спать, вы понимаете, что завтра будет
точно такой же день, в котором прогрессу не останется места.
Возможно, вы совершили неправильный выбор. Может быть,
просто не сделали того, что следовало. Или, возможно,
реализовали много правильных и хороших идей, но не вложили
в них душу. Теперь вам кажется, что путь, по которому вы идете,
ведет вовсе не туда, куда хочется. Свернуть с этого пути
непросто — но возможно.
Однажды я умру
Через 20 лет вы будете более сожалеть о том, чего не
сделали, чем о том, что сделали. Поэтому отбросьте
сомнения. Уплывайте прочь от безопасной гавани. Ловите
попутный ветер своими парусами. Исследуйте. Мечтайте.
Открывайте.
Марк Твен
Чтобы посмотреть на свою жизнь с другой стороны, представьте
себя одиноким человеком, окруженным огромным миром. На что
при этом обратить особое внимание, зависит от вас. Мне
помогает напоминание, что однажды я умру. Жизнь коротка.
Наше время на земле пролетает в одно мгновение, а затем мы
умираем. Это звучит печально, но для меня в этом нет ничего
негативного. Как раз наоборот: мысли о смерти помогают по
максимуму использовать любую ситуацию, в которой я нахожусь.
Я представляю, как буду лежать на смертном одре, а перед
глазами проплывет вся жизнь. Вот неделя, которую я провел,
готовясь к вступлению в десантные войска. Вот годы, когда мои
дети были совсем маленькими. Вот экзамены, которые я сдавал
в школе. Вот карьера. А вот конец жизни. Надеюсь, мне повезет
дожить до старости, но даже в этом случае будет о чем спросить
себя перед смертью. Что я скажу самому себе? Смогу ли
гордиться своей жизнью? Использовал ли я все возможности,
которые она мне давала?
Несколько лет назад я услышал историю о предпринимателе по
- 21 -
имени Кьель Инге Рокке. На его компьютере была установлена
программа, ведущая обратный отсчет. Он настроил ее на
среднюю продолжительность жизни человека его возраста и
положения, и компьютер отсчитывал секунды, минуты, часы и
годы, которые Рокке осталось прожить. Возможно, это просто
миф, но мне кажется, в этой истории есть глубокий смысл. По
крайней мере, такой способ точно помогает взглянуть на свою
жизнь со стороны.
Для некоторых напоминание о том, что жизнь однажды
закончится, может стать мощным мотиватором. Оно наполняет
их жизни ощущением срочности. Твое время не бесконечно,
поэтому делай то, что нужно, сейчас или никогда. Жизнь коротка,
каждая ее секунда на счету, и об этом не стоит забывать.
Сама жизнь организована таким образом, что требует взгляда со
стороны. Молодость — это время, когда мы живем одним днем и
принимаем все как должное. Но чем старше становимся, тем
больше плодов опыта пожинаем. В восемьдесят лет человек
гораздо лучше понимает себя и свое место в мире, чем в
двадцать. Проблема только в том, что в восемьдесят может быть
уже слишком поздно и многие возможности, открывавшиеся
перед вами, уже исчезли. Вот почему я прошу клиентов
посмотреть на свою жизнь со стороны: чтобы они начали
осознавать свое место в мире как можно раньше. Добившись
этого, они изменят поведение соответствующим образом и
поставят перед собой лучшие цели.
Ярким примером таких изменений может служить кризис
среднего возраста. Некоторые относятся к этому явлению с
пренебрежением и считают его конструктом3, зародившимся на
богатом Западе, где взрослые и всего добившиеся люди больше
не знают, что им делать со своими жизнями. Я полагаю, что
кризис среднего возраста значит куда больше. А в мире
психологических тренингов он и вовсе может стать одной из
главных идей. Социологи говорят, что именно люди среднего
возраста наиболее несчастны. Причина в том, что к сорока годам
человек вдруг осознает весь груз ответственности, внезапно
оказавшейся на его плечах.
Средний возраст означает, что у вас, скорее всего, уже
подрастают дети и стареют родители. Одно поколение приходит,
второе уходит, и оба обращаются к вам за помощью, а вы
- 22 -
чувствуете возрастающую ответственность за них. Кроме того,
именно на этом жизненном этапе к нам чаще всего приходит
осознание, что все в этом мире когда-нибудь заканчивается и
время играет против нас.
Если вы, в силу характера, любите вызовы, этот момент может
стать поворотным в вашей жизни. Подумайте, где вы окажетесь
через десять лет, если продолжите придерживаться тех же
привычек, подходов, отношений или мотивирующих факторов.
Вероятнее всего, там же, где и сейчас. Вы действительно этого
хотите?
Прошло десять лет, а вы все еще не можете найти время, чтобы
сблизиться со своими детьми?
Прошло десять лет, а вы все еще жалуетесь на руководителя,
зарплату или экономику страны?
Теперь понять кризис среднего возраста гораздо легче. Человек,
достигший среднего возраста, внезапно видит себя со стороны
— возможно, впервые за всю жизнь. В детстве мы живем одним
днем, не испытывая волнений и тревог. В молодости строим
планы на будущее. Чем старше мы становимся, тем больше
открывается перспектив и тем сильнее мы верим в себя. В сорок
лет осознаем, что время неумолимо движется вперед и та его
часть, которая выделена нам, истекает.
Если вы занимаетесь профессиональным спортом, то легко
видите свою жизнь со стороны. Карьера спортсмена коротка.
Пройдет несколько лет, и она закончится. Профессиональные
менеджеры и бизнесмены тоже хорошо понимают собственные
временные рамки. Когда вам стукнет сорок, останется еще
двадцать лет работы, а затем придется обдумывать свой уход.
Когда ко мне приходят клиенты, озабоченные такими
проблемами, я стараюсь как можно ярче и убедительнее
объяснить им, что через пару десятков лет, скорее всего, их
жизни останутся такими же, как сейчас. Я предупреждаю: если
не изменить что-то сегодня же, то единственной переменой в их
жизни будет наступление старости.
Таким образом я пробуждаю у них неприятные ощущения, стыд
за то, что они живут по инерции. И тут мы подходим к одному из
самых главных принципов этой книги, лежащему в основе всех
ее глав. Если хотите, чтобы я помог вам изменить привычки, я
должен иметь возможность влиять на вашиэмоции.
- 23 -
Один из способов допустить меня к эмоциям — посмотреть на
свою жизнь со стороны. Как я уже отмечал, мне помогает мысль
о том, что все смертны, но в этих рассуждениях можно зайти
еще дальше. Наша планета существует 4,54 миллиарда лет.
Если очень повезет, вы доживете до восьмидесяти. Ваша
собственная история составляет настолько крошечную долю в
истории всей Вселенной, что от нее нужно успеть взять как
можно больше. Для вечности ваше пребывание на планете все
равно останется незамеченным.
Почему бы в таком случае не воплотить свои мечты? Некоторые
клиенты говорят, что им не хватает смелости. Проснитесь! Мы
живем на планете в галактике Млечный Путь по соседству с еще
200–400 миллиардами звезд и других космических объектов. Нам
повезло родиться в единственном месте во Вселенной, которое
пригодно для жизни, находится на подходящем расстоянии от
Солнца и имеет такое содержание азота и кислорода в
атмосфере, которое необходимо нам для дыхания. А вы сидите
и бормочете, что вам не хватает смелости жить так, как хочется!
Я могу еще долго рассуждать о жизни и смерти. Главное в этих
рассуждениях — чтобы мой собеседник понял: речь идет о
«здесь и сейчас». Прямо сейчас. В этот самый момент. Наша
жизнь действительно очень коротка, и проживать ее впустую
просто стыдно.
Норвежский писатель Эрленд Лу в своем романе «Наивно.
Супер»4 описывает подобные впечатления. Главный герой книги
читает статью в научном журнале, где говорится, что через
несколько миллиардов лет Солнце взорвется и уничтожит
Землю:
Возможно, Вселенная начнет сужаться уже через 100
миллиардов лет, однако может просуществовать и миллиард
миллиардов лет. А когда это начнется, у нас будет впереди еще
столько же лет, чтобы собрать вещички и приготовиться к исходу.
(…) Эти числа настолько невероятны, что у меня заметно
улучшается настроение. Уж больно круто все выходит! (…) Ведь,
как ни старайся, я тут ничего не могу ни прибавить, ни убавить.
От меня так мало зависит. И это вызывает чувство
освобождения. Сфера моей личной ответственности заметно
уменьшилась. Это я почувствовал именно сейчас. Чувство
ответственности ослабевает. В ускоренном темпе. Я — почти
- 24 -
ничто. Строго говоря, такая мысль должна была бы показаться
очень пугающей, однако я не испытываю такого ощущения. Я
давно не ощущал такого прилива жизненной энергии.
Оказывается, это даже здόрово — знать, что тебе отведен
определенный срок, с которым надо соразмеряться. Вообще-то
мне всегда хорошо работалось авралом5.
Люди по природе склонны сопротивляться изменениям. Мы рабы
своих привычек, а все неизвестное нас пугает. Изменения
обычно бывают довольно болезненными, поэтому люди
постоянно придумывают отговорки, чтобы ничего не менять. В
такой ситуации взгляд на свою жизнь со стороны может
оказаться полезным, потому что он поможет принять правильное
решение. Вы почувствуете, что действовать нужно срочно.
Можете сказать себе:
«Мне осталось десять лет на моем рабочем месте»;
«Скоро мои дети начнут расти. Пора выделить время на то,
чтобы пообщаться с ними, пока они еще маленькие»;
«Моя спортивная карьера закончится через пять лет»;
«У меня всего одна жизнь. Один шанс. Одна возможность взять
от жизни все»;
«Через десять лет меня может уже не быть на этом свете».
Во времена Римской империи для этого существовал довольно
любопытный метод. Когда полководец возвращался с победой,
сенат удостаивал его триумфа. Это была наивысшая награда,
которую мог получить гражданин Рима. Полководец и его армия
проходили парадом по всему городу до самого форума, и на
каждой улице их встречала ликующая толпа. Сам победитель
ехал в военной колеснице, а сзади на запятках стоял раб, держа
над его головой лавровый венок — символ победы. Но, кроме
того, у этого раба была еще одна обязанность. Он шептал на ухо
великому воину два слова, напоминавшие, что даже после
славной победы он остался человеком. Эти слова — memento
mori: «Помни о смерти».
Представляя себя на смертном одре, я вспоминаю, что все в
этом мире конечно. Дни, недели, месяцы, годы — все подходит к
концу. Финал есть и у карьеры, и, возможно, у любви.
Несомненно, однажды наступит конец и всей нашей жизни.
Эта мысль может стать источником мотивации. Во время
«адской недели» в военном лагере, готовящем будущих
- 25 -
спецназовцев, я продержался до последнего лишь потому, что
помнил: скоро это закончится. Каждая секунда приближала меня
к заветным словам «Тренировка окончена».
Представьте, как вы просыпаетесь с утра перед очень тяжелым
днем. Например, вам предстоит выступить перед советом
директоров. В такой ситуации осознание того, что все проходит,
только на руку. Вы знаете, что день закончится и наступит вечер
и это не зависит от вашего выступления. Вы знаете, что в конце
дня сможете вернуться домой и лечь в постель, и неважно,
останутся директора довольны вашим сообщением или нет.
Путешественники, отправляющиеся в экспедиции, мотивируют
себя тем, что однажды вернутся домой. «Не сдавайся, — думают
они, — рано или поздно все это закончится». И однажды так и
происходит. Многие переживают много негативных эмоций,
оказываясь в тяжелой жизненной ситуации. Но если вы
посмотрите на свою жизнь со стороны и поймете, что скоро все
закончится, это может дать мотивацию и мобилизовать вашу
силу воли. Вы сможете адаптировать свои привычки к
сложившимся обстоятельствам и показывать куда более высокие
результаты.
Если это получилось у других, получится и у вас
Понимание того, что жизнь коротка, — лишь одна из вещей,
позволяющих взглянуть на свою жизнь по-новому. Работая с
клиентами, я обнаружил еще один метод. Попробуйте
посмотреть на себя в сравнении с другими и сказать: «Если это
получилось у них, получится и у меня».
В молодости я часто покупал книги о жизни замечательных
людей. Запоем читал биографии Томаса Эдисона, мадам Кюри,
Луи Пастера, братьев Райт, Джона Кеннеди и часто осознавал,
что многим из них приходилось в жизни тяжелее, чем мне. Через
некоторое время я стал понимать, что именно жестокая среда,
окружавшая их в детстве, и сформировала последующее
величие.
Многие люди, добившиеся блестящих результатов и полностью
реализовавшие свой потенциал, имеют печальное прошлое,
которое хотят компенсировать. По крайней мере, именно этим я
- 26 -
объясняю то, как сам сумел пережить подготовку к набору в
десантные войска. Это осознание меня очень мотивировало:
твой успех определяют не IQ, не оценки, не количество денег на
счету у родителей, а то, в какую сторону ты направляешь свои
мысли. Вот почему мне кажется очень важным задавать себе
вопрос: «Если это получилось у других — что нужно сделать,
чтобы получилось и у меня? Если мой знакомый стал более
успешным продавцом, юристом, менеджером, аналитиком,
политиком или актером, что должен сделать я, чтобы добиться
того же результата? Если кто-то сумел стать чемпионом мира,
как мне завоевать такой же титул?»
Сравнивайте себя с самим собой
Когда я работаю психологом в Норвегии, то сталкиваюсь с
определенными проблемами и установками большинства людей.
Норвегия — одна из самых лучших стран для жизни. Мы не
бедствуем и постоянно слышим напоминания, как хорошо нам
живется. Поэтому в сознании норвежцев заложен своеобразный
запрет на жалобы. Миллионы людей на планете едва сводят
концы с концами, удовлетворяя лишь базовые потребности в
пище, безопасности и крыше над головой.
Я не говорю, что мы не должны быть благодарны судьбе за наше
богатство. Разумеется, нам очень повезло. Но это не значит, что
мы должны постоянно сравнивать себя с теми, кому живется
хуже. Разумеется, это позволяет увидеть свою жизнь с
неожиданной стороны, но для большинства такое сравнение не
будет мотивацией к активным действиям. Наоборот, оно может
иметь прямо противоположный эффект: будь доволен тем, что у
тебя есть, потому что в мире живут люди, у которых нет и этого.
Если бы осознание того, что многим в этом мире живется хуже,
побудило вас отдавать половину зарплаты бедным или изучить
медицину, стать врачом и уехать в Африку, это была бы совсем
другая история. Остальным очень сложно мотивировать себя
установкой «Сегодня я буду работать эффективнее, потому что
богаче других». Она не поможет идти дальше. Нельзя постоянно
сравнивать себя с другими. Вместо этого попробуйте сравнить
себя со стандартами, которые устанавливаете для себя же.
- 27 -
Каждый надеется, что будет жить в соответствии с такими
стандартами, и мечтает достичь собственной цели. Именно с
ними и нужно сравнивать себя, потому что это побуждает
действовать.
Когда ко мне приходит клиент и начинает жаловаться на жизнь
(слишком много работы, он не в состоянии найти баланс между
карьерой и семьей, руководитель обижает), нет смысла говорить,
что миллионы людей по всему миру живут гораздо хуже. У этого
человека есть представление о том, как могла бы выглядеть его
жизнь. Поэтому-то он и несчастен. По сути, он сравнивает себя с
самим собой.
Чем сильнее в вас дух соперничества, тем естественнее считать
самого себя эталоном. Такой подход — прекрасное начало
вашего будущего успеха. Только победители осмеливаются
сделать себя своими эталонами и изменить мышление в
соответствии с этим принципом. Возьмем, к примеру,
профессионального норвежского биатлониста и олимпийского
чемпиона Оле Эйнара Бьорндалена. В интервью он
рассказывает, что все его потрясающие спортивные достижения
объясняются персональными стандартами. Каждое свое
выступление он сравнивает с ними, а затем анализирует, как
может улучшить результаты в будущем.
Чтобы посмотреть на свою жизнь по-другому, требуется особый
настрой. Если ваша цель — стать лучшим вне зависимости от
обстоятельств, вы готовы.
Однажды, через много лет после завершения спортивной
карьеры, звезда бейсбола Джо Ди Маджо участвовал в
выставочном матче в Нью-Йорке. Во время разминки он сделал
несколько очень сложных упражнений, причем с большой
отдачей и энергией. Один из бейсболистов спросил: «Джо, зачем
ты так выкладываешься перед матчем?» Ди Маджо ответил: «А
вдруг кто-то из зрителей ни разу не видел, как я играю?»
Знаменитый боксер Мохаммед Али однажды сказал, что если бы
он не занялся боксом, то стал бы мусорщиком — но зато
лучшим мусорщиком на свете, который смог бы переносить по
четыре мусорных бака за раз.
Я частенько цитирую эту фразу Али своим клиентам. Неважно,
работаете вы секретарем или топ-менеджером, мусорщиком или
боксером. Если ваша цель — быть лучшим и вы умеете
- 28 -
сравнивать себя с самим собой, вы испытаете от своей работы
куда больше положительных эмоций.
Определите свои ценности
Травматические переживания (например, автокатастрофы) тоже
заставляют иначе взглянуть на жизнь. Подобные события всегда
дают толчок к переосмыслению жизни, осознаем мы это или нет.
Многие признаются, что травматические переживания имели
огромное значение для расстановки жизненных приоритетов.
Внезапно для вас важнее всего на свете оказывается остаться в
живых и сохранить свой организм в функциональном состоянии,
хотя до происшествия вы об этом даже не задумывались. Если
умирает лучший друг, это дает повод остановиться, задуматься
и, возможно, понять, что родные и близкие вам дороже всего на
свете.
На этом этапе хочу объяснить, почему так важно уметь
посмотреть на свою жизнь со стороны. После того как вы это
сделаете, станет очевидным, почему какие-то вещи в мире
важнее других. Таким образом вы сможете определить свои
ценности и потребности. В книге вы нередко будете встречаться
с этими двумя терминами. В частности, они играют ключевую
роль в главе, которую вы сейчас читаете. Когда ко мне приходит
новый клиент и я пытаюсь помочь ему взглянуть на жизнь по
новому, я задаю разные вопросы: «Кто вы такой? Как бы вас
охарактеризовала мать? А ваши друзья? В чем состоит ваша
уникальность?» Ответы, которые дают клиенты, помогают им
лучше понять собственные ценности и потребности.
Что в этом мире для вас наиболее важно? Ответы на этот
вопрос и будут вашими ценностями. Они — фундаментальные
факторы человеческой жизни, которые делают ее полной и
гармоничной. Те, кто сталкивался с болезнями, обычно дают
ответ «здоровье». Помимо него часто упоминаются семья,
развитие, знания, любовь, безопасность и осознание успеха.
Ценности — это так называемые социальные усилители
поведения. Они повышают вероятность того, что тот или иной
паттерн поведения будет повторяться снова и снова. Если ваша
ценность — здоровье, можно предположить, что вы правильно
питаетесь и регулярно занимаетесь спортом. Если вы включили
- 29 -
в список ценностей знания, скорее всего, вы много читаете и
получили (или собираетесь получить) хорошее образование.
Большинство компаний формулируют свои ценности в отдельном
документе. Когда я спрашиваю клиентов, пытались ли они
сделать то же самое со своими личностными ценностями, я
обычно не получаю ответа (или же получаю, но не сразу).
Разумеется, у всех людей есть ценности, но не все их осознают,
хотя, если копнуть чуть глубже, они обязательно проявятся. И
это хорошо. Как только вы определите свои ценности и, может
быть, даже запишете на бумаге, они зададут направление, в
котором вам следует двигаться по жизни.
Ценности — это система, в которой вы существуете. Они
диктуют, что делать, а чего избегать. Четкий набор ценностей
позволяет перед каждым действием проверять себя:
«Соответствует ли то, что я планирую сделать, моим
ценностям?» Если ответ на этот вопрос — да, смело
осуществляйте задуманное. Если нет, откажитесь от этого
действия.
Однажды клиент сказал, что всегда мечтал открыть свое дело.
Эта идея показалась мне хорошей, мы продолжили ее
обсуждать, а через некоторое время я поинтересовался
главными ценностями клиента. Он немного подумал и ответил,
что самой важной ценностью для себя считает безопасность. Я
напомнил ему о мечте открыть свое дело, и внезапно его
осенило. Собственный бизнес всегда сопряжен с рисками и
неожиданными событиями, в том числе экономической
нестабильностью. Его цели не сочетались с его ценностями. Для
него это стало настоящим открытием, и он понял, почему всегда
откладывал принятие этого важного решения. Кроме того, он
осознал, что придется поставить перед собой новую цель, раз
предыдущая расходилась с его главной ценностью —
безопасностью.
Это очень важный пример, потому что многие ставят для себя
цели, даже не задумываясь, как те сочетаются с их личными
ценностями. А стоило бы. Ценности человека — зачастую куда
более стабильное явление, чем его цели или мечты. Посмотрев
на свою жизнь со стороны, вы сможете точно определить свои
ценности и осознать их. Благодаря этому вы будете способны
ставить перед собой верные и правильные цели (в следующей
- 30 -
главе мы поговорим об этом более подробно).
Помимо определения ваших основных ценностей, взгляд на
свою жизнь со стороны позволит точно сформулировать ваши
потребности. Потребности отличаются от ценностей несколькими
параметрами. Так называемые фундаментальные потребности
(еда, вода, тепло, сон) должны удовлетворяться для
поддержания нашей жизни. Другие могут иметь психологический
характер, например потребность в самооценке или
самореализации. Психология утверждает, что каждый человек
имеет ряд фундаментальных потребностей, которые стремится
удовлетворить. В зависимости от подхода и конкретной
психологической теории их набор может различаться. Я
предпочитаю организовывать их следующим образом:
любовь;
социальные взаимоотношения;
разнообразие;
безопасность;
потребность кем-то быть / что-то значить;
рост и развитие;
потребность давать что-то окружающему миру.
Каждый из нас должен удовлетворять все эти потребности, но
при этом степень удовлетворения и важность каждой
различаются. Для кого-то безопасность превыше всего, а кто-то
предпочитает ей разнообразие. Безопасность — это
фундаментальная потребность, в то время как разнообразие
вряд ли имеет для кого-то жизненную значимость. Мы можем
полностью удовлетворить свою потребность в пище и воде (до
такой степени, что она на время исчезнет), но потребность в
самореализации никогда не будет удовлетворена до конца,
потому что вряд ли хоть один человек на земле может сказать,
что полностью реализовал свой потенциал. Я думаю, это даже
хорошо, иначе мы лишились бы мотивации, а вся наша жизнь —
смысла.
Когда вы смотрите на свою жизнь со стороны, вы
освобождаетесь от всего окружающего шума и помех и
пытаетесь понять, что вам необходимо для хорошего
самочувствия. Вы видите определенные ценности и потребности,
которые должны быть удовлетворены. Вся суть жизни
- 31 -
оказывается перед вашими глазами.
Одна из моих клиенток работала пластическим хирургом и
специализировалась на силиконовых имплантатах и подтяжках
лица. Она рассказывала, как тяжело ей давалось
профессиональное развитие. Слишком много времени уходило
на бездумное посещение сайтов и болтовню с коллегами. На
пациентов не оставалось лишней минуты. Она говорила, что,
если бы научилась делать больше работы за меньшее время, ее
зарплата выросла бы, а коллеги начали бы больше ее уважать.
В начале общения мы решили определить ее основные
потребности и ценности. Я спросил, почему она стала врачом, и
сразу же получил ответ: потому что хотела помогать другим,
приносить пользу, делать что-то для общества. Очень скоро она
поняла, что далеко отошла от своих первоначальных мотивов.
Она больше не жила в гармонии со своими ценностями.
Что касается потребностей, то моя клиентка была воспитана в
уверенности, что альтруизм и благотворительность — главное в
ее жизни. Основной ценностью она считала помощь
нуждающимся. Мы провели с этой женщиной всего три сессии. В
отличие от многих клиентов, приходивших ко мне научиться
лучше делать свою работу, эта клиентка в итоге приняла
радикальное решение и уволилась из клиники. Сегодня она
трудится в благотворительной ассоциации и часто летает с
медицинскими миссиями в самые проблемные регионы земного
шара. Она использует свой опыт в хирургии, чтобы спасать
жизни людям, пострадавшим в авариях, перестрелках или при
взрывах. Недавно она позвонила и рассказала о последнем
вызове, который имел для нее огромное значение: ей удалось
спасти жизнь ребенку, подорвавшемуся на фугасной мине. Она
каждый день напоминает себе о своих ценностях — их список
сохранен фоновой заставкой на ее телефоне.
Одни доктора довольствуются деньгами и статусом, домом в
хорошем районе, дорогой машиной и породистой собакой.
Другие получают мизерную зарплату, едут на Ближний Восток,
рискуют своими жизнями, работают в ужасных условиях и все
равно наслаждаются тем, что делают. У этих врачей разные
системы потребностей и ценностей, но и те и другие могут
хорошо выполнять свою работу, получая от этого удовольствие
- 32 -
Систематическое движение вперед
Обычно мы смотрим на свою жизнь со стороны только в
необычных ситуациях или при определенных условиях:
например, когда часы бьют полночь на Новый год, когда
оказываемся в одиночестве за рулем на пустой ночной трассе
или летним утром наблюдаем рассвет над морем. В такие
моменты мы часто задумываемся:
Действительно ли моя жизнь проходит так, как мне хочется?
Иду ли я по правильному пути? Занимаю ли правильное место в
жизни?
Как достичь большего баланса?
Действительно ли я работаю на пределе возможностей?
Делаю ли я все возможное для своей карьеры (например, в
спорте)?
Решаю ли я задачи, чтобы приблизиться к достижению своих
целей и исполнению своих желаний?
Проблема в том, что большинство из нас задумываются над
этими вопросами лишь изредка. Обычно мы забываем о них,
пока не наступит следующий Новый год и часы снова не начнут
бить 12. У нас не хватает времени поразмыслить над ними как
следует, исследовать или заняться их реализацией, потому-то
они так мало значат в нашей жизни.
Именно поэтому ко мне обращаются так много людей. Они хотят
иметь возможность периодически заглядывать внутрь себя, но
делать это в рамках распланированных сессий и до тех пор, пока
не достигнут желаемого эффекта.
Взгляд со стороны работает только в том случае, если вы
повторяете его регулярно. Повторение делает мысли и вопросы,
перечисленные выше, естественной частью ваших привычек и
поведенческих установок. Вы начинаете задавать их себе
автоматически, без напоминаний. Смотреть на свою жизнь со
стороны означает уметь принимать в повседневной жизни пусть
и не масштабные, но правильные решения. Вы наверняка
заметили, как много внимания я уделяю таким решениям. В
следующих главах мы еще поговорим о них.
Всегда поражает, что самые талантливые из моих клиентов —
как раз те, кто умеет посмотреть на свою жизнь под другим
углом. Те, которые искренне живут своей мечтой, испытывают
- 33 -
много позитивных эмоций и постоянно двигаются к своей цели.
Они чаще, чем другие, смотрят на свою жизнь со стороны и
напоминают себе, кто они, чем занимаются, куда идут, и что для
достижения цели у них есть только одна попытка. То же самое
относится и к бизнесу. Компании умеют задавать себе вопросы о
своем положении в мире куда лучше, чем отдельные люди.
Кто мы?
Кем хотим стать?
Каковы наши ценности?
В чем наша уникальность?
Каково наше видение мира?
Какие приемы вы используете, чтобы посмотреть на свою жизнь
со стороны, зависит от вас. Возможно, поможет напоминание,
что жизнь коротка? Или что многие люди живут хуже, чем вы?
Или сравнение с собственными внутренними стандартами?
Самое главное — понять цель этого метода и научиться его
применять, а в идеале — превратить в привычку.
Если вы как следует посмотрите на свою жизнь со стороны,
придет осознание: жизнь — это дар и больше шансов не будет. Я
хочу завершить эту главу отрывком из речи Стива Джобса,
которую он произнес перед выпускниками Стэнфордского
университета 12 июня 2005 года. Это выступление набрало
несколько миллионов просмотров на YouTube. Джобс использует
один из самых мудрых подходов к анализу своей жизни, которые
я когда-либо встречал. К моменту выступления он прошел курс
лечения от рака. То, что в скором времени после этого болезнь
вернулась и Стив Джобс умер, делает его слова еще более
впечатляющими.
В 17 лет я прочел такую цитату: «Если жить каждый день так, как
будто он — последний в твоей жизни, однажды ты окажешься
прав». Эта фраза очень меня впечатлила. С тех пор вот уже 33
года я каждое утро смотрюсь в зеркало и задаю себе вопрос:
«Если бы это был последний день моей жизни, хотел бы я
посвятить его тому, что запланировано на сегодня?» И если
несколько дней подряд отвечаю себе «нет», это знак, что пора
что-то менять.
Напоминание о смерти оказалось эффективным инструментом,
который я использую, принимая важные решения. Перед лицом
смерти исчезает почти все — мнение окружающих, гордость,
- 34 -
стыд, страх поражения. Остается только то, что действительно
важно. Если постоянно помнить, что ты когда-нибудь умрешь,
перестает казаться, будто тебе есть что терять. Ты и так
беззащитен. Почему бы тогда не пойти на зов своего сердца?
Около года назад у меня диагностировали рак. В 7:30 утра
сканирование отчетливо показало опухоль в поджелудочной
железе. До этого момента я даже не знал, что это такое и где
расположено. Врачи сказали, что этот вид рака практически не
лечится и мне осталось жить от трех месяцев до полугода.
Доктор посоветовал отправиться домой и привести дела в
порядок — так на языке врачей звучит «готовься к смерти». Это
значило, что за несколько месяцев мне предстояло сказать
своим детям все то, что не вместилось бы и в десять лет. Это
значило, что мне нужно было подготовиться к концу, чтобы моей
семье было легче справиться. Это значило, что я должен был
попрощаться с близкими.
Я прожил с этим диагнозом целый день. Вечером мне сделали
биопсию — это когда они засовывают вам в горло эндоскоп, он
проходит через желудок, потом через кишечник, потом вводит
иглу в поджелудочную железу и достает несколько клеток
опухоли. Я был под наркозом, но моя жена, присутствовавшая на
операции, рассказала, что, когда врачи посмотрели на мои
клетки под микроскопом, они просто закричали от радости. Это
оказался редкий вид рака, который поддавался лечению. Мне
сделали операцию, и теперь со мной все в порядке.
В тот день я подошел к смерти ближе, чем за всю предыдущую
жизнь. Надеюсь, меня ждет еще пара десятков лет на
безопасном расстоянии от нее. Теперь, когда смерть оказалась
для меня реальностью, я могу с уверенностью сказать вам вот
что.
Никто не хочет умирать. Даже верующие, которые мечтают о
рае, туда не торопятся. Тем не менее смерть — это точка, в
которой сходятся пути всех людей. Еще никому не удавалось ее
обойти. И это правильно, потому что смерть — возможно,
лучшее изобретение жизни. Это двигатель жизненных
изменений. Она уничтожает старое, чтобы дать дорогу новому.
Сейчас новое — это вы, но однажды, и довольно скоро, вы
станете старым, и вас придется уничтожить. Извините меня за
эти слова, но так оно и есть.
- 35 -
Ваше время ограничено, и ваша задача — успеть прожить свою
жизнь. Не попадайтесь в ловушки правил и догматов, иначе
вашей жизнью будут управлять мысли других людей. Не давайте
постороннему шуму заглушить ваш внутренний голос. И, что
самое важное, будьте смелыми и следуйте своему сердцу.
Внутри себя вы уже знаете, какими хотите стать. Все остальное
неважно.
Кристиан Рут занимается парусным спортом и выступает за
ассоциацию Asker. В 2008 году на Олимпийских играх в Пекине
он стал десятым в классе «Лазер». В этом же классе он шесть
раз участвовал в чемпионатах мира. Его лучшей позицией в
мировом рейтинге стал девятый номер в 2009 году. В том же
году он занял двенадцатое место в Кубке мира, а пока я пишу
эти строки, отлично проявил себя на еще одной Олимпиаде.
Сегодня он — один из лучших в мире яхтсменов.
Я начал работать с Бертраном в 2010 году, когда в моей карьере
наступил тяжелый период. Я все время проводил в море, упорно
тренируясь: пожертвовал всем ради спорта, но так и не добился
желаемого результата. В этот-то момент важное место в моей
жизни занял Бертран. Он показал, что у меня есть только два
варианта: либо все бросить, либо идти дальше. Благодаря ему я
понял, что готов отдаться спорту целиком, потому что больше
всего на свете хотел добиться успеха.
Вспоминается одна сессия после чемпионата мира, на котором я
с треском провалился. Я рассказал Бертрану, что случилось, и
пожаловался, что планирую бросить спорт. Он задумался, а
потом сказал: «Знаешь, Кристиан, мне кажется, тебе
действительно стоит уйти из спорта». Мы помолчали, а затем он
добавил: «Что ты сам думаешь по этому поводу?»
Я ответил: «Ну нет, после таких слов мне хочется доказать тебе,
что ты не прав».
Бертран улыбнулся: «Я пошутил. Разумеется, не нужно бросать
спорт. У тебя все отлично получается. Продолжай в том же духе,
и я уверен, что через какое-то время ты победишь».
Приготовьтесь к успеху
Однажды ко мне обратилась гольфистка. Она рассказала, что
- 36 -
боится посвящать гольфу всю свою жизнь, отказываясь от
альтернатив. Девушка собиралась поступать в университет,
рассматривала разные предложения по работе, но на самом
деле мечтала о профессиональной карьере в спорте. С одной
стороны, она была готова пожертвовать всем ради гольфа, а с
другой, многие факторы удерживали ее от этого шага. Друзья,
родители и даже она сама полагали, что слишком рискованно
отказываться от более безопасных вариантов. Она рассказывала
об этом страхе многим людям, а в такой ситуации взгляд со
стороны может оказаться весьма полезным. Когда я спрашиваю
клиентов, чего они боятся, лишь некоторые оказываются в
состоянии дать точный ответ. А когда понимают, что даже не
могут сформулировать свой страх, то начинают осознавать, что
бояться, в общем-то, нечего. Страх — это лишь наше
воображение, монстр, который в темноте прятался под кроватью
в детской, когда вы были еще совсем маленьким. Если бы вы
нагнулись и посмотрели под кровать, то увидели бы, что
никакого монстра там нет. Но вы никогда не решались это
сделать, предпочитая продолжать бояться.
Страх — естественное для человека чувство. Мы боимся, что
дела пойдут не так; опасаемся, что с нами что-то случится. Мы
боимся и жизни, и смерти. Мы переживаем из-за того, что о нас
подумают. Для некоторых людей страх становится мотивацией.
Они умеют контролировать его и даже использовать в своих
целях — для улучшения собственных результатов. Альпинисты
говорят, что их жизнь зависит от страха. Он усиливает их чувство
успеха и выполнения задания, а также добавляет жизни
контраст. Но для большинства фокусирование на том, что может
пойти не так или что они сами не в состоянии сделать, ведет к
депрессии и подавленности.
В классической работе «Бойся… но действуй! Как превратить
страх из врага в союзника»6 Сьюзан Джефферс говорит о трех
уровнях страха. Первый уровень связан с внешними факторами,
такими как старение, одиночество, экономическая
нестабильность, война, несчастные случаи или смерть. На
втором уровне находятся страхи, определяемые состоянием
сознания. Они не зависят от ситуации и присутствуют в человеке
всегда. Обычно они связаны с личностью самого человека — это
страхи быть отверженным, ошибиться, не получить признания и
- 37 -
т. д. Третий уровень Джефферс формулирует так: «ВЫ НЕ
СМОЖЕТЕ ЭТО ВЫНЕСТИ!»
«Суть в том, — говорит она, — что в глубине каждой души
прячется страх не выдержать то, с чем человек сталкивается в
жизни».
Представьте себе худшую вещь, которая может с вами
случиться. Я часто даю такое задание своим клиентам, и обычно
их ответы звучат не слишком страшно.
Каждый рождается с инстинктом самосохранения, который порой
проявляется даже в современных homo sapiens. Тысячи лет
назад этот инстинкт был необходим для борьбы с трудностями
— дикими животными, враждебными племенами или силами
природы. Страх и желание оказаться подальше от неведомого
были самым эффективным механизмом выживания. Однако
сегодня большинство людей живут в относительно безопасных
условиях, и внутренние страхи становятся преградами на пути к
личностному росту и реализации целей. Страхи, которые мы
чувствуем сегодня, часто не обоснованы, ведь современное
общество дает больше свободы и возможностей отвечать на
вызовы.
Если бы люди поняли, что страхи не имеют никакой связи с
реальностью, всем жилось бы куда лучше. А если бы, в
дополнение к этому, у каждого имелся альтернативный план на
случай, если дела пойдут плохо, наши жизни были бы
наполнены миром и спокойствием.
Клиентке-гольфистке я ответил: «Мы провели уже четыре
сессии, но эта тема все время всплывает в наших разговорах.
Все стремятся к безопасности. Для большинства из нас это
естественно, ведь именно так человеческий род смог выжить.
Большая часть людей предпочла бы безопасность. Но давайте
поиграем с мыслью, что вы все-таки выбрали гольф, пошли на
зов своего сердца и попытались стать одним из лучших
гольфистов в мире. Представьте, что вы уже сделали выбор. Что
произойдет, если вам не удастся добиться цели?»
До этого момента я с энтузиазмом относился к клиентке, но тут
она начала меня раздражать. Девушка никак не могла дать
определенный ответ и мямлила что-то про потраченные годы,
упущенные альтернативы и желание проводить побольше
времени с друзьями.
- 38 -
И тут я крикнул: «Бац!» — и вскочил со стула. Моя клиентка
замерла и почти с ужасом посмотрела на меня.
Я сделал это, чтобы шокировать ее и разбудить центральную
нервную систему. Мне нужно было встряхнуть эмоции и
заставить ее по-другому взглянуть на свои рассуждения.
— Вы любите гольф, — начал я. — А если вы любите то, что
делаете, это прекрасное начало. Вы сможете долго и упорно
тренироваться, потому что это ваше любимое занятие. Для вас
это не будет жертвой. Или вы собираетесь провести всю жизнь,
делая то, чего от вас ожидают другие? Хотите потратить свое
время на вещи, которые вам не нравятся и которые вы не
выбирали? Хотите прожить жизнь так же, как остальные? Что вы
вспомните в 70 лет об этом периоде своей жизни? Я немного
работала, немного училась и немного играла в гольф? Или
скажете: «Я была прочна, как кремень, и еще в юности
поставила себе целью стать чемпионом?»
Вы скажете: «Да, это было сложно». А еще используете фразы
вроде «другого не дано», «пан или пропал» и «я следовала за
своей мечтой».
С этого момента вы сфокусируетесь на том, какой хотите видеть
свою жизнь. Вы будете направлять свои мысли на конкретные
действия и результаты. Прекратите сомневаться! Если ничего не
выйдет, вы всегда можете поступить в университет или найти
работу. Но если не хотите идти до конца, успеха не добиться,
потому что тысячи людей готовы пройти этот путь. У вас всего
одна жизнь, одна возможность, один шанс. Не тратьте их на
страх ошибиться. Представляйте себе членство в Женской
профессиональной ассоциации гольфа, думайте об Олимпийских
играх и крупных турнирах. Воображайте успех, игру на лучших
полях, ежедневные тренировки с удовольствием. Представьте,
как живете той же жизнью, что и лучшие гольфисты мира.
Подготовьтесь к успеху. У вас все для этого есть! Вы уже
показываете потрясающие результаты! Становитесь гольфистом
и вперед! Не бойтесь!»
После четырех сессий я понял, что она хотела именно этого. Мне
всего лишь нужно было чуть-чуть подтолкнуть ее к решению.
И она выбрала спорт.
Когда я служил в армии, у нас существовала такая установка:
каждый человек должен учитывать, что может пойти не так, но
- 39 -
подобным вероятностям не стоит уделять все внимание. На
подготовительных этапах мы часто задавались вопросом «А что
если…?», чтобы обеспечить безопасность солдат и дать им
инструкции на случай неудачи. Моя клиентка решила заняться
гольфом, но при этом составила для себя список
альтернативных занятий, если карьера в спорте не сложится.
Она разработала подробный план: чему стоило бы поучиться,
какую профессию получить. После этого направила всю свою
энергию на поиск путей для достижения заветных целей.
И в бизнесе, и в спорте люди часто забывают приготовиться к
худшему — в мелком или крупном масштабе. Тем не менее
каждый рано или поздно задумывается, что может пойти не так.
Эти мысли сложно контролировать, поэтому они способны стать
хаотичными и слишком частыми. Подобные мысли парализуют,
мешают идти вперед, и мы теряем уверенность в себе уже на
стадии подготовки. Кроме того, сложно работать эффективно,
когда ситуация развивается не по плану. Неожиданные
проблемы лишают энергии. Спортсмен должен обязательно
продумать несколько наихудших вариантов развития событий,
которые могут повлиять на его выступление. Что если матч
перенесут на час раньше? Что если судья окажется
несправедливым? Что если шум на стадионе будет сильнее
обычного? Что если выступление плохо начнется, или погода
испортится? Менеджер компании может задавать себе другие
вопросы: что если ситуация на рынке изменится в худшую
сторону? Что если конкуренты разработают лучший продукт? Что
если моя репутация испортится, или мои лучшие сотрудники
уволятся, или я плохо проведу важную встречу на следующей
неделе? Что если я прыгну с парашютом, а он не раскроется? В
такой ситуации я должен научиться быстро обрезать стропы и
открывать запасной парашют.
% моих тренингов посвящено рассмотрению таких наихудших
сценариев, а еще 80% отведено успеху. Главное в любой
подготовке — найти способы повернуть ситуацию в свою
сторону. Нужно знать, что для этого сделать и как себя вести,
если все получится. Именно это я и говорю своим клиентам.
Если большая часть вашего внимания направлена на желаемый
результат, он становится самым вероятным. 80% всего вашего
внимания должно быть отведено под выполнение работы
- 40 -
наилучшим образом и под такие мысли, которые будут ежечасно
увеличивать шансы на успех. Это требует практики. Придется
направлять свои мысли в нужном направлении. Необходимо
выбирать, о чем думать.
Это относится не только к долгосрочным планам, но и к целям на
ближайшее будущее, и к конкретным ситуациям, которые могут
произойти с вами сегодня или завтра. Я всегда советую
спортсменам перед большими соревнованиями или
руководителям накануне важных переговоров разработать
четкий, понятный план своего успеха и думать о нем каждый
день.
Не забывайте, внутри вас дремлют силы, о которых вы даже не
подозреваете. Чаще всего успеха добиваются те, кто не боится
думать и верить в себя. Существует множество примеров, когда
люди смело смотрели в лицо своим страхам и побеждали их.
Они концентрировали внимание на далекой цели, не замечая
мелких препятствий на пути к ней.
Ищите вдохновение в таких историях, кто бы ни был их автором
— мировые знаменитости или ваши друзья.
Постановка цели
Цельтесь в Луну. Даже если вы промахнетесь, то
приземлитесь на одной из звезд.
Лес Браун
Настало время поставить перед собой правильную цель. Теперь,
когда ваши ценности и потребности указывают направление,
сделать это проще. Цель помогает направить энергию в нужное
русло. Она повышает мотивацию и помогает сфокусировать
внимание, что, в свою очередь, увеличивает шансы на ее
достижение.
Если вы прилагаете усилия, чтобы поставить перед собой одну
или несколько целей, это не значит, что нужно придерживаться
их всю жизнь. Можете изменять и корректировать их с течением
времени. Не все цели хороши. Цель должна быть
сформулирована кратко и точно, желательно в письменной
форме. Очень важно, чтобы она затрагивала ваши эмоции.
- 41 -
Любая мысль о цели должна мотивировать.
Многие спрашивают, как же поставить перед собой правильную
цель. В этом помогут понятия, которые мы обсуждали в
предыдущей главе. Если вы умеете смотреть на свою жизнь со
стороны и осознаете свои ценности и потребности, куда легче
решить, какая цель вам подходит.
Цель должна быть осмысленной, мотивировать и помогать
ежедневно корректировать свои действия.
Любая мысль о правильно поставленной цели должна вызывать
положительные эмоции. Хорошая цель мотивирует и
подталкивает к ежедневным наилучшим решениям. Она
позволяет отбрасывать все ненужное и идти к своей мечте.
В знаменитой трилогии Дж. Толкина «Властелин колец» у
маленького хоббита Фродо есть миссия. Перед ним стоит четкая
цель — донести кольцо Саурона до Ородруина и бросить его в
кипящую лаву, где его когда-то выковали. Это единственный
способ уничтожить кольцо, и альтернатив не существует.
Выполнить эту задачу может только Фродо, и он обязан
действовать в одиночку. Если все получится, он спасет мир, а
если нет, весь мир погибнет. Цель Фродо очевидна и однозначна,
а последствия провала могут быть настолько серьезными, что он
готов рискнуть ради этого своей жизнью. Путь к его цели далек,
труден и полон неожиданностей и опасностей, к которым не
привык миролюбивый маленький хоббит. Кроме того, ему
неоднократно придется делать выбор. Неважно, маленькие это
решения или глобальные, — каждое определяет, доберется он
до своей цели или нет. История Фродо — прекрасный пример
целенаправленного мышления. Кроме того, она подчеркивает,
как важно фокусироваться на цели и напоминать себе о ней
каждый день.
Многие книги описывают путь к цели слишком упрощенно. Их
авторы заявляют, что мечта станет реальностью, стоит только
как следует на ней сконцентрироваться. Я в это не верю, хотя
здесь есть доля правды. Результаты, которые вы показываете,
коррелируют с тем, что захватывает ваше внимание. Цели,
которые вы ставите перед собой, изменяют вашу концентрацию.
Это звучит очевидно, но мы часто об этом забываем. Если вы
направляете свою энергию на мысли, как больше зарабатывать,
как улучшить внешний вид или стать более эффективным
- 42 -
профессионалом, это приведет к совершенно другим
результатам, чем если бы вы просто сидели на месте и
опасались худшего. Вот почему так приятно принимать
осмысленные решения.
Почему так важно ставить перед собой цели
Если вы не знаете, куда идете, значит, вы идете не туда.
Лоуренс Питер
Предприниматели хорошо умеют ставить перед собой цели. Они
обязаны это делать, чтобы эффективно распределять свои
ресурсы и направлять энергию. У компаний обычно имеется не
только конкретная цель, но и стратегические планы, помогающие
к ней приблизиться. Они сравнивают себя с конкурентами и
оценивают рынки, на которых действуют. Эффективные
компании задают для себя точные целевые уровни оборота,
темпов роста, доходности и доли рынка. Руководители
специально обсуждают эти вопросы, а затем фиксируют их в
документе, планирующем дальнейшее развитие компании.
Если компания имеет четкие цели, это влияет на ее сотрудников
и их работу. Они начинают по-другому относиться к своим
обязанностям и принимать мелкие повседневные решения,
которые обычно имеют наибольшую важность. Мы знаем, к чему
стремимся, а значит, понимаем, что нужно сделать для этого за
месяц, за неделю или за сегодня.
Когда в 1998 году Кьель Алмског занял пост исполнительного
директора норвежской промышленной компании Kvaerner, он
указал на необходимость сокращения расходов, и эта цель очень
повлияла на поведение и отношение сотрудников компании.
На самом деле направление, в котором мыслят руководители и
движется компания, оказывает гораздо большее влияние на
сотрудников, чем нам представляется. Если менеджеры будут
непрестанно повторять, что компании необходимо снизить
расходы, в конце концов, это отразится на ее финансовом
положении.
Большинство организаций действуют в условиях сильной
конкуренции. Если компания хочет побеждать хотя бы в
- 43 -
небольших стычках со своими соперниками по рынку, все
сотрудники должны быть готовы внести вклад в общее дело.
Если вы работаете в компании, считающей своим приоритетом
сокращение издержек, вы неосознанно будете придерживаться
этого же принципа во время переговоров с клиентами. В таких
случаях, чтобы обойти конкурентов, нужно максимально
сфокусироваться на своем подходе и мотивации. Принимая
решения, корпорации вроде Kvaerner влияют и на своих
клиентов.
Когда на работу в Kvaerner пришел Кьелль Инге Рокке, он хотел
в первую очередь увеличить доходность. Такой подход,
разумеется, вызывал у сотрудников и клиентов совершенно
другие чувства. Он влиял на их настроение и действия на всех
уровнях и во многих ситуациях.
Чем сильнее вы фокусируетесь на какой-то цели, тем больше
можете из нее извлечь.
Компании должны ставить перед собой цели, чтобы выжить на
рынке с высокой конкуренцией, а вот отдельные люди редко
имеют подобные установки. Я с удивлением обнаружил, что
многие спортсмены ставят перед собой плохие цели, если
вообще их ставят. Мы очень редко смотрим на свою жизнь со
стороны. У нас нет ни четких целей, ни, как следствие, стратегии.
Нас просто несет по течению и иногда ударяет головой о камни.
Мы вскрикиваем «Ой!» и продолжаем плавание, хотя ничто не
мешает добраться до берега, взять ситуацию под контроль и
выбрать более подходящий путь.
Если хотите попрактиковаться в постановке целей, попробуйте
вообразить себя компанией. Выделите время для «встречи
правления», сформулируйте свою миссию, цели и
стратегический план. Гарантирую: результаты эксперимента вас
поразят. Кроме того, напишите собственное заявление о планах
и перспективах! Оно поможет установить для себя правильные
цели и сделать необходимые шаги к их достижению.
Что такое хорошая цель
— Почему вы хотите подняться на Эверест?
— Потому что он существует.
- 44 -
Знаменитый ответ альпиниста Джорджа Мэллори на вопрос
журналиста New York Times
Хорошая цель определяется тем, как она на вас влияет. Любая
мысль о цели или ее визуализация должны вызывать
определенную реакцию. Цель — это доступный инструмент,
который можно применять как для принятия мелких
повседневных решений, так и для масштабных действий,
имеющих серьезные последствия. Вы должны уметь быстро
достать этот инструмент из своего мысленного рюкзака, если
устали или запутались. Думая о своей цели, вы будете чаще
принимать правильные решения. Если это не так, значит, вы
поставили перед собой не ту цель. Достижение хорошей цели
должно вызывать ощущение счастья, а каждый шаг на пути к ней
должен быть связан с положительными эмоциями. Вот почему
для того, чтобы стать лучшим, нужно любить свою работу.
Достижение поставленной цели в вашей области компетенции
обязано вызывать фантастические ощущения!
На пути к хорошей цели вас будут поджидать задачи и
трудности, но по мере их разрешения чувство счастья будет
нарастать. Если вы заранее осознаете, что путь к цели окажется
не легкой прогулкой, а тернистой тропой, то сумеете найти
правильный подход ко всем сложностям. Если же дорога к цели
кажется слишком простой, значит, вы выбрали неподходящую
цель. В чем заслуга того, кто достигает простой цели? В этом нет
ничего необычного.
Наши мечты обычно расплывчаты и нереалистичны. Я ничего не
имею против мечтаний. Они должны быть смелыми и большими,
но при этом иметь связь с реальным жизненным опытом. Вы
должны иметь возможность разделить их на несколько этапов и
проанализировать свои действия на пути к их выполнению.
Но люди обычно так не делают.
Наши мечты остаются зыбкими призраками лучшей жизни.
Когда-нибудь я стану лучше, научусь эффективнее управлять
компанией, начну зарабатывать больше денег, стану чемпионом
в своем виде спорта или буду проводить больше времени с
семьей и друзьями. Но мечты редко превращаются в
практические шаги (что я должен сделать, чтобы этого
добиться?). С другой стороны, цель имеет четкий и конкретный
характер. Кроме того, она должна быть очень крутой. Правильно
- 45 -
поставленная цель дает заряд счастья. Вы не должны мечтать
ни о чем, кроме нее. Цель становится эффективной только
тогда, когда затрагивает ваши чувства. Она однозначна и
непоколебима. Что-то щелкает у вас в мозгу, и весь процесс
повседневного принятия решений изменяется.
Никогда не забуду, как однажды дал спортсмену из
национальной сборной Норвегии задание найти для себя новую
цель. Когда мы снова встретились, он был полон энтузиазма и
счастливо улыбался.
«Знаете что, Бертран? Я выбрал новую цель! Я стану чемпионом
мира в своем виде спорта. Я завоюю золотую олимпийскую
медаль и войду в историю!» Он улыбался, говорил очень быстро
и был заметно возбужден. По его словам, раньше он и подумать
не мог о такой цели, предпочитая быть более осторожным в
своих ожиданиях.
Но если вы хотите стать лучшим, осторожность только вредит!
Мой клиент размышлял над своим заданием всего несколько
дней, но цель уже начала оказывать влияние на его
повседневные решения. Качество действий улучшилось на
несколько процентов. Через шесть месяцев он неожиданно для
всех выиграл чемпионат мира, а на следующих Олимпийских
играх получил золото!
Менеджер, с которой я общался несколько лет назад,
рассказала, что ставит перед собой много целей. Она хотела
быть хорошей женой и матерью, заботиться о своем здоровье и
хорошо выполнять свою работу. Самым важным в жизни для нее
был баланс. Ей не хотелось добиваться чего-то большего ни в
одной из областей своей деятельности. Она была всем
довольна, вот только работа казалась ей немного однообразной.
С другой стороны, она не хотела менять место работы, или
трудиться больше, или вносить в свой график серьезные
изменения. Проведя на этой должности несколько лет, она
перестала чувствовать энтузиазм при выполнении своих
обязанностей.
После нескольких сессий со мной женщина решила
придерживаться своих целей, но добавить к ним еще одну: стать
самым милым и позитивным сотрудником во всем офисе. Ей
хотелось развиваться как личность, но она чувствовала себя
слишком скромной и отстраненной. Формально она выполняла
- 46 -
свои обязанности, но в душе ощущала, что способна на
большее. Как менеджер офиса, она часто встречалась с топ
менеджерами корпорации. Теперь она понимала, что, если
общаться с ними более позитивно и дружелюбно, она может
влиять на судьбу всей своей компании. Женщина начала
ощущать смысл и мотивацию в том, чтобы отдавать людям
больше своего душевного тепла, улыбаться, делать
комплименты, хвалить. Она начала со слов поддержки и
одобрения тем коллегам, с которыми была знакома лучше всего.
Теперь она чувствует себя в большей степени экстравертом —
человеком, который вносит большой вклад в создание
оптимистичной и позитивной культуры и атмосферы в компании.
Хороша только та цель, которая затрагивает ваши чувства.
Моя работа со спортсменами и менеджерами дает десятки
примеров, подтверждающих это высказывание. Если они
находят для себя что-то, достойное борьбы, о чем думают перед
сном и первым делом вспоминают, проснувшись (а возможно,
еще и видят в снах), то именно такая цель влияет на их
внутреннюю мотивацию и помогает принимать лучшие решения.
Любому человеку очень важно найти что-то, к чему он будет
стремиться и за что будет бороться вне зависимости от
обстоятельств. После того как вы поставите перед собой
правильную цель, принимать решения будет легко и весело. То,
что раньше казалось мучительной обязанностью, превратится в
приятное занятие.
На пути к вашей цели обязательно встретятся препятствия, с
которыми нужно научиться бороться. Даже если в жизни
наступила черная полоса и сейчас вы чувствуете себя плохо,
этот опыт может оказаться полезным, потому что, какими бы
тяжелыми ни были ваши обстоятельства, они все равно
приближают к заветной цели. Если вы спросите по-настоящему
успешного человека, как тот преодолевает трудности, он вряд ли
поймет ваш вопрос.
Вряд ли Майклу Джордану кажется, что его жизнь трудна.
Вряд ли собственник крупнейшей компании в Норвегии жалуется,
как сложно ему «тянуть лямку» на работе.
Вряд ли двукратный олимпийский чемпион и член сборной
Норвегии по лыжному кроссу Петтер Нортуг-младший думает, как
скучно бежать на лыжах по пустошам, пока все его друзья
- 47 -
отдыхают на курортах.
Повторюсь: хорошие цели всегда сформулированы конкретно.
Есть огромная разница между понятиями «разбогатеть» и
«заработать миллион». Чем четче ваша цель, тем проще
планировать движение к ней. Кроме того, формулировка цели
должна содержать указание на время, в течение которого такая
цель должна быть достигнута.
Что нужно сделать, чтобы заработать миллион? Или чтобы
получать большее удовлетворение от работы?
Сделайте свою цель максимально четкой и конкретной. Было бы
неплохо записать ее на бумаге — как будто подписать контракт с
самим собой.
Некоторые думают, что наличие четко поставленной цели
мешает им наслаждаться сегодняшним днем. На самом деле все
ровно наоборот. Когда появляется цель, вы знаете, к чему
стремиться, но также понимаете, как влияет на ее достижение
то, что вы делаете здесь и сейчас. Благодаря этому вы
начинаете ценить каждый день и каждое мгновение. «Мы
создали бизнес, который разрастался в разных направлениях, но
нам хотелось мыслить более масштабно. Бертран объяснил: я
должен знать, куда иду, и уметь принимать последствия своих
действий. Как только вы четко устанавливаете свою цель, тут же
видите, что нужно сделать прямо сейчас, чтобы ее достичь. Вы
не тратите время на ерунду. После того, как я осознал эту
концепцию, тут же решил продать все, что мне было не нужно, и
избавиться от сотрудников, не приносящих пользы. Мне
требовалась новая команда, знающая свое дело».
Тронд Фригаард, владелец и менеджер Frigaard-group
(норвежского ансамбля народного танца)
Если у вас есть хорошая цель, затрагивающая эмоции, каждая
мысль о ней будет помогать принимать правильные решения.
Для меня очевидно, что делать это куда проще, когда знаешь, за
что сражаешься. После того, как вы попробуете применять
методы целеполагания, ваша уверенность в себе начнет расти.
Вы будете думать: «Я знаю, что все получится. Я знаю, что
добьюсь своего».
- 48 -
Как определить хорошую цель
Когда мы с клиентами работаем над постановкой целей, я часто
прошу их вспомнить самые счастливые моменты своей жизни.
Бывали ли в прошлом ситуации, когда вы чувствовали себя на
седьмом небе, а все вокруг казалось легким и приятным?
С большинством из нас случалось что-то подобное, и мы даже
способны разложить свои счастливые мгновения на
составляющие.
Были вы в этот момент одни или с кем-то?
Возможно, вы решили математическую задачу, над которой
долго бились?
Или получили хороший отзыв?
Была ли это ситуация, в которой вы отточили какой-то навык, и
если да, то какой?
Когда вас посещает ощущение, что время остановилось?
Случалось ли вам забывать о времени, а затем, взглянув на
часы, восклицать: «Неужто уже так поздно»?
Что заставляет вас забыть о себе самом?
Что увлекает или дается лучше всего?
Находитесь ли вы именно в том месте, в котором хочется?
Мечтаете ли, чтобы с вами происходило больше хорошего?
Однажды мне удалось задать по-настоящему хороший вопрос:
«Если бы вы встретили всемогущего бога и он сказал, что в
следующие десять лет вы получите все, о чем мечтали, что бы
вы стали делать дальше?»
Подобные риторические вопросы могут оказаться полезными, так
как большая часть людей устанавливает для себя границы
возможных достижений. Мозговой штурм без ограничений может
стать отличным способом для определения подходящей вам
цели. Если вы ответите, что хотели бы стать исполнительным
директором крупной компании, это можно истолковать как
стремление к власти, или желание руководить и мотивировать
других, или что вы хотите изменить мир и оставить в нем свой
след, или комбинацию из нескольких причин. Обнаружив у себя
подобные мотивы, вы получите основание, на котором построите
свою цель.
Очень важно, чтобы цель была реалистичной и соответствовала
вашим возможностям. Но в самом начале процесса
целеполагания не стоит об этом волноваться. Первоначальная
- 49 -
цель может быть сколь угодно амбициозной. Удивительно, но в
разговорах с клиентами я часто замечаю, что после некоторых
размышлений даже самые масштабные цели перестают им
казаться недостижимыми.
Хорошая цель должна быть непростой для достижения, потому
что выполнение подобных задач приносит нам наибольшее
удовлетворение. Когда теннисист говорит, что хочет попасть в
топ-50 мирового рейтинга, он соглашается с тем, что еще 49
человек окажутся выше него. Но почему? Что у них получается
лучше? Раз уж вы готовы попасть в национальную сборную по
лыжному кроссу, почему бы не попробовать стать олимпийским
чемпионом? Какая разница между исполнительным директором
компании со штатом 50 человек или 50 000?
Многие норвежские спортсмены стремятся стать чемпионами
мира. В этой среде принято ставить перед собой большие и
дерзкие цели, а психологические тренинги оказались частью
спорта задолго до того, как их начали применять в бизнесе.
Возможно, поэтому лишь редкие менеджеры признаются, что
хотели бы стать самыми известными руководителями в мире, и
лишь некоторые компании стремятся к позициям лидеров на
мировом рынке.
Но даже лучшие спортсмены могут развить способность к
целеполаганию. Большинство медалистов чемпионата мира 2011
года в Хольменколлене наверняка заранее поставили перед
собой цель оказаться на пьедестале. Спортивный менеджер Аге
Скинстад, напротив, произнес в интервью журналистам
норвежского канала NRK нечто совсем другое после того, как
мужская сборная страны провалилась в зимнем сезоне 2011
2012 годов: «Само по себе членство в национальной сборной —
уже сильный мотиватор. Для многих это становится главной
целью (…) И это немного нервирует».
Самое главное — набраться смелости, чтобы мыслить
масштабно. Можно по-разному относиться к Дональду Трампу, но
в 80-х годах я прочитал его книгу «Искусство заключать сделки»7
и был совершенно поражен концепцией масштабного мышления.
«Вы должны думать в любом случае, так почему же не мыслить
масштабно?» — говорит Трамп. Масштабное мышление влияет
на ваши действия, на повседневную жизнь. Еще раз посмотрите
на свою цель со стороны. Если кто-то достигал ее до меня, то и
у меня должно получиться! Один из самых уважаемых
- 50 -
бизнес-менеджеров в Норвегии однажды сказал, что на мелкие
решения порой уходит столько же времени и ресурсов, сколько и
на масштабные. Большие проекты, генерирующие значительную
прибыль и повышающие престиж компании, порой требуют
меньшего внимания, чем мелкие задачи.
В школе десантников нас учили, что возможно все. Если вы
слышите это выражение каждый день, начинаете совершенно
иначе смотреть на препятствия и трудности. Хорошая цель
имеет тот же самый эффект. Если вы осмеливаетесь ставить
перед собой большие и дерзкие цели, они меняют ваше
отношение к трудностям.
Я редко встречаю людей, сформулировавших свои цели на
бумаге. Спортсменам составление таких списков обычно дается
легко:
стать чемпионом мира / олимпийским чемпионом;
добиться определенного времени/высоты/длины/веса;
выйти в финал чемпионата;
стать членом национальной сборной;
идеально пробежать дистанцию.
Представителям бизнеса, по их же словам, целеполагание
дается куда труднее, чем спортсменам. Я с этим не согласен. Да,
цели бизнеса могут быть сложнее, но они относятся к компаниям
с десятками, а то и тысячами сотрудников. Успешные компании
всегда имеют четко поставленные цели. Когда мы с клиентами
менеджерами работаем над целеполаганием, часто оказывается,
что их промежуточные цели связаны с долгосрочными целями их
компаний. То есть менеджеры хотят направлять компанию туда,
куда указывают ее руководители и правление. Но, помимо этого,
они также должны иметь более глобальную цель,
устанавливающую, как далеко они готовы вести компанию по
указанному пути.
Помню несколько целей, которые мы сформулировали вместе.
Я хочу быть одним из самых уважаемых руководителей в мире.
Я хочу создать империю.
Я хочу в любое время направлять все усилия, чтобы достичь
общей цели — сделать нашу компанию лучшим работодателем в
Норвегии.
Я хочу стать бизнесменом, который направляет своих
сотрудников и подогревает в них энтузиазм.
- 51 -
Я хочу развиваться как лидер и постоянно улучшать свои
профессиональные навыки.
Я хочу стать самым противоречивым лидером во всей Норвегии.
Люди будут любить меня и ненавидеть, но зато моя компания
будет показывать наилучшие результаты.
Некоторым достаточно одной или двух краткосрочных целей.
Другие предпочитают планировать свою жизнь на 10, 20, 30 лет
вперед. Наилучший вариант — иметь и главные цели, и более
мелкие задачи; и большую мечту, и этапы, на которые ее можно
разделить.
Андре Агасси говорил, что, просыпаясь, он никогда не думает о
Большом шлеме или серьезных соревнованиях. Вместо этого
говорит себе: «Когда я вечером лягу в постель, буду гордиться
собой». Он помнит об этой установке весь день, и в результате к
вечеру ему действительно есть чем гордиться. В книге Ханса
Олава Бреннера «О написании» (On Writing) Ларс Соби
Кристенсен рассказывает, как пишет свои романы. Он говорит,
что, когда работает над большим и сложным сюжетом, не
пытается охватить его сразу целиком.
Это невозможно ни физически, ни эмоционально. Вот почему я
всегда ставлю перед собой небольшие цели. Я не говорю себе,
что сейчас нужно усесться за стол на три года и написать четыре
сотни страниц. Это бы меня парализовало. Нет, вместо этого я
говорю: «Сейчас главный герой просыпается, и я должен помочь
ему выбрать одежду на день. Потом он спустится по лестнице и
выйдет на улицу. Может быть, там он кого-нибудь встретит».
Главная цель Кристенсена — завершить роман, но на пути к
этому он должен устанавливать для себя более мелкие цели и
принимать небольшие, но важные решения, которые, в конце
концов, повлияют на результат.
Хороший пример долгосрочной цели — стремление Бьорна Дэли
стать лучшим в мире лыжником в кроссе по пересеченной
местности. Подобные вещи не происходят быстро. Дэли
составил себе план с некоторыми промежуточными целями, но
внутренняя мотивация, которую дает главная цель, помогает
придерживаться графика тренировок и концентрироваться на
деталях.
Основатель Microsoft Билл Гейтс наверняка испытывал нечто
похожее, произнося знаменитую фразу: «Если бы я знал, где
- 52 -
находится финишная черта, думаете, не пересек бы ее много лет
назад?»
Некоторые клиенты спрашивают меня: «Что я буду делать, когда
достигну своей цели?»
«Поставите еще одну», — отвечаю я.
Лишь немногие люди сумели достичь больше целей, чем
бессменный менеджер «Манчестер Юнайтед» сэр Алекс
Фергюсон. Перед тем как поднять над головой девятый кубок
Премьер-лиги, завоеванный его командой в 2007 году, он сказал:
«Я очень жду следующего сезона. Нельзя останавливаться. Я
мечтаю победить в Европе и снова побороться за титул в Лиге».
Вы можете спросить — есть ли какие-то минусы в постановке
конкретных целей? Все зависит от того, кого вы спросите. Но
если придете с этим вопросом ко мне, я отвечу «нет». А что
насчет тяжелой работы? Разве выходить из своей зоны
комфорта не очень болезненно? Разумеется, однако все зависит
от вашего отношения. Когда я чувствую себя некомфортно, то
понимаю, что все делаю правильно. Я бросаю себе вызов:
сначала неудобство, потом боль. На каком-то этапе большинство
людей сдаются, а я продолжаю идти вперед.
Хорошая цель заставляет чем-то жертвовать, сжигать мосты. Вы
должны уметь принимать последствия своих действий. Если
хотите стать лучшим юристом в стране, значит, должны
выделить достаточно времени на профессиональное развитие.
Это время нужно откуда-то взять — значит, придется отказаться
от каких-то других занятий.
Когда ко мне приходят клиенты, желающие улучшить свои
результаты, мы вместе начинаем искать «утечки энергии».
Руководитель компании, постоянно чувствующий себя виноватым
из-за того, что не проводит время со своими детьми, должен
научиться либо принимать угрызения совести, либо
распределять свое время.
Многих менеджеров мотивирует мысль, что однажды они
получат должность, которая станет для них новым необычным
опытом. Другие находят мотивацию в большой зарплате или
смене работы, например в переводе на место руководителя
международной компании. Чтобы поддерживать в жизни баланс,
очень важно иметь несколько целей. Но те, кто умеют ставить
перед собой цель на долгие годы вперед, должны быть готовы к
- 53 -
жертвам. Честно признаюсь, меня восхищают люди, способные
жертвовать чем-то ради своей цели. Помните, что цель не всегда
означает радикальные изменения. Вы можете поставить себе
цель стать лучше в той работе, которой сейчас занимаетесь.
Однажды я видел по телевизору интервью с успешным
британским жокеем, который только что ушел из спорта.
Ведущий спросил, в чем он видит плюсы завершения карьеры, и
жокей ответил: «Наконец-то я смогу есть столько, сколько
захочу». Он объяснил, что в скачках вес жокея — важнейший
фактор, поэтому все годы профессиональной карьеры он
практически голодал, не имея возможности есть то, что хочется.
Это стало реальным только сейчас, много лет спустя.
Нередко люди говорят о своих мечтах или целях, но лишь
некоторые из них готовы принимать последствия. Чем больше
жертв вы приносите, тем сильнее подталкиваете себя вперед на
пути к цели.
Если хотите стать успешным в сфере недвижимости, высшее
образование не требуется. Но если установите для себя такую
цель, бросите школу в 16 лет и пойдете в помощники риелтора,
многие посчитают, что вы сжигаете большой и важный мост —
возможность поступить в университет. С другой стороны, шансы
когда-нибудь стать блестящим специалистом по недвижимости
возрастают.
Предположим, вы работаете в компании валютным брокером. Вы
мастер своего дела, и поэтому через какое-то время вам
предлагают должность руководителя. Вы отказываетесь.
Возможно, в будущем подобная возможность представится не
скоро, но зато появляется больше шансов стать самым
успешным брокером в своей компании. Или, предположим, вы
спортсмен, который не хочет поступать в университет. Теперь вы
находитесь в полной финансовой зависимости от спорта, а
значит, чтобы добиться успеха, будете уделять ему больше
внимания.
Любитель приключений может никогда не иметь жены или детей.
Это жертва, на которую он идет, чтобы достичь своих целей.
Или все может происходить совершенно иначе. Предположим,
вы на пике своей карьеры, занимаете хорошую должность в
компании, но вдруг решаете все бросить и заняться искусством.
Творчество становится новой целью, а работа и компания —
- 54 -
мостом, который нужно сжечь, даже если вы понимаете, что
после этого дороги назад не будет.
Люди, имеющие достаточно смелости, чтобы выбрать цель и
полностью ей отдаться, значительно повышают свои шансы на
успех. Хочу завершить эту главу примером, прекрасно
иллюстрирующим это утверждение.
-летний Элвин Рэй Стрейт из Айовы стал известным в 1994 году
после того, как проехал почти 550 километров на газонокосилке,
чтобы навестить в Висконсине своего брата, у которого случился
инсульт. У Элвина было плохое зрение, поэтому незадолго до
этого он лишился водительских прав. Единственным
транспортным средством, которое ему разрешалось водить,
была газонокосилка, двигавшаяся со скоростью 8 километров в
час. Режиссер Дэвид Линч снял про Элвина фильм под
названием «Простая история». По сюжету Элвин и его брат (в
фильме его зовут Лайл) враждуют и много лет не разговаривают.
Но, узнав, что Лайл болен и почти умирает, Элвин решается на
путешествие на газонокосилке. Когда дочь ругает его за этот
абсурдный план, Элвин просто отвечает:
— Я должен увидеть Лайла.
У Элвина Стрейта была цель, а единственным средством ее
достичь была газонокосилка. И он принимает решение.
На своем пути герой встречает женщину, которая спрашивает:
— Элвин, вы не боитесь ехать в одиночку в другой штат на такой
маленькой газонокосилке?
И Стрейт отвечает:
— Мэм, я пережил окопы Второй мировой. Чего мне бояться на
кукурузном поле в Айове?
Самое необычное в Эрике то, что он заставляет клиентов
полностью менять свое поведение, причем они даже не
воспринимают это как жертву. Большинству людей изменения в
поведении кажутся чем-то очень сложным, но Эрик заставляет
их выглядеть позитивно. Ты не жертвуешь своей жизнью, чтобы
стать кем-то другим. Ты просто прикладываешь чуть больше
усилий, чувствуешь, что достиг успеха, и это тебя мотивирует.
Мне нравится, что у Эрика есть степень магистра бизнеса. Он
понимает, как живут компании, и с ним можно обсуждать
коммерческие, деловые вопросы. Кроме того, у него есть опыт
работы с военными и спортсменами. Я бы скептически отнесся к
- 55 -
коучу, который знаком только с одной из этих областей, но такое
сочетание кажется мне уникальным.
В нашей работе важно уметь сделать над собой усилие.
Большинство консультантов на этом этапе похожи друг на друга
— у них сходный опыт и примерно одинаковое образование.
Иногда разницу определяют лишь незаметные детали. Коуч
вроде Эрика позволяет вам оставаться лучше подготовленным,
поддерживать в себе более высокий уровень энергетики и
тщательно продумывать действия.
Кроме того, важен и язык тела, и другие детали, которые в мире
бизнеса считаются незначительными. Они составляют всего 5
10% от общего впечатления, но и эта доля порой важна. В моей
работе нужно постоянно быть на высоте и выкладываться по
полной. Мне кажется, что у нашего взаимодействия с Эриком
есть неплохие перспективы.
Адам Икдал, глава Boston Consulting Group в Норвегии
Примите решение
Никто не смеет говорить тебе, что ты чего-то не можешь.
Даже я. У тебя есть мечта, а мечту нужно защищать. Если
люди сами чего-то не могут, они будут говорить тебе, что
этого не можешь и ты. Если ты чего-то хочешь — иди и
возьми это. Точка.
Крис Гарднер (Уилл Смит) своему сыну Кристоферу
(из к/ф «В погоне за счастьем»)
К этому моменту вы уже научились смотреть на вещи со
стороны, определили свои ценности и потребности, нашли
подходящую цель и правильно ее сформулировали (желательно
в письменной форме). Кроме того, вы задали себе вопрос: а что
я теряю?
Следующий шаг — принять решение о том, чтобы начать
двигаться к этой цели.
Откройте первую часть книги и еще раз перечитайте строки из
стихотворения Роберта Фроста. Это очень известное
стихотворение. Когда я прочел его впервые, показалось, что его
суть в том, как важно выбрать правильный путь, по которому
еще никто до тебя не прошел. И поэт действительно выбирает
- 56 -
такую узкую дорогу. Однако название «Другая дорога» отсылает
нас именно к тому пути, который герой стихотворения не
выбирает. Теперь мне кажется, что Фрост призывал нас не
выбрать правильную дорогу, а просто решиться на выбор.
Сюжет стихотворения таков. Поэт подходит к развилке двух
дорог и принимает решение пойти по одной из них. Когда
делаешь выбор, невозможно предсказать, что ждет тебя в конце
пути. Эта неуверенность лежит в основе всего процесса
принятия решений.
Выбор всегда связан с риском. Если бы кто-то пообещал вам
подарить 100 миллионов долларов, чтобы вы открыли свое дело,
у вас не было бы выбора. Но когда вы открываете компанию в
реальной жизни, вы понимаете, что можете заработать 100
миллионов, а можете остаться ни с чем. Когда я решил пойти на
курсы по подготовке десантников, никто не давал гарантий, что
меня примут. Моими конкурентами были люди, которым этого
хотелось так же сильно, как и мне. Но я понимал, что попытка —
это уже неплохо.
После того как вы сделаете выбор, скорее всего, вы останетесь
им довольны. По крайней мере, по прошествии нескольких лет
жизни вы вряд ли станете о нем сожалеть. Люди устроены таким
образом, что жалеют не о принятых решениях, а об упущенных
возможностях.
Процесс принятия решения сложно описать, но у него есть
несколько характеристик. Например, он начинается медленно, но
постепенно набирает скорость.
В самом начале вы колеблетесь, но по мере роста уверенности
верное решение становится все более ясным. Оно начинается
со смутного ощущения, но затем растет, приобретает четкость и,
наконец, завершенность. Любое решение означает перемену в
жизни, поэтому оно кажется вам большим, страшным и
одновременно освобождающим.
В книге «Прыжок» (Bounce) Мэттью Сида рассказывается
история легендарного баскетболиста Шакила О’Нила. В 17 лет
он услышал слова, которые, как он потом неоднократно заявлял,
изменили его жизнь. В тот год он поехал в национальный лагерь
для молодых баскетболистов. В своем городе он был лучшим, но
в лагерь съехались отличные игроки со всей страны, и многие из
них казались Шакилу более талантливыми. Впервые за все годы
- 57 -
карьеры он засомневался, сможет ли выступать в NBA.
Вернувшись домой, Шакил рассказал матери о своих сомнениях.
Та посоветовала не бросать спорт и продолжать усиленно
тренироваться.
— Не сейчас, — ответил Шакил. — Может быть, позже.
— Позже у тебя может не быть такого шанса, — сказала ему
мать.
Эти слова произвели на юного баскетболиста огромное
впечатление. Он тут же решил сделать все возможное, чтобы
попасть в NBA. И, как мы знаем, его ждал ошеломительный
успех!
Как понять, что вы приняли решение? Мой опыт показывает, что
решения — это всегда эмоциональные реакции, и чем сильнее
ваши эмоции по этому поводу, тем больше вы можете быть
уверены, что решение принято. Удивительно, но новые знания
обычно никак на нас не влияют. Недостаточно просто
осознавать, что лишний вес опасен для здоровья, а курение
вызывает рак легких. Об этом знают все, но люди все равно
продолжают курить. Можете прочитать в газете, как стать более
прилежным студентом, или купить книгу, обучающую правильно
руководить организацией, но этих сведений будет недостаточно,
чтобы изменить жизнь.
Все большие решения и важные выборы связаны с эмоциями.
Если вы решаете изучать какой-то предмет, этот выбор, скорее
всего, будет продиктован чувствами. Если решаете сесть на
диету, это тоже основывается на эмоциях. Если решаете
сфокусироваться на работе с крупными клиентами, то потому,
что вы устали много работать за низкую зарплату и хотите
реализовать свой потенциал. Если решаете начать усиленные
тренировки, вам просто надоело приходить к финишу четвертым
или хочется снова ощутить сладкий вкус победы.
В лекциях я часто говорю, как человек может стать лучше и
воплотить в жизнь свои мечты. Эмоции — важная часть этого
процесса. Когда я встречаюсь с клиентами, мечтающими
реализовать потенциал или улучшить результаты, я считаю
своим долгом вызвать у них определенные эмоции.
Классический пример — руководители компаний, посещающие
курсы менеджмента, чтобы лучше делать свою работу. После
курсов они возвращаются в компанию и продолжают вести себя
- 58 -
как раньше, потому что лекции никак не повлияли на них в
эмоциональном плане. Мы не любим меняться. Изменения
болезненны и содержат в себе элемент неуверенности. В нашей
природе заложено желание сопротивляться изменениям,
избегать их или откладывать. Единственный способ придать
человеку нужный импульс, подталкивающий к изменениям, —
апеллировать к его эмоциям.
Вам интересно, как я вызываю эмоции у клиентов? Все дело в
том, что я сознательно их провоцирую.
И в спорте, и в бизнесе существует множество людей, которые
так и не решились полностью посвятить себя своему делу и
пойти за мечтой. Они просто надеются когда-нибудь достигнуть
цели, а надежда — это самое худшее, что можно придумать в
такой ситуации. Гораздо лучше решиться на что-то и сделать
это. Если вы решились — значит, должны. Других вариантов нет.
Именно на такие решения я и провоцирую своих клиентов. Если
клиент, помимо всего прочего, может сказать, почему стремится к
той или иной цели, это значит, что мы добились прогресса. Такие
заявления возможны лишь после того, как человек понимает: его
жизнь не станет лучше, пока он что-то в ней не изменит.
Спортсмену я скажу: «Если вы продолжите делать то, чем
занимаетесь сейчас, ваши результаты годами не сдвинутся с
нынешнего уровня. Этого вы хотите? Или пора что-то
поменять?»
С клиентом, который хочет сбросить вес, я буду разговаривать
так: «Каким вы будете через пять лет, если продолжите есть, как
сейчас? Вы наверняка наберете еще десять килограммов.
Десять килограммов! Вы будете хуже себя чувствовать, у вас
станет меньше энергии, и вы будете еще более несчастны, чем
сейчас».
Большинство людей — лентяи. Они никогда не сворачивают с
проторенного пути, хотя он может вести вовсе не туда, куда им
хочется. В таком случае помогают провоцирующие вопросы. Как
в твоей жизни сможет произойти что-то новое, если ты
продолжишь жить, как жил? Ты что, хочешь работать
менеджером среднего звена до конца своих дней? Это тебе и
правда нужно?
Сорокалетним тоже когда-то было двадцать. Толстые люди тоже
когда-то были худыми. Лентяи были активными, а отчаявшиеся
- 59 -
— полными ожиданий. Но время идет, и вера в свой успех и
мечты постепенно гаснет. Почти не замечая этого, вы создаете
новое видение мира, в котором нет места некоторым целям и
мечтам.
Многие начинают жить более размеренной жизнью после
свадьбы, рождения детей или определенного возраста. Неужели
о таком стиле жизни вы мечтали в студенчестве? В такое ли
будущее вы верили в детстве? Куда девались ваше
любопытство, дух приключений?
Какие чувства испытывает человек, понимающий, что предал
свои мечты и цели и теперь уже слишком поздно к ним
возвращаться? Это чувства горечи, отрешенности, отказа от
реальности. Это жизнь, в которой нет ни одного хорошего дня.
Горечь — наименее продуктивная из всех человеческих эмоций.
Когда я говорю об этом клиентам, меня всегда веселят
восклицающие: «Черт побери, я должен что-то срочно с этим
делать!» Подобные аргументы вызывают в людях эмоции. Но
если вас устраивает положение вещей, достучаться до ваших
эмоций будет сложнее. Любые изменения будут ассоциироваться
с затратами и жертвами. Однако опыт показывает, что
большинство тех, кто решается на изменения, получают от них
удовольствие. Спортсмены, полностью отдающиеся профессии,
сильнее ощущают успех и придают своим достижениям больше
смысла. А именно эти два ощущения, в свою очередь, дают
мотивацию.
Большинство из нас хочет стать лучше, и обычно мы знаем, как
этого добиться. А раз уж мне все равно придется через это
пройти, я могу, по крайней мере, сделать это красиво. Почему?
Потому что это даст мне ощущение успеха, достигнутой цели, а
это прекрасное чувство — самый важный элемент человеческой
мотивации.
Чувство успеха и ощущение осмысленности — два самых
важных фактора человеческой мотивации.
Перемены всегда можно отложить на потом, но чем быстрее вы
примете решение, тем лучше. Иногда может помочь даже
крошечное изменение. Несколько небольших перемен — и у вас
уже есть небольшое улучшение. А что потом? Вы начинаете
наслаждаться процессом, и через некоторое время изменения
входят в привычку. Вы привыкаете к постоянному саморазвитию.
- 60 -
Есть два способа принимать изменения. Можете менять свою
жизнь постепенно, шаг за шагом, либо радикально, раз и
навсегда. Второй способ применяют либо те, кому очень надоело
происходящее в их жизни, либо те, кто с нетерпением ожидает
достижения своей цели.
Итак, перед вами выбор — боль или удовольствие (или
сочетание этих двух вариантов).
Боль — сильное чувство. Возможно, благодаря ему спортсмену
из России лучше удается тренироваться по три раза в день и
придерживаться диеты, чем его коллеге из Норвегии. Русский
спортсмен понимает, что, если он не добьется успеха, его
ожидает боль, потому что в его жизни мало альтернатив спорту.
Соответственно, для него на кону стоит гораздо больше, чем для
норвежца.
Умение выдерживать боль — критический фактор успеха.
Подтверждение этому можно найти в самых суровых видах
спорта, в течение долгого времени поддерживающих высоким
уровень молочной кислоты в организмах спортсменов. К таким
видам спорта относятся гребля, рестлинг, триатлон, бег на
длинные дистанции и гонки на велосипедах. Поразительно, как
жителям Норвегии удается выдерживать столько боли. Но те, кто
на это способен, наслаждаются контрастом между болью и ее
отсутствием, а это очень приятное чувство. Моя задача как
психолога состоит в том, чтобы вызвать в человеке огромное
желание поменяться — или унять боль, которую он испытывает.
В этом подходе нет ничего нового, но вызвать такое желание
может быть очень сложно.
Очень многие ни разу в жизни не испытывали прекрасного
чувства — осознания того, что ты стал лучше. Многие никогда не
рискнут поставить всю свою жизнь на карту. Но я хочу, чтобы вы
на это решились.
Наберитесь смелости, отдайтесь своей цели и идите к ней.
Устройте себе проверочную неделю, как бы тяжело это ни было!
Вставайте в шесть, ложитесь в десять, ешьте только здоровую
пищу, концентрируйтесь на работе, будьте эффективны!
Будьте сильными!
Займитесь спортом!
Сделайте себя лучше хотя бы на неделю и почувствуйте, каково
это!
- 61 -
Спортивная карьера Гедды Бернтсен началась еще в детстве.
Сначала она занималась прыжками на лыжах с трамплина, а
затем увлеклась телемарком8. В 1997 году она впервые стала
чемпионкой мира в этой дисциплине, а в сезоне 1999/2000
начала участвовать в Кубках мира по горнолыжному спорту.
Шесть раз попадала в десятку сильнейших, а в 2001 году
выиграла бронзовую медаль. После этого Гедда Бернтсен
постепенно перешла от телемарка к лыжному кроссу и в 2012-м
стала обладательницей серебряной медали Всемирных
экстремальных игр. Она также медалистка чемпионата Норвегии
по вейкбордингу и водным лыжам вейкски9.
До того, как познакомиться с Бертраном, я работала с разными
психологами, но мне постоянно казалось, что их слова не имеют
отношения к реальности. Наверняка все они были очень хороши,
просто мне не подходили. Бертран говорил со мной не о
теориях, а об эмоциях. Благодаря ему я поняла, какой сильной
могу быть.
Все предыдущие тренеры загружали меня целями и подцелями,
но не давали энергии, которая питала бы меня как спортсмена.
Бертран же сделал так, что мои цели оказались понятными и
наполненными позитивными эмоциями. После этого все встало
на свои места.
Перед последними Олимпийскими играми я всю осень страдала
от травмы шеи. Это было очень страшно, потому что мои
результаты ухудшались. Ребята из Olympiatoppen дали мне
четыре недели на подготовку и приложили все усилия, чтобы я
пришла в форму. Их доверие значило для меня очень много.
Всю неделю перед отлетом в Ванкувер мне говорили, что я
выиграю медаль, но это только злило меня. Не было
уверенности, что все получится. Кто-то посоветовал обратиться к
Бертрану, и я пришла на сеанс. Он объяснил, что, если
правильно настроиться, тело начинает работать по-другому, и
рассказал о своей военной службе. Его слова показались мне
очень искренними.
Затем он сказал: «А ведь вы — Гедда Бернтсен!»
И я подумала: «И правда. Я — Гедда Бернтсен. Я знаю, что мне
нужно делать».
Всего через 20 минут беседы с Бертраном я уже была готова
подняться на пьедестал в Ванкувере. Раньше мне всегда
- 62 -
удавалось показать лучшее выступление именно тогда, когда это
было необходимо, но в какой-то момент я просто утратила веру
в себя. Мне нужно было вернуться к своему прошлому
состоянию, и Бертран помог это сделать. Он увидел, из чего я
соткана. Он разгадал меня за 20 минут. Двадцать! Это был
самый эффективный психологический тренинг в моей жизни.
В процессе: стадия реализации
Мотивация позволяет вам стартовать. Привычка заставляет
двигаться дальше.
Джим Райан, американский легкоатлет
Принятие решения — впечатляющий опыт. Решение может стать
поворотной точкой в вашей жизни. Таким моментам посвящают
книги и фильмы. То, что происходит после принятия решения,
может выглядеть не так волшебно. Тем не менее это самый
важный этап на пути к цели.
Я называю эту фазу стадией реализации. Она состоит из тех
обычных будних дней, которые надо пережить, прежде чем вы
добьетесь своего. Если провести аналогию с фильмом, то это
фаза, в которой на фоне играет музыка, а Рокки Бальбоа
готовится к своему финальному бою. Проходит две минуты,
наступает день, которого все ждали, и Рокки выходит на ринг в
Мэдисон-сквер-гарден. Вот только в реальной жизни эта фаза
занимает куда больше времени, и на поверку оказывается
гораздо менее приятной.
Как продолжать работу после того, как вы приняли решение?
Как поддерживать в себе силу духа?
С какими проблемами обычно сталкиваются на этой стадии?
Стадия реализации — это начало реального пути к вашей мечте,
и именно на этом этапе большинство сходят с дистанции. Вот
почему я предпочитаю работать с клиентами довольно
продолжительное время: нужно поддерживать в них мотивацию.
Вас может вдохновить фильм или беседа, вы можете дать себе
обещание на Новый год, но если через две недели его нарушите,
то либо ваше обещание было не таким уж осознанным, либо вы
не проделали необходимую для этого мыслительную работу.
- 63 -
Напоминайте себе о цели
Если вы намеренно собираетесь стать менее значительной
личностью, чем позволяют ваши способности, предупреждаю:
вы будете глубоко несчастны.
Абрахам Маслоу
Если вы хотите пройти этот этап, вы должны регулярно смотреть
на себя и свою жизнь со стороны. Делайте это хотя бы раз в
неделю. Кроме того, надо постоянно напоминать себе о цели —
за что вы сражаетесь и чего хотите достичь. Большинство
слишком ленятся вспоминать о своих целях, но, если вы хотите
добиться успеха, вы просто обязаны это делать.
Повесьте листок с напоминанием над кроватью, наденьте часы
на другую руку или смените цвет шнурков. Особая воздушная
служба Великобритании (SAS) имеет девиз, который мне очень
нравится: «Побеждает отважный». Пилоты этой службы
вспоминают свой девиз каждый день — он написан на их
эмблеме. Несколько лет назад я работал с SAS в Косово, и
полковник Особой службы рассказал, что после того, как ты
слышишь этот девиз каждый день на протяжении долгих
месяцев, а то и лет, он становится частью тебя, твоей культуры.
Он признался, что девиз влияет даже на его повседневные
решения. Кроме того, по словам полковника, и во время
тренировок, и на боевых заданиях он считал своей главной
целью сохранение людей и выполнение поставленной задачи.
Таков был порядок вещей в SAS, и такой всегда была цель
Особой службы. Эта цель повторялась всем служащим каждый
раз перед тем, как отдавался очередной приказ.
Почему так важно постоянно напоминать себе о своей цели.
В этом состоит главное положение моей философии. Если вы не
будете постоянно напоминать себе о цели, рано или поздно вас
потянет назад в зону комфорта. Многие получают достаточно
мотивации от того, что просто хорошо делают свою работу в
настоящий момент. Но попытка добиться чего-то большего
зажигает в каждом из нас огонек дополнительного интереса. Этот
огонек нужно постоянно поддерживать, так как именно он
вызывает желание принимать правильные решения. Если хотите
добраться до конца своего пути к мечте, постоянно напоминайте
- 64 -
себе, за что сражаетесь, переключайтесь с краткосрочных целей
на долгосрочные и наоборот.
Однажды я прочитал на плакате парафраз известного
высказывания: «Если вы ждете результата и не получаете,
значит, ждете недостаточно долго». Мне кажется, что умение
терпеливо ждать вознаграждения за свой труд возникает из
строгости к себе и жесткости. Я верю в самодисциплину и
тяжелую работу. Если вы добросовестно трудитесь и избегаете
легких путей, ваша работа всегда окупится. Если долго не
сворачиваете с одного и того же пути и хорошо относитесь к
окружающим, в конце вас ждет награда. Если же проявите
нетерпение, рискуете все потерять.
Я начал работать с Бертраном, потому что должен постоянно
совершенствоваться. Я никогда не бываю полностью доволен
достигнутым. Мне нужно искать новые пути улучшения и
бороться со своими ограничениями и слабостями. Мне нравится,
что Бертран служил в армии: это позволяет ему говорить с
людьми прямо и конкретно там, где другие психологи
отделываются двусмысленностями или общими фразами. Всего
после пары сессий с Бертраном я почувствовал себя гораздо
более уверенным в себе и научился смотреть на вещи со
стороны. Бертран не стеснялся критиковать некоторые мои
мысли и рассуждения. Если я начинал себя жалеть, он
спрашивал, почему. Он с самого начала нашел ко мне
правильный подход.
Я довольно упорный и умею ставить перед собой трудные
задачи, прямо глядя в лицо своим страхам. Сложности —
фундаментальный фактор любого успеха, но я умею находить в
них мотивацию. Я уговариваю себя терпеть боль и не сдаваться,
чтобы в конце получить награду. Бывало, руки опускались, и
тогда я говорил себе: «Ты можешь сдаться в любой момент, но
подумай о будущем. Подумай, как отлично ты себя
почувствуешь, вспоминая, что преодолел слабость и пошел
дальше». Чем сильнее соблазн сдаться, тем дальше меня
толкает упрямство. Вспоминая сейчас эти случаи, я понимаю,
что это были решающие моменты жизни, и мое упорство и
упрямство в итоге принесли свои плоды.
Бертран подчеркивает, как важно смотреть на вещи со стороны.
Именно сейчас вам может быть больно, но главное иметь план,
- 65 -
цель и направление. Он поддерживает веру в упорство, в то, что
нужно оставаться на своем пути и ждать. Добавьте к упорству
добросовестность, рабочую этику и время, и у вас на руках
окажутся козыри, бьющие любые другие карты.
Оле Педерсен, исполнительный директор Broadnet, самый
талантливый исполнительный директор Восточной Норвегии, по
версии электронного журнала Е 24.
Сила терпения
Люди часто недооценивают, чего они способны добиться за год,
но переоценивают свои перспективы на десять лет. Это
относится как к спортсменам, так и к предпринимателям.
Спортсмены часто вкладывают в один год слишком много
амбиций. Год — это и так недостаточно долгий промежуток
времени, а если у вас есть на него спортивные или карьерные
планы, и вовсе пролетает в одно мгновение. На этом этапе
самым важным качеством будет терпение. В нем заключена
большая сила. Терпение — это умение держаться из последних
сил, чтобы в итоге стать лучшим в своем деле.
В своей книге «Прыжок» (Bounce) Мэттью Сид пишет о том, как
важно давать людям время и возможность делать то, что у них
получается. В качестве контрпримера он приводит британскую
политику. В Великобритании существует традиция часто
переводить служащих из одного министерства в другое. В итоге
самые мудрые и компетентные политики часто оказываются на
новом месте прежде, чем наберутся достаточно опыта для
последующей работы. В среднем срок пребывания министра на
рабочем месте составляет 1,7 года. Джон Рейд, член
правительства Тони Блэра, семь раз за семь лет переходил из
министерства в министерство. «Это так же бессмысленно, как
предлагать Тайгеру Вудсу поиграть вместо гольфа в хоккей, а
потом в бейсбол, и ожидать, что он окажется хорош во всем», —
говорит Сид.
Слишком многим не хватает терпения, чтобы раскрыть свой
потенциал. Те, кто оказывается способен фокусироваться на
одной цели в течение десяти лет, переживают экспоненциальный
рост своей карьеры. То, что раньше казалось непонятным и
- 66 -
трудным, становится легче. Если раньше на достижение
приемлемого результата уходило четыре рабочих дня, то теперь
для блестящего эффекта достаточно двух. Чтобы этого добиться
(получать лучшие результаты, работая меньше, или делать
больше в установленный срок), необходимо запастись
терпением и надолго сфокусироваться на своей цели.
Если в течение пяти лет вы были хорошим и трудолюбивым
биржевым брокером, следующие пять лет дадутся вам легче. Вы
уже наладили нужные связи и получили необходимые знания. То
же относится и к ученым, пишущим диссертации, и к
предпринимателям, создающим компании. Через какое-то время
вы начинаете видеть взаимосвязи между элементами, и работа
становится проще и приятнее. Когда я учился на магистра
экономики и бизнеса, то чувствовал, что в последний год учебы
мне приходилось гораздо легче, чем в первый. Многие богатые
люди зарабатывают свой капитал к 50 годам. Большинство из
вас пожнут плоды своего опыта лишь в последние годы своей
спортивной карьеры. Ваше терпение будет вознаграждено,
потому что основные соперники сдадутся еще в процессе. Они
не выдержат темпа, и ваши знания и опыт станут уникальными.
Способность мыслить далеко вперед и ожидать вознаграждения
очень важна во всех областях жизни.
Автомобильная компания Toyota уже давно работает под
слоганом «Постоянное улучшение». Это хороший девиз не
только для бизнеса, но и для каждого человека. На самом деле
мы могли бы сделать его слоганом всей стадии реализации.
Постоянное самосовершенствование — огромный фактор
мотивации. Нужно набраться смелости и постепенно выходить за
пределы своей зоны комфорта. Совершайте по одному
маленькому шагу каждый день и каждую неделю, и вы
выработаете в себе выносливость. Посмотрите на спортсменов,
постоянно пробующих новые методы, техники или инвентарь.
Посмотрите на компании, выходящие на новые рынки. У них есть
общие черты — стремление к непрерывному улучшению,
внимание к деталям и ориентированность на развитие.
Основатель Apple Стив Джобс воспользовался экономическим
кризисом, чтобы разработать новые революционные продукты,
такие как iPod и iTunes.
Шведский спортсмен Ян-Уве Вальднер, один из лучших игроков в
- 67 -
настольный теннис, произвел революцию в технике подачи,
держа ракетку между большим и указательным пальцами. Это
значительно повысило его способность подкручивать и отбивать
мяч.
Американский прыгун в высоту Ричард Фосбери в 16 лет начал
экспериментировать с новой техникой, потому что традиционные
казались ему слишком сложными. Фосбери стартовал с правой
(внешней) ноги и перепрыгивал через планку спиной вперед. С
помощью этой техники он стал чемпионом Национальной
атлетической ассоциации США, выиграл отбор на Олимпийские
игры и в 1968 году на Олимпиаде в Мехико установил мировой
рекорд и получил золотую медаль. Сегодня «фосбери-флоп» —
доминирующая техника прыжков в высоту.
Толкатель ядра Патрик О’Брайен дважды становился
победителем Олимпийских игр и 17 раз устанавливал мировые
рекорды. В 1950-х годах он начал разрабатывать собственную
методику: становился к ядру спиной, а затем поворачивался на
180 градусов, создавая импульс, который помогал толкнуть ядро
дальше. Другие спортсмены бросали ядро, предварительно
раскачав в руке, что куда менее эффективно. Результативность
его подхода доказывает и то, что с помощью своей новой
техники О’Брайен установил 17 мировых рекордов и что сегодня
ее применяют почти все его коллеги по спорту.
В спорте можно найти много подобных примеров. Американец
Билл Кох в середине 1980-х произвел революцию в лыжном
кроссе, когда начал кататься на одной ноге. Шведский прыгун с
трамплина Ян Боклёв разработал совершенно новый и гораздо
более эффективный способ парения в воздухе.
У всех этих примеров есть кое-что общее: они возникли в
процессе действия, в фазе реализации. Новые технологии не
пришли в голову спортсменам спонтанно в ходе соревнований.
Наоборот, их долгое время тщательно подбирали и оттачивали.
Позволю себе назвать все эти революционные события в спорте
точками смены парадигмы. Это понятие из философии науки
означает переход от одной установки к другой, причем настолько
комплексный и глубокий, что после него ничего не остается
неизменным. Представьте, что вы долгое время плелись по
одной и той же знакомой дороге, а затем сделали гигантский
прыжок в сторону.
- 68 -
Но откуда люди берут эти идеи?
Многие считают их озарениями, появляющимися ниоткуда, как
гром среди ясного неба. Но такое происходит редко. Идеи, как и
результаты, возникают только после долгих и целенаправленных
тренировок, экспериментов и постоянной коррекции своего
курса. Это верно не только для спорта, но и для бизнеса.
Как бороться с трудностями
На пути к своей цели вы наверняка встретитесь с трудностями.
Как с ними справляться?
Я считаю, что трудности, если вы к ним готовы, могут
мотивировать. Если вы ожидаете появления проблемы, то и
бороться с ней будете совершенно по-другому. Как я уже
говорил, вы должны сконцентрировать не менее 80% внимания
на своем успехе, но при этом быть готовыми встретить
препятствия. Если заранее ожидаете худшего, то даже самая
черная полоса в жизни будет восприниматься как интересное
приключение. Чем больше вызовов встретится на пути, тем
более вовлеченными и мотивированными вы себя почувствуете.
Вдоль хижины разрослась крапива, густые высокие заросли, я
обошел их стороной. И тут появился отец. Он стоял, наклонив
голову набок, тер подбородок и наблюдал за мной. Я расправил
спину, подтянулся и ждал, что он скажет.
— А крапиву почему не косишь? — спросил он.
Я перевел взгляд с короткой косы на высоченную крапиву.
— Жжется больно, — ответил я.
Он взглянул на меня, криво улыбнулся и медленно покачал
головой.
— Человек сам решает, когда ему больно, — сказал отец и стал
очень серьезным. Он подошел к крапиве, схватился за куст
голыми руками и принялся спокойно выдергивать куст за кустом
и скидывать в кучу. Он не остановился, пока не выполол всю
крапиву. Ничто в выражении его лица не говорило о том, как ему
больно…
Пер Петтерсон, «Пора уводить коней»10
Знакомый десантник рассказывал, что отлично переносит холод.
Он был хорош в том, что по определению должно было
- 69 -
приносить неудобство, — в выживании при низких температурах.
С подобным отношением к жизни вы можете подходить к
проблемам совершенно с иной стороны. Этот десантник в какой
то степени даже хотел поскорее оказаться на холоде, потому что
знал: работа в таких условиях ему дается лучше, чем
остальным. Это умение дарило ему ощущение успеха и
признания. Научиться переносить трудности реально. Именно в
таких ситуациях вы можете показать свою силу и характер. В эти
моменты представляется больше всего возможностей,
недоступных обычным людям, которые часто отходят в сторону
каждый раз, когда на их пути оказывается препятствие.
Если бы Петтер Нортуг останавливался каждый раз, когда
чувствовал боль, он никогда бы не узнал, что способен не только
пройти на лыжах 50 километров наравне с лучшими
спортсменами мира, но еще и обойти их на финальном этапе.
Он смог победить только потому, что был готов терпеть боль.
В любой момент на вашем пути к цели может оказаться спуск.
Важно постоянно помнить об этом, потому что эмоции в
значительной степени определяются ожиданиями. Если вы
предполагаете, что дорога к цели будет легкой и приятной, то
неудача повлияет на вас гораздо сильнее, чем если бы вы
планировали ее с самого начала.
К примеру, если вы работаете брокером и надеетесь всегда
абсолютно верно определять рыночные тенденции, то первая же
ошибка выведет вас из себя. Но если вы мыслите рационально и
понимаете, что ошибки неизбежны, никакой спад в работе вас не
удивит.
Гольфист должен рассчитывать, что некоторые из его ударов не
попадут в цель. В таком случае ему удастся лучше справиться с
неудачами, чем тому спортсмену, который надеется провести
весь матч идеально. Ожидаемая ошибка радикально отличается
от неприятного сюрприза. Военные подразделения специального
назначения по всему миру действуют под девизом «Скорость,
агрессия, неожиданность». Этот слоган описывает тактику
успешного нападения на соперника. Неприятные неожиданности
вызывают в нас страх, апатию, ощущение паралича и желание
сдаться. Неважно, появляются эти чувства постепенно или сразу,
результат все равно будет одинаковым.
Руководитель, не планирующий на пути своей компании
- 70 -
трудностей, соперников или тяжелые времена, окажется ужасно
неподготовленным, когда это все-таки произойдет. А трудности
случаются всегда. Некоторые клиенты рассказывали, что
находили в этом источник вдохновения. Им казалось, что если
они смогут выдержать тяжелые времена, то после этого все
будет по плечу. Кьелль Инге Рокке принял решение стать
бизнесменом еще в молодости и не сдался, даже когда его
компании на Аляске обанкротились три раза подряд. Совсем
наоборот, он окончательно уверился в своей правоте. Провалы
были неотъемлемой частью его пути к успеху. Вполне возможно,
он их ожидал, или учителя и партнеры по бизнесу подготовили
его к такому повороту событий. Может быть, эти банкротства
продуцировали мотивацию, а может быть, учили его грамотно
управлять бизнесом. Как бы там ни было, без них он не стал бы
успешным бизнесменом сегодня.
Одна из самых неприятных обязанностей руководителя —
увольнять сотрудников. Порой приходится принимать жесткие и
сложные решения, но все понимают, что такова роль
руководителя в организации. Если заранее приготовитесь, что
когда-нибудь в вашей карьере наступит такой день, то успеете
обдумать, как сделать это наилучшим образом. Возможно, после
разговора с вами бывший сотрудник покинет свое рабочее место
с высоко поднятой головой, видя перед собой новые
возможности.
В феврале 1996 года я приехал в короткий отпуск к себе домой в
Брумундаль. У меня было всего 24 часа на отдых, а на
следующий день в 4 часа утра я уже выехал на военную базу в
Трандуме. Дорога обледенела, поэтому я медленно ехал на
машине матери, маленьком Renault 5. Возле Миннезунда нужно
было круто сворачивать влево, и тут из-за поворота навстречу
вылетел автобус, который занесло на льду. Он мчался прямо
посередине дороги. Я выругался и начал лихорадочно
соображать, куда бы повернуть. Но автобус занимал всю трассу.
Слева от меня было дорожное ограждение, а справа — скала.
Даже если бы я нажал на тормоза, меня все равно протащило
бы вперед по льду. Я понял, что столкновения не избежать.
Прямо перед тем, как автобус врезался в мою машину, я принял
положение, которому нас учили в армии при прыжках с
вытяжным парашютом: подтянул ноги к груди, обнял руками
- 71 -
колени, согнул голову и шею, прижал локти к бокам и закрыл
голову сжатыми кулаками. Я был готов к удару.
Раздался резкий металлический звук, я почувствовал
столкновение, моя голова ударилась о приборную панель, но
кулаки смягчили удар. Меня бросило вперед, но ремень
безопасности удержал на месте. Я был в сознании, даже пару
секунд соображал, а затем обернулся и увидел, что автобус
возвращается. Первый удар оттолкнул меня назад по
обледеневшей дороге, машина развернулась на 90 градусов, и
теперь автобус приближался с другой стороны. Я снова принял
то же положение, и громадина врезалась в меня еще раз. На
этот раз я ударился головой о левое окно. А потом стало очень
тихо.
Несколько секунд я сидел в машине, ощупывая свои ноги, бедра,
живот и грудь. Кажется, ничего не пострадало. Затем выбрался
наружу через разбитое лобовое стекло, потому что двери было
не открыть. Как ни странно, я чувствовал себя вполне хорошо. Я
как будто автоматически переключился в режим, которому
обучился во время армейских тренировок. «Нужно осмотреть
место происшествия», — сказал я сам себе. Добравшись до
автобуса, внутри обнаружил хаос: много детей и взрослых,
сидящих и лежащих по всему салону. Среди них я увидел
несколько датских туристов, приехавших покататься на лыжах.
Многие были ранены, слышались крики и плач, некоторые
лежали в проходе. Водитель был в состоянии шока и не мог
пошевелиться. Он сидел, вцепившись обеими руками в руль,
глядя вперед с застывшим выражением на лице. С криком: «Я
здесь за главного!» — я выбрал двух сильных мужчин и приказал
им выйти и останавливать движение транспорта в обоих
направлениях. Один отказался, и я нашел другого.
Как раз когда двое моих помощников вышли из автобуса, все
увидели, что к нам приближается грузовик с бревнами.
Пассажиры закричали. Водитель нажал на тормоза, некоторое
время еще ехал по инерции, но успел остановиться вовремя, в
паре метров от автобуса. Я пытался позвонить в службу
спасения, но адреналин в крови зашкаливал и вспомнить
нужный номер никак не удавалось. В итоге дозвонился до
пожарной охраны, а они переключили меня на скорую помощь.
Медики обещали, что вместе с полицией приедут как можно
- 72 -
быстрее. Я оказал одному из пассажиров первую помощь и дал
несколько заданий остальным, и тут приехали скорая и полиция.
Один полицейский сказал, что они пытаются найти водителя и
пассажиров Renault, и показал на мою машину. Она была
полностью разбита. Выйдя из автобуса, я сказал, что эту машину
вел я, а после этого почувствовал, как мне плохо. «Кажется, вам
нужно ехать на скорой», — обеспокоился полицейский. Уровень
адреналина постепенно возвращался в норму, и я начинал
чувствовать боли в колене, груди, шее и голове.
Повреждения были несильными. Врачи нашли у меня пару
трещин в ребрах, слабое сотрясение мозга и царапину на
колене, поэтому выписали на следующий день. Я чувствовал
себя неплохо, только побаливали голова и шея.
В последующие дни я ожидал, что боль утихнет и я смогу
вернуться к работе, к тренировкам перед зачислением в десант
и своей прежней жизни. Но я ошибался. Первый год после
аварии был самым тяжелым за всю мою жизнь. Боль не уходила,
она продолжалась 24 часа в сутки. Пришлось пропустить много
тренировок в последнем семестре, и мне повезло, что в итоге я
все-таки окончил обучение, получив право служить в десанте.
Из-за боли я решил на время оставить армию. Посчитал, что
моей голове и шее лучше подойдет более спокойная жизнь,
поэтому начал изучать экономику в Норвежской школе
экономики и бизнес-администрирования. Но после всего одной
лекции в день боль становилась невыносимой, и нужно было
вставать и двигаться. Прогресса почти не наблюдалось. Стало
сложно концентрироваться. Я просыпался с болью каждое утро и
засыпал с ней каждый вечер, поэтому отдохнуть тоже удавалось
редко.
Через несколько месяцев эта ситуация начала сказываться на
моей психике. Я терял энергию оттого, что был вынужден
постоянно терпеть боль. Вместо учебы, сна или встреч с
друзьями я бессмысленно бродил по улицам Бергена: при
движении боль переносилась немного легче. Я расстался со
своей девушкой, начал жалеть себя и сомневаться, сможет ли
моя жизнь когда-нибудь вернуться в норму. Вокруг вдруг стало
темно. Я чувствовал, что не добиваюсь успеха и не получаю
признания. И ничего не мог делать, едва поддерживая в себе
жизнь. В итоге я начал чувствовать себя подавленным.
- 73 -
Периодически смотрел на себя со стороны и видел молодого
человека, живущего такой жизнью, которую он сам себе не
желает. Это было болезненное ощущение. Ситуация
становилась все хуже и хуже, и ко мне начали приходить
мрачные мысли. Я не видел выхода. Перенес десятки процедур,
осмотров терапевтов, хиропрактиков и физиотерапевтов.
Использовал альтернативную медицину. Ездил в Швецию, США и
Австралию, чтобы встретиться со специалистами, обещавшими
помочь. Я испробовал все, но что бы ни делал, боль не
проходила. И я начал терять надежду.
Однажды позвонил отец, чтобы узнать, как идут дела, и я сказал
ему правду — все было слишком плохо и тяжело. Я выложил все
карты, и он сказал, что все понимает: «Жить в подобной
ситуации — это, наверное, настоящая пытка». Мы еще немного
поговорили, а затем он произнес кое-что неожиданное. Его слова
имели для меня решающее значение.
— Эрик, — сказал мой отец, — сейчас ты в одной из тех
ситуаций, когда зерна отделяются от плевел. Именно в этот
момент ты должен показать, чего ты стоишь.
Уверен, ему было нелегко это произнести. Гораздо проще было
посочувствовать, пожалеть меня. Но отец посмел бросить мне
вызов. Удивительно, но в этот же день я беседовал со
священником, который знал мою семью уже очень много лет.
На вопрос, как поживаю, я отделался обычным «отлично». «Нет,
— произнес он. — Что с тобой происходит на самом деле?»
Он так взглянул, что я не смог солгать и рассказал ему то же, что
отцу, — как жизнь кажется мне тяжелой и мучительной.
И вот второй раз за день услышал неожиданный ответ: «Разве
это не потрясающе?»
— Потрясающе? — переспросил я.
— Потрясающе, сколько эмоций умещается в одном человеке.
Какие поразительные контрасты в нас заложены. Человек может
почувствовать что угодно — от счастья, любви, удовольствия,
успеха и безопасности до подавленности, печали, страха или
неудачи.
Я задумался. Раньше я никогда не воспринимал свои чувства
подобным образом. Эти два разговора стали поворотными
моментами в моей жизни. Медленно, но верно я начал
подходить к ситуации по-другому. Передо мной было много
- 74 -
трудностей, и быстро справиться с ними не удалось бы. Но
зачастую лучший способ борьбы с проблемами — мелкие
изменения. Чем-то напоминает биржевые котировки: если какая
нибудь акция долгое время падает, в определенный момент она
достигает своего исторического минимума. После этого
незаметно она снова начинает двигаться вверх. Это небольшие
изменения, но главное — положительная тенденция. Каждый
маленький шаг в нужном направлении будет укреплять надежду,
что когда-нибудь все будет хорошо. Имея такую надежду, вы
сможете бороться.
Отец сказал, что именно в такие моменты зерна отделяются от
плевел. Эта фраза много для меня значила, и пришлось
хорошенько разобраться почему. На самом деле он хотел
сказать, что не я один в этом мире испытываю трудности, просто
некоторые люди оказываются в состоянии их преодолеть, а
некоторые нет. Возможно, слова отца пробудили во мне азарт
борьбы. Как бы там ни было, после разговора с ним я
почувствовал, что должен выйти из этой ситуации победителем.
Я собирался сразиться с болью и выйти из этой битвы еще
сильнее, чем прежде.
Священника поразило разнообразие эмоций, которые мы можем
переживать, и я вспоминал его слова каждый раз, испытывая к
себе жалость. Я улыбался и говорил, что наступило худшее
время моей жизни. Мне стало ужасно интересно размышлять об
эмоциональных контрастах, которые я чувствовал. Когда-то меня
переполняло счастье от поступления в школу подготовки
десантников; я летал, как на крыльях, проводя время с любимой
девушкой; поддерживал контакты с добрыми друзьями и был
доволен своими результатами. Сейчас испытывал нечто
диаметрально противоположное, и мне казалось большой
удачей пережить такую гамму эмоций. Жизнь становится богаче
и разнообразнее, когда человек испытывает взлеты и падения, а
не болтается посередине.
Эти два разговора медленно, но верно подталкивали меня в
нужном направлении. Я стал чаще смотреть на жизнь со стороны
и задумываться, что однажды умру. Хотелось бы чувствовать
себя бойцом, человеком с сильным характером. Люди
выбирались и из куда худших ситуаций. В памяти всплыла
прочитанная когда-то история об американце, который попал в
- 75 -
плен на войне во Вьетнаме. Он выживал в настоящем аду целый
год. Условия его содержания были ужасными, еды почти не
давали, постоянно угрожали и пытали. Он писал, что смог
выжить, потому что помнил о своей цели и надежде. Он
надеялся, что однажды его освободят, а целью было вернуться
на родину и построить собственный дом. В воображении он
постоянно работал над домом, строил его по кирпичику в день.
Если ему удалось сохранить мотивацию в такой ситуации, то
почему я не могу справиться со своими трудностями? Его
положение было в миллион раз хуже моего, так что я наверняка
выдержу!
Кроме того, мотивировало сравнение с самим собой. В конце
концов, я был крепким парнем, доводилось и раньше
испытывать трудности. Нужно было установить для себя более
высокие стандарты вне зависимости от обстоятельств. Кроме
того, я ставил и вполне конкретные цели. Некоторые из них были
физическими — например, больше тренироваться и учиться, но
с постоянно уменьшающимися перерывами между занятиями.
Конкретной целью был диплом магистра бизнес
администрирования. Для меня это имело символическое
значение: достижение подобной цели должно было
свидетельствовать, что я пережил черную полосу в своей жизни.
Из-за болей в голове и шее учеба оказалась для меня очень
трудной задачей, но целью было извлечь из этого урок для себя
и однажды суметь применить на практике. Я сфокусировался на
том, как здорово снова вернуться в строй. Наверняка из-за
огромного контраста это будут гораздо более приятные
ощущения, чем раньше. Мне начинали нравиться трудности. Я
хотел одолеть их.
Через 11 лет я окончил школу бизнеса. Это был долгий и
мучительный путь, и, когда я позвонил в администрацию школы,
чтобы узнать, какую оценку получил за свою магистерскую
работу, буквально расплакался от счастья: женщина на другом
конце провода сказала «отлично». Я сделал это! Сегодня я
использую опыт, полученный после аварии, в повседневной
работе. Без него я не стал бы тем, кто я сейчас. Чувствую, что
мне повезло узнать так много о разных сторонах жизни и
испытать счастье после долгого периода неудач. Все, что для
этого потребовалось, — несколько небольших изменений.
- 76 -
Важными понятиями в этом контексте будут мобилизация и
ожидания. Несложно оставаться хорошим, пока все нормально, и
несложно достигать высоких результатов, если работа дается
легко. Разница между победителем и побежденным зачастую
заключается в умении мобилизоваться перед лицом трудностей.
Бизнесмен может почувствовать мотивацию от того, что его
компания процветает в тяжелой экономической ситуации, а
спортсмен — от того, что продолжает выступать, несмотря на
травму. Почти каждый человек в какой-то момент своей карьеры
оказывается в положении, требующем концентрации. Тот, кому
это удается, становится лучше. Чемпионы не появляются в
одночасье, а куются постепенно. Очень важно ожидать, что на
вашем пути обязательно возникнут препятствия. Представляйте
их, планируйте и обдумывайте, как с ними справиться. Каким вы
хотите быть? Наверняка стойким, креативным, терпеливым —
человеком, который никогда не сдается. Хотите уметь
мобилизовать силы. Хотите говорить себе: «Другие уже
отступают, а я еще держусь. Пришло время показать, из чего я
сделан, совершить еще один шаг. Боль и темнота будят во мне
внутреннего зверя. Прямо сейчас зерна отделяются от плевел, а
победители — от всех остальных. Настало время показать мою
силу и характер. Именно в этот момент я понимаю, что могу
вынести больше, чем казалось. Я осознаю: все, что не убивает,
делает меня сильнее. Когда я чувствую боль, думаю о
фантастическом чувстве победы, ожидающем впереди. Я
вспоминаю о своей мечте, цели и говорю себе: сегодня сделаю
еще шаг вперед, несмотря на обстоятельства».
И все потому, что единственная вещь в этом мире, которую вы
действительно можете контролировать, — это ваши мысли.
Дело не в таланте
Мы то, что мы постоянно делаем. Совершенство,
следовательно, не действие, а привычка.
Аристотель
В книге «Выдающиеся результаты. Талант ни при чем!»11
Джефф Колвин доказывает, что великолепные результаты
- 77 -
некоторых людей не определяются природным талантом, а
скорее достигаются вследствие систематических и продуманных
действий. Колвин анализирует людей, добившихся больших
успехов в своей области, от Тайгера Вудса до Уинстона
Черчилля. Ключ к успеху, согласно Колвину, — это то, как ты
работаешь, как анализируешь свои действия, как относишься к
своему успеху и прорабатываешь ошибки. Это единственный
способ стать непревзойденным.
Я склонен согласиться. Весь мой опыт подсказывает, что только
с помощью постоянных и продуманных упражнений можно
добиться реальных успехов. На самом деле неудивительно, что